Como corrigir o erro de conexão com a Internet Steam
Angel Marquez | 2023-05-04 09:57:56 | Portugues
Confira nossa postagem no blog Como corrigir o erro de conexão com a Internet Steam e volte a jogar rapidamente!Steam é uma popular plataforma de distribuição digital para jogos de PC. No entanto, às vezes os usuários podem encontrar problemas para se conectar ao Steam. Um desses problemas é o "Steam sem erro de conexão com a Internet". Nesta postagem do blog, discutiremos algumas maneiras simples, mas eficazes, de corrigir esse erro.
Seção 1: Verifique sua conexão com a Internet
O primeiro passo para corrigir o erro Steam sem conexão com a Internet é verificar sua conexão com a Internet. Você pode fazer isso visitando qualquer site ou executando um teste de velocidade. Se você achar que sua conexão com a Internet não está funcionando, tente as seguintes etapas de solução de problemas:
- Verifique se o roteador e o modem estão ligados e conectados corretamente.
- Reinicie seu roteador e modem.
- Verifique se há falta de energia em sua área entrando em contato com seu provedor de serviços de Internet (ISP).
- Tente se conectar a uma rede Wi-Fi diferente ou usar um cabo Ethernet.
Seção 2: Atualize seu driver de rede
Drivers de rede desatualizados também podem causar problemas de conexão com Steam. Você pode atualizar seu driver de rede seguindo estas etapas:Para Windows:
- Pressione Windows X e selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda Adaptadores de Rede.
- Clique com o botão direito do mouse em seu adaptador de rede e selecione Atualizar driver.
- Siga as instruções para instalar o driver mais recente.
Para Mac:
- Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo da tela.
- Selecione Preferências do Sistema e clique em Rede.
- Clique no botão Avançado e selecione Hardware.
- Anote o identificador de modelo e procure o driver mais recente na Internet.
Seção 3: Limpando o cache DNS
O cache do DNS às vezes pode afetar a conexão Steam. Você pode limpar o cache DNS seguindo estas etapas:Para Windows:
- Pressione Windows R e digite cmd na caixa de diálogo Executar.
- Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador.
- Digite ipconfig /flushdns e pressione Enter.
Para Mac:
- Abra o terminal e digite sudo killall -HUP mDNSResponder.
- Pressione Enter e digite sua senha quando solicitado.
Seção 4: Alteração do protocolo de Internet Steam
Alterar o protocolo de Internet de Steam também pode melhorar sua conexão. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:Para Windows:
- Clique com o botão direito do mouse no atalho Steam e selecione Propriedades.
- Clique na guia Atalho e adicione -tcp ao final de Destino.
- Clique em Aplicar e depois em OK.
Para Mac:
- Abra o Terminal e digite os padrões, digite com.valvesoftware.steam net_client_steamdatagram_enable_override -1.
- Pressione Enter e reinicie Steam.
Seção 5: Desativar o Firewall do Windows
Às vezes, o Firewall do Windows pode bloquear a conexão Steam. Você pode desativar o Firewall do Windows no Windows 10 seguindo estas etapas:
- Clique no menu Iniciar e selecione Configurações.
- Clique em Atualização e segurança e selecione Segurança do Windows.
- Clique em Firewall e proteção de rede.
- Clique no seu perfil de rede e desative o Windows Defender Firewall.
Seção 6: Use uma VPN
Usar uma VPN também pode ajudar a resolver problemas de conexão Steam. Você pode configurar e usar uma VPN no Windows e Mac seguindo estas etapas:
- Inscreva-se em um serviço VPN confiável.
- Baixe e instale o aplicativo VPN.
- Conecte-se a um local de servidor em seu país ou em um país próximo.
- Abra Steam e verifique se o problema de conexão foi resolvido.
O erro Steam sem conexão com a Internet pode ser frustrante, mas pode ser corrigido com as etapas de solução de problemas acima. Se nenhuma das etapas acima funcionar, entre em contato com o suporte Steam para obter mais assistência. Com essas etapas, você poderá desfrutar novamente de seus jogos favoritos no Steam sem problemas de conexão.
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