Como corrigir o erro de sincronização na nuvem Steam Deck

Aprenda como corrigir o erro de sincronização na nuvem Steam Deck com nosso guia passo a passo. Volte a jogar.

O Steam Deck é um dispositivo de jogos portátil revolucionário que permite que você jogue seus jogos Steam favoritos em qualquer lugar. No entanto, como qualquer tecnologia, ocasionalmente você pode encontrar bugs. Um problema comum que os usuários podem enfrentar é o erro de sincronização na nuvem Steam Deck. Este bug impede que o progresso do seu jogo seja sincronizado com a Nuvem Steam, o que pode resultar na perda de seus dados salvos. Nesta postagem do blog, orientaremos você nas etapas para corrigir o erro de sincronização na nuvem Steam Deck e garantir uma experiência de jogo perfeita.

Verificação do status do servidor Steam

Antes de mergulhar na solução de problemas, é importante descartar quaisquer problemas do lado do servidor. Os servidores Steam podem sofrer interrupções temporárias ou manutenção que podem causar problemas de sincronização. Para verificar o status do servidor Steam, siga estas etapas:

• 1. Visite o site oficial do Steam.
• 2. Procure a página "Status do Steam" ou uma seção semelhante.
• 3. Verifique o status dos servidores Steam.

Se houver um problema generalizado com os servidores, você precisará aguardar até que seja resolvido antes de tentar qualquer outra solução. Esta etapa é crucial, pois economiza tempo, eliminando etapas desnecessárias de solução de problemas.

Garanta uma conexão de internet estável

Uma conexão de internet estável é essencial para uma sincronização adequada na nuvem. Qualquer interrupção ou flutuação em sua conexão de rede pode levar ao erro de sincronização na nuvem Steam Deck. Para verificar sua conectividade com a Internet, execute as seguintes etapas:

• 1. Desconecte-se de qualquer VPN ou serviço de proxy.
• 2. Use uma conexão com fio, se possível, pois fornece uma conexão mais estável.
• 3. Reinicialize seu modem e roteador.

Se você ainda estiver enfrentando uma conexão de Internet instável, tente as seguintes dicas de solução de problemas:

• 1. Aproxime-se do seu roteador Wi-Fi ou ponto de acesso.
• 2. Reduza o congestionamento em sua rede desconectando dispositivos desnecessários.
• 3. Atualize o firmware do seu roteador para a versão mais recente.
• 4. Entre em contato com seu provedor de serviços de Internet se o problema persistir.

Power Cycle Modem ou Roteador de Internet

Ligar e desligar o modem ou roteador da Internet geralmente pode resolver problemas de conectividade. Esse processo envolve desligar o dispositivo, aguardar alguns minutos e ligá-lo novamente. Aqui está um guia passo a passo para ligar e desligar seu modem ou roteador:

• 1. Localize o botão liga/desliga em seu modem ou roteador.
• 2. Pressione o botão liga/desliga para desligar o dispositivo.
• 3. Aguarde pelo menos 30 segundos.
• 4. Pressione o botão liga/desliga novamente para ligar o dispositivo novamente.
• 5. Aguarde até que o modem ou roteador seja totalmente reinicializado.

Depois de ligar e desligar, verifique se o erro de sincronização na nuvem Steam Deck persiste. Em caso afirmativo, continue na próxima etapa.

Desativar proxy ou VPN

leia também:

• Como corrigir erro Steam sem licença
• Como jogar Backpack Battles no Steam Deck

O uso de um proxy ou serviço VPN às vezes pode interferir no processo de sincronização na nuvem do Steam. Desativar esses serviços temporariamente pode ajudar a corrigir o erro de sincronização na nuvem Steam Deck. Siga estas instruções para verificar e desativar o proxy ou VPN:

• 1. Abra seu navegador de Internet.
• 2. Navegue até a seção de configurações ou preferências.
• 3. Procure qualquer configuração de proxy ou VPN.
• 4. Desative ou desligue quaisquer serviços de proxy ou VPN.

Depois de desativar o proxy ou VPN, tente sincronizar o progresso do jogo com a Nuvem Steam novamente.

Verificando se o Steam Cloud está ativado

Steam Cloud é um recurso que permite sincronizar o progresso do jogo em vários dispositivos. Certificar-se de que a Steam Cloud está habilitada é crucial para resolver o erro de sincronização na nuvem Steam Deck. Para verificar se o Steam Cloud está ativado, siga estas etapas:

• 1. Abra o aplicativo Steam no seu PC.
• 2. Vá para o menu suspenso "Steam" e selecione "Configurações".
• 3. Na janela Configurações, vá para a guia "Nuvem".
• 4. Certifique-se de que a opção "Ativar Steam Cloud Sync" esteja marcada.

Se a opção não estiver marcada, ative-a e reinicie o Steam. Em seguida, tente sincronizar o progresso do jogo no Steam Deck novamente.

Forçar o jogo a usar o Proton

Proton é uma camada de compatibilidade que permite que jogos do Windows sejam executados em sistemas baseados em Linux como Steam Deck. Ao forçar o jogo a usar o Proton, você pode superar problemas de compatibilidade que podem estar causando o erro de sincronização na nuvem Steam Deck. Veja como forçar o jogo a usar o Proton:

• 1. Clique com o botão direito no jogo na sua biblioteca Steam.
• 2. Selecione "Propriedades" no menu suspenso.
• 3. Na janela Propriedades, vá para a guia "Compatibilidade".
• 4. Marque a caixa que diz "Forçar o uso de uma ferramenta específica de suporte do Steam Play".
• 5. Selecione a versão mais recente do Proton no menu suspenso.
• 6. Clique em "Fechar" para salvar as alterações.

Depois de forçar o jogo a usar o Proton, tente sincronizar o progresso do jogo mais uma vez.

Atualização do sistema operacional Steam

Antes de mergulharmos nas etapas de solução de problemas, é crucial garantir que o SteamOS esteja atualizado. A atualização do SteamOS pode resolver muitos problemas, incluindo erro de sincronização na nuvem. Aqui estão as etapas para atualizar o SteamOS:

• 1. Ligue seu Steam Deck e vá para a tela inicial.
• 2. Navegue até o menu "Configurações" selecionando o ícone de engrenagem.
• 3. No menu de configurações, selecione "Sistema".
• 4. Nas configurações do sistema, selecione "Software".
• 5. Encontre a opção de atualizar seu SteamOS e clique nela.
• 6. Se houver uma atualização disponível, siga as instruções na tela para baixá-la e instalá-la.
• 7. Após a conclusão da atualização, reinicie seu Steam Deck.

A atualização do SteamOS garante que você tenha os recursos e correções de bugs mais recentes, o que pode ajudar a resolver o erro de sincronização na nuvem.



O erro de sincronização na nuvem Steam Deck pode ser frustrante, especialmente se você não conseguir sincronizar o progresso do jogo entre os dispositivos. No entanto, seguindo as etapas mencionadas acima, você pode resolver esse problema e voltar a desfrutar de seus jogos favoritos no Steam Deck. Lembre-se, manter seu SteamOS atualizado é crucial para um desempenho ideal. Se o erro de sincronização na nuvem persistir mesmo após a atualização do SteamOS, é recomendável entrar em contato com o suporte do Steam para obter mais assistência.