Como corrigir o erro da ferramenta de compatibilidade Steam Deck

Nosso guia passo a passo ajudará você a solucionar problemas e como corrigir o erro de falha da ferramenta de compatibilidade Steam Deck.

O Steam Deck é um incrível dispositivo de jogo portátil que permite que você jogue seus jogos de PC favoritos em qualquer lugar. No entanto, como qualquer tecnologia, às vezes você pode encontrar bugs ou problemas que podem atrapalhar sua experiência de jogo. Um desses erros é o erro "Falha na ferramenta de compatibilidade", que pode impedir que você execute determinados jogos no Steam Deck. Nesta postagem do blog, seguiremos algumas etapas de solução de problemas para corrigir esse erro e voltar a jogar o jogo rapidamente.

Verifique a instalação do software Proton

O software Proton é um componente essencial do Steam Deck que permite jogar jogos do Windows em um sistema baseado em Linux. Se ocorrer o erro Compatibility Tool Failed, a primeira etapa é verificar a instalação do software Proton. É assim que você pode fazer:

• Localize o software Proton 8.0 e Proton 7.0 no dispositivo: Abra o Steam Deck e navegue até o local de instalação do software Proton. Geralmente está localizado na pasta Steam.
• Acesse as Propriedades pressionando o ícone de engrenagem: Clique com o botão direito do mouse no software Proton e selecione Propriedades no menu de contexto. Isso abrirá a janela de propriedades do Proton.
• Verifique a integridade dos arquivos instalados: Na janela de propriedades, vá para a guia Arquivos locais e clique em Verificar integridade. Isso iniciará o processo de verificação para garantir que todos os arquivos Proton estejam intactos.
• Clique em Verify Integrity e aguarde a conclusão do processo: Depois de clicar em Verify Integrity, o Steam Deck verificará os arquivos do software Proton em busca de arquivos ausentes ou corrompidos. Aguarde a conclusão do processo e, se algum problema for encontrado, o Steam os corrigirá automaticamente.

Reinstale o Proton

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Se o erro persistir mesmo após a verificação da integridade do software Proton, a próxima etapa é considerar a reinstalação do Proton. É assim que você pode fazer:

• Se o erro persistir, considere desinstalar o Proton: acesse o local de instalação do software Steam Deck Proton e exclua os arquivos do Proton. Certifique-se de fazer backup de todos os jogos salvos ou arquivos importantes associados ao Proton antes de prosseguir.
• Reinstale o Proton seguindo as etapas apropriadas: Abra o Steam no Steam Deck e vá para a guia Biblioteca. Clique em Ferramentas, localize o Proton e clique no botão Instalar para reinstalar o Proton.
• Certifique-se de que a instalação foi concluída com êxito – Assim que o processo de reinstalação estiver concluído, verifique a integridade dos arquivos instalados conforme mencionado na Etapa I para garantir que o software Proton esteja instalado corretamente.

Solucionar problemas do tempo de execução do Steam

Se o problema estiver relacionado ao Steam Runtime ou ao Steam Runtime Soldier, você pode tentar corrigir o runtime Steam Deck. É assim que você pode fazer:

• Se o problema estiver relacionado ao Steam Runtime ou Steam Runtime Soldier: Abra o Steam em Steam Deck e vá para a guia Biblioteca. Clique com o botão direito do mouse no jogo que está apresentando o erro Falha na ferramenta de compatibilidade e selecione Propriedades.
• Tente redefinir o dispositivo: Na janela de propriedades do jogo, vá para a guia Arquivos locais e clique em "Redefinir Steam Deck" para redefinir as configurações de tempo de execução do dispositivo.
• Reinicie o Steam Deck e verifique se o erro foi resolvido: Após reiniciar o aparelho, reinicie o Steam Deck e tente iniciar o jogo novamente. Se o erro de falha da ferramenta de compatibilidade não aparecer mais, as etapas de solução de problemas foram bem-sucedidas.

Encontrar o erro de falha da ferramenta de compatibilidade em seu Steam Deck pode ser frustrante, mas seguindo as etapas de solução de problemas acima, você pode resolver o problema e voltar a desfrutar de seus jogos de PC favoritos em qualquer lugar. Lembre-se de verificar a instalação do software Proton, reinstalar o Proton se necessário e solucionar problemas do Steam Runtime se o erro persistir. Com essas etapas, você poderá corrigir o erro Falha na ferramenta de compatibilidade e continuar jogando em seu Steam Deck sem problemas. Feliz jogo!