Como corrigir os dados de pré-requisito da sessão ausentes ao vincular a conta Steam com o problema da conta Battle.Net

por 2023-08-17 07:39:22

Portugues
Leia este artigo em: English | Espanol | Francais | Deutsch | Portugues | Italiano |

Como corrigir os dados de pré-requisito da sessão ausentes ao vincular a conta Steam ao problema da conta Battle.Net com nosso guia passo a passo.

Você está encontrando o frustrante erro "Session Prerequisite Data Missing" ao tentar vincular sua conta Steam à sua conta Battle.net? Não se preocupe, estamos aqui para te ajudar! Esse erro pode ser causado por vários fatores, como falhas temporárias, software desatualizado, problemas de rede ou problemas de conta. Nesta postagem do blog, forneceremos um guia amigável sobre como corrigir esse erro e vincular suas contas com sucesso.

Compreendendo o erro "Faltam dados de pré-requisito da sessão"


Quando você encontra o erro "Session Prerequisite Data Missing" ao tentar vincular sua conta Steam à sua conta Battle.net, pode ser bastante frustrante. Esse erro geralmente é causado por certos fatores que impedem que os dados de pré-requisito sejam transferidos com êxito entre as duas plataformas. Entender as possíveis causas do erro e a importância de resolvê-lo ajudará você a lidar com o problema de maneira mais eficaz.

Possíveis causas do erro

  • Falhas temporárias: Às vezes, o erro ocorre devido a falhas temporárias no sistema. Essas falhas podem ser causadas por sobrecarga do servidor ou outros problemas técnicos no lado Steam ou Battle.net.
  • Software desatualizado – O uso de software desatualizado também pode resultar em um erro "Faltando dados de pré-requisito da sessão". É importante garantir que seus clientes Steam e Battle.net estejam atualizados.
  • Problemas de rede: conectividade instável com a Internet ou problemas de rede podem interromper o processo de transferência de dados e levar ao erro.
  • Problemas de conta – Às vezes, problemas específicos de conta podem causar o erro. Pode estar relacionado às configurações ou permissões da sua conta.

Importância de resolver o problema.

Resolver o erro "Session Prerequisite Data Missing" é crucial se você quiser vincular sua conta Steam à sua conta Battle.net. Vincular essas contas permite acessar e compartilhar vários recursos, como jogos e itens do jogo, entre as duas plataformas. Ao resolver o erro, você pode desfrutar de uma experiência de jogo perfeita e desimpedida.

Passos para resolver problemas


leia também:


Para corrigir o erro "Faltam dados de pré-requisito da sessão", siga estas etapas de solução de problemas. Estas etapas foram elaboradas para abordar as possíveis causas do erro e ajudá-lo a vincular com sucesso sua conta Steam à sua conta Battle.net.

Passo 1: Saia da sua conta Battle.net

  • 1. Para começar, saia da sua conta Battle.net. Você pode fazer isso clicando no nome da sua conta ou avatar e selecionando a opção "Sair".
  • 2. Depois de sair, é importante reiniciar o computador. Isso garantirá que quaisquer falhas ou problemas temporários sejam resolvidos e seu sistema seja iniciado novamente.

Etapa 2: entre novamente em sua conta Battle.net

  • 1. Assim que seu computador for reiniciado, entre novamente em sua conta Battle.net. Certifique-se de inserir as credenciais de login corretas.
  • 2. Antes de fazer login novamente, reinicie o computador mais uma vez para garantir uma inicialização limpa.
  • 3. Além disso, certifique-se de ter uma conexão de internet estável. Conexões instáveis ​​podem causar interrupções durante o processo de transferência de dados.

Etapa 3: limpe o cache do navegador Steam

  • 1. Para limpar o cache do navegador Steam, abra o cliente Steam e clique em "Steam" no canto superior esquerdo da janela.
  • 2. No menu suspenso, selecione "Configurações" e vá para a guia "Navegador da Web".
  • 3. Clique no botão "Limpar cache do navegador da Web" para limpar o cache. Isso removerá todos os dados armazenados que possam estar causando conflitos durante o processo de vinculação da conta.

Etapa 4: tente um navegador diferente para vincular contas

  • 1. Se o problema persistir, tente usar um navegador diferente para vincular suas contas. As opções populares incluem Firefox, Chrome ou Safari.
  • 2. Verifique se o navegador escolhido está atualizado. Navegadores desatualizados podem ter problemas de compatibilidade e contribuir para o erro.

Passo 5 – Entre em contato com o suporte da Blizzard para obter ajuda

  • 1. Se você seguiu todas as etapas acima e ainda encontra o erro, é recomendável entrar em contato com o suporte da Blizzard para obter mais assistência.
  • 2. O suporte da Blizzard pode ser contatado pelo site ou por e-mail. Forneça a eles informações detalhadas sobre o erro que você está enfrentando, as etapas de solução de problemas que você já executou e qualquer outra informação relevante.
  • 3. Lembre-se de que o suporte da Blizzard existe para ajudá-lo, portanto, não hesite em procurar ajuda, se necessário.

Dicas e recomendações adicionais


Para evitar encontrar o erro "Dados de pré-requisito da sessão ausentes" no futuro, considere implementar as seguintes dicas e recomendações:

Mantenha Steam e Battle.net atualizados

  • 1. É fundamental manter seus clientes Steam e Battle.net atualizados. As atualizações geralmente contêm correções de bugs e melhorias que podem resolver problemas de compatibilidade e evitar bugs.
  • 2. Para verificar se há atualizações no Steam, basta abrir o cliente e deixá-lo atualizar automaticamente, se houver alguma disponível.
  • 3. Para atualizar seu cliente Battle.net, abra o aplicativo e clique no menu suspenso "Opções". A partir daí, selecione "Verificar atualizações" para garantir que você tenha a versão mais recente.

Tentando vincular contas em momentos diferentes

  • 1. Se o erro persistir, tente vincular suas contas em momentos diferentes. A carga do servidor pode contribuir para o erro, portanto, tentar o processo fora do horário de pico pode gerar melhores resultados.
  • 2. Considere vincular suas contas no início da manhã ou tarde da noite, quando o tráfego do servidor geralmente é menor.



Encontrar o erro "Faltam dados de pré-requisito da sessão" pode ser frustrante, mas não é um obstáculo intransponível. Seguindo as etapas de solução de problemas descritas nesta postagem do blog, você poderá resolver o erro e vincular com sucesso sua conta Steam à sua conta Battle.net. Lembre-se, se o problema persistir, sinta-se à vontade para entrar em contato com o suporte da Blizzard para obter mais assistência. Eles se dedicam a ajudá-lo e garantir que você tenha uma experiência de jogo perfeita. Lembre-se, encontrar o erro "Session Prerequisite Data Missing" não é o fim do mundo! Seguindo estas instruções simples, você poderá resolver o problema e vincular sua conta Steam à sua conta Battle.net sem problemas. Se você tiver mais dúvidas ou precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para entrar em contato com o Suporte da Blizzard, eles estão aqui para ajudar!