So beheben Sie den Fehler „Voraussetzungsdaten fehlten in der Sitzung beim Verknüpfen des Steam-Kontos mit dem Battle.Net-Konto“. Problem mit unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Tritt beim Versuch, Ihr Steam-Konto mit Ihrem Battle.net-Konto zu verknüpfen, der frustrierende Fehler „Voraussetzungsdaten fehlten in der Sitzung“ auf? Machen Sie sich keine Sorgen, wir sind für Sie da! Dieser Fehler kann durch verschiedene Faktoren wie vorübergehende Störungen, veraltete Software, Netzwerkprobleme oder Kontoprobleme verursacht werden. In diesem Blogbeitrag stellen wir Ihnen eine benutzerfreundliche Anleitung zur Verfügung, wie Sie diesen Fehler beheben und Ihre Konten erfolgreich verknüpfen können.
Den Fehler „Voraussetzungsdaten fehlten in der Sitzung“ verstehen
Wenn Sie beim Versuch, Ihr Steam-Konto mit Ihrem Battle.net-Konto zu verknüpfen, auf die Fehlermeldung „Voraussetzungsdaten fehlten in der Sitzung“ stoßen, kann das ziemlich frustrierend sein. Dieser Fehler wird normalerweise durch bestimmte Faktoren verursacht, die verhindern, dass die erforderlichen Daten ordnungsgemäß zwischen den beiden Plattformen übertragen werden. Wenn Sie die möglichen Ursachen des Fehlers verstehen und wissen, wie wichtig es ist, ihn zu beheben, können Sie das Problem effektiver angehen.
Mögliche Fehlerursachen
- Vorübergehende Störungen: Manchmal tritt der Fehler aufgrund vorübergehender Störungen im System auf. Diese Störungen können durch Serverüberlastung oder andere technische Probleme auf Steam- oder Battle.net-Seite verursacht werden.
- Veraltete Software: Die Verwendung veralteter Software kann auch zum Fehler „Voraussetzungsdaten fehlten in der Sitzung“ führen. Es ist wichtig sicherzustellen, dass sowohl Ihre Steam- als auch Ihre Battle.net-Clients auf dem neuesten Stand sind.
- Netzwerkprobleme: Eine instabile Internetverbindung oder Netzwerkprobleme können den Datenübertragungsprozess unterbrechen und zu dem Fehler führen.
- Kontoprobleme: Manchmal können kontospezifische Probleme den Fehler verursachen. Es könnte mit Ihren Kontoeinstellungen oder Berechtigungen zusammenhängen.
Wichtigkeit der Lösung des Problems
Die Behebung des Fehlers „Voraussetzungsdaten fehlten in der Sitzung“ ist entscheidend, wenn Sie Ihr Steam-Konto mit Ihrem Battle.net-Konto verknüpfen möchten. Durch die Verknüpfung dieser Konten können Sie auf verschiedene Funktionen wie Spiele und In-Game-Gegenstände zugreifen und diese zwischen den beiden Plattformen teilen. Durch die Behebung des Fehlers können Sie ein nahtloses Spielerlebnis ohne Hindernisse genießen.
Schritte zur Fehlerbehebung
Lesen Sie auch:
Um den Fehler „Voraussetzungsdaten fehlten in der Sitzung“ zu beheben, befolgen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung. Diese Schritte sollen die möglichen Fehlerursachen beheben und Ihnen dabei helfen, Ihr Steam-Konto erfolgreich mit Ihrem Battle.net-Konto zu verknüpfen.
Schritt 1: Melden Sie sich von Ihrem Battle.net-Konto ab
- 1. Melden Sie sich zunächst von Ihrem Battle.net-Konto ab. Sie können dies tun, indem Sie auf Ihren Kontonamen oder Avatar klicken und die Option „Abmelden“ auswählen.
- 2. Nach dem Abmelden ist es wichtig, Ihren Computer neu zu starten. Dadurch wird sichergestellt, dass alle vorübergehenden Störungen oder Probleme behoben werden und Ihr System neu startet.
Schritt 2: Melden Sie sich erneut bei Ihrem Battle.net-Konto an
- 1. Melden Sie sich nach dem Neustart Ihres Computers erneut bei Ihrem Battle.net-Konto an. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Anmeldeinformationen eingeben.
- 2. Bevor Sie sich erneut anmelden, sollten Sie Ihren Computer noch einmal neu starten, um einen sauberen Start zu gewährleisten.
- 3. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. Instabile Verbindungen können zu Störungen bei der Datenübertragung führen.
Schritt 3: Leeren Sie den Cache Ihres Steam-Browsers
- 1. Um den Cache Ihres Steam-Browsers zu leeren, öffnen Sie Ihren Steam-Client und klicken Sie oben links im Fenster auf „Steam“.
- 2. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Einstellungen“ und navigieren Sie zur Registerkarte „Webbrowser“.
- 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Webbrowser-Cache löschen“, um den Cache zu leeren. Dadurch werden alle gespeicherten Daten entfernt, die während der Kontoverknüpfung zu Konflikten führen könnten.
Schritt 4: Versuchen Sie es mit einem anderen Webbrowser zum Verknüpfen von Konten
- 1. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihre Konten mit einem anderen Webbrowser zu verknüpfen. Beliebte Optionen sind Firefox, Chrome oder Safari.
- 2. Stellen Sie sicher, dass der von Ihnen gewählte Browser aktuell ist. Veraltete Browser können Kompatibilitätsprobleme haben und zu dem Fehler beitragen.
Schritt 5: Wenden Sie sich an den Blizzard-Support, um Unterstützung zu erhalten
- 1. Wenn Sie alle vorherigen Schritte befolgt haben und der Fehler weiterhin auftritt, wird empfohlen, sich für weitere Unterstützung an den Blizzard-Support zu wenden.
- 2. Der Blizzard-Support kann über die Website oder per E-Mail erreicht werden. Stellen Sie ihnen detaillierte Informationen über den aufgetretenen Fehler, die bereits durchgeführten Fehlerbehebungsschritte und alle anderen relevanten Informationen zur Verfügung.
- 3. Denken Sie daran, dass der Blizzard-Support für Sie da ist. Zögern Sie also nicht, bei Bedarf Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Zusätzliche Tipps und Empfehlungen
Um zu verhindern, dass in Zukunft der Fehler „Voraussetzungsdaten fehlten in der Sitzung“ auftritt, sollten Sie die folgenden Tipps und Empfehlungen umsetzen:
Steam und Battle.net auf dem neuesten Stand halten
- 1. Es ist wichtig, sowohl Ihre Steam- als auch Ihre Battle.net-Clients auf dem neuesten Stand zu halten. Updates enthalten häufig Fehlerbehebungen und Verbesserungen, die Kompatibilitätsprobleme beheben und Fehler verhindern können.
- 2. Um auf Steam nach Updates zu suchen, öffnen Sie einfach den Client und lassen Sie ihn automatisch aktualisieren, sofern welche verfügbar sind.
- 3. Um Ihren Battle.net-Client zu aktualisieren, öffnen Sie die App und klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Optionen“. Wählen Sie dort „Nach Updates suchen“, um sicherzustellen, dass Sie über die neueste Version verfügen.
Es wird versucht, Konten zu unterschiedlichen Zeiten zu verknüpfen
- 1. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, versuchen Sie, Ihre Konten zu unterschiedlichen Zeitpunkten zu verknüpfen. Die Serverauslastung kann zu dem Fehler beitragen, sodass der Versuch, den Vorgang außerhalb der Spitzenzeiten durchzuführen, möglicherweise zu besseren Ergebnissen führt.
- 2. Erwägen Sie die Verknüpfung Ihrer Konten am frühen Morgen oder am späten Abend, wenn der Serververkehr im Allgemeinen geringer ist.
Der Fehler „Voraussetzungsdaten fehlten in der Sitzung“ kann frustrierend sein, stellt jedoch kein unüberwindbares Hindernis dar. Indem Sie die in diesem Blogbeitrag beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung befolgen, können Sie den Fehler beheben und Ihr Steam-Konto erfolgreich mit Ihrem Battle.net-Konto verknüpfen. Denken Sie daran: Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Blizzard-Support, um weitere Hilfe zu erhalten. Sie sind bestrebt, Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie ein nahtloses Spielerlebnis haben. Denken Sie daran, dass das Auftreten des Fehlers „Voraussetzungsdaten fehlten in der Sitzung“ nicht das Ende der Welt bedeutet! Wenn Sie diese freundlichen Richtlinien befolgen, können Sie das Problem lösen und Ihr Steam-Konto nahtlos mit Ihrem Battle.net-Konto verknüpfen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Blizzard-Support – er hilft Ihnen gerne weiter!
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