想像してみてください。ついに週末がやってきました。ストーリー満載の最新RPGに飛び込んだり、カオスなマルチプレイヤーゲームでくつろいだりするのを、一週間ずっと待ち望んできました。Steamライブラリで「プレイ」をクリックし、少し期待に胸が高鳴りますが…その後、何も起こりません。ゲームウィンドウが一瞬表示されては消えてしまいます。あるいは「実行中」のステータスが一瞬表示されるものの、そのまま…停止してしまうかもしれません。あるいはもっとひどいことに、完全に沈黙してしまうのです。画面は、打ち砕かれた希望のように真っ白のままです。誰もが経験したことがあるでしょう。Steamのゲームが起動しない瞬間は、現代のゲームにおいて最も普遍的なフラストレーションの一つです。まるでコンサートのチケットを持っているのに、ドアがなぜか鍵がかかっているようなものです。
このガイドでは、 Steamが主に運用されているPCプラットフォームに焦点を当てています。PCプラットフォームでは、ハードウェアとソフトウェアの構成が無数に存在するため、これらの問題は最も複雑になります。この問題は、サイバーパンク2077やエルデンリングといった超大作AAAゲームから、小規模なインディーゲームまで、Steamの膨大なライブラリにあるあらゆるタイトルで発生する可能性があります。原因は複雑に絡み合ったソフトウェアの競合、古いドライバ、破損したファイル、バックグラウンドプロセスによる動作の妨害など、複雑に絡み合った問題である場合が多いため、「なぜ」は単純ではありません。しかし、心配はいりません。原因は多岐にわたりますが、解決策は多くの場合簡単です。このガイドでは、せっかちな人向けの最も手軽な解決策から、頑固な問題のための徹底的なクリーニング方法まで、それぞれの解決策を詳しく説明します。
スイッチを切り替えたりコマンドを入力したりする前に、よくある原因を理解しておくと役立ちます。これは単一のバグではなく、障害ポイントのカテゴリです。一般的な原因としては、以下のようなものが挙げられます。
ゲームファイルの破損または欠落：最も頻繁に発生する問題です。アップデートの不具合、ダウンロードの中断、あるいはハードドライブのセクターの不具合などにより、ゲームのインストールが不完全または破損する可能性があります。
グラフィックドライバーが古い、または不具合がある： GPUドライバーは、ゲームとハードウェア間の重要な橋渡し役です。古いドライバーや不具合のあるドライバーは、ゲームを起動しても何も起こらない原因となることがよくあります。
過剰なウイルス対策/ファイアウォール:セキュリティ ソフトウェアが過剰に機能し、ゲームの .exe またはサポート ファイルを誤って脅威として識別し、隔離またはブロックします。
バックグラウンド ソフトウェアの競合: RGB 照明コントローラー、Discord オーバーレイ、MSI Afterburner、さらには周辺機器のユーティリティ ソフトウェアが、ゲームの起動シーケンスに干渉することがあります。
Steamクライアントの問題： Steam自体の更新が必要になる場合があります。キャッシュデータが破損しているか、バックグラウンドアップデートが正しく適用されていない可能性があります。
管理者権限と Windows の互換性:一部の古いゲームや特定のファイルを変更する必要のあるゲームでは、最新バージョンの Windows で正しく実行するために特別な権限が必要です。
システムライブラリ（DirectXやVisual C++など）の不足：ゲームは共有ソフトウェアコンポーネントを基盤として構築されています。これらの再頒布可能ファイルが不足しているか破損している場合、ゲームは何も構築できません。
最も効果的な解決策をまず試したい場合は、ゲームファイルの整合性を確認してください。これはSteamに組み込まれている修復ツールで、起動時の問題の大部分を修復します。
Steam ライブラリ内のゲームを右クリックします。
[プロパティ]を選択します。
「インストールされたファイル」タブに移動します。
「ゲームファイルの整合性を確認...」をクリックします。
Steamに任せましょう。すべてのファイルをマスターバージョンと照合し、不足しているファイルや破損しているファイルがあれば代替ファイルをダウンロードします。完了したらゲームを起動してみてください。
簡単な解決策がうまくいかなかったとしても、諦めないでください。以下の手順を順番に実行してください。解決策はここにあります。
まずは基本から始めましょう。コンピューターを再起動しましょう。よくあることですが、メモリをクリアし、競合するプロセスを停止させるためです。次に、PCがゲームの最小システム要件（ゲームのSteamストアページに記載）を満たしているかどうかを確認してください。また、 「設定」>「Windows Update」から、Windowsに最新の更新プログラムがすべてインストールされていることを確認してください。
ゲームによっては、適切な権限が必要な場合もあります。ゲームのショートカットまたは.exeファイル（通常はSteam\steamapps\common\[ゲーム名]にあります）を右クリックし、「管理者として実行」を選択してください。また、競合する可能性のあるゲーム内オーバーレイをすべて無効にしてください。
Steam オーバーレイ: Steam で、「ライブラリ」に移動し、ゲームを右クリック > 「プロパティ」 > 「全般」 > 「ゲーム中に Steam オーバーレイを有効にする」のチェックを外します。
Discord/GeForce Experience オーバーレイ:それぞれのアプリケーション設定でこれらを一時的に無効にします。
Windows Updateだけに頼らず、GPUメーカーのウェブサイトをご覧ください。
NVIDIA: GeForce Experienceを使用するか、そのサイトから手動でダウンロードします。
AMD: AMD Adrenalin ソフトウェアを使用します。
Intel:グラフィックス ドライバー サイトにアクセスしてください。
オプションが指定されている場合はクリーン インストールを実行します。これにより、古いドライバー ファイルが完全に削除されます。
ウイルス対策ソフトとファイアウォールを一時的に無効にしてください（Windows Defender/Windowsセキュリティは有効のままで問題ありません）。ゲームが起動すれば、原因が特定できたことになります。セキュリティソフトをすぐに再度有効にし、ゲームのメインの.exeファイルとそのフォルダ全体を、ウイルス対策ソフトとファイアウォールの設定で除外リスト/ホワイトリストに追加してください。
Steamを完全に終了します（システムトレイアイコンを右クリックし、「終了」をクリックします）。Steamのインストールフォルダ（通常はC:\Program Files (x86)\Steam）に移動します。steamappsフォルダとSteam.exeファイル以外のすべてを削除します。steamappsフォルダにはすべてのゲームが含まれているため、削除するとすべて再ダウンロードが必要になります。次に、Steam.exeをダブルクリックして再起動します。クライアントファイルが再構築されます。
ゲームにはDirectXやVisualC++再頒布可能パッケージなどのフレームワークが必要です。これらは多くの場合自動的にインストールされますが、動作しなくなる可能性があります。ゲームのインストールフォルダに移動し、_CommonRedistまたはRedistフォルダを探してください。フォルダ内のすべてのインストーラ（特にvcredistとDirectXのセットアップ）を実行してください。x86版とx64版がある場合は、両方でこの操作を実行してください。
それでも解決しない場合は、クリーンインストールが最後の手段です。まず、Steam を使ってゲームをアンインストールします。次に、ゲームのインストールフォルダ（ライブラリの場所は Steam > 設定 > ストレージ で確認できます）に移動し、そのゲームの残りのフォルダを手動で削除します。最後に、PCを再起動し、Steam ライブラリからゲームを新規にインストールします。
イベントビューアーを確認する： Windowsの検索バーに「イベントビューアー」と入力し、「Windowsログ」>「アプリケーション」に移動します。ゲームを起動しようとした正確な時間に、ゲーム名を含むエラーを探します。エラーコードはGoogle検索の宝庫となる可能性があります。
特定の起動オプションで起動する： Steamのゲームのプロパティで「起動オプション」フィールドを探してください。一部のコミュニティでは、-windowed や -dx11などの修正プログラムで特定のクラッシュを回避できることが報告されています。特定のゲームで既知の起動コマンドを調べてください。
GPU ドライバーをロールバックする:ドライバーの更新直後に問題が発生した場合は、デバイス マネージャーを使用して以前のバージョンにロールバックします。
アップデートが完了するまで待つ：ゲームのアップデートやダウンロードを中断しないでください。一時停止は問題ありませんが、アップデート中にキャンセルしたり、PCをシャットダウンしたりしないでください。
ドライバーのメンテナンス:カレンダー リマインダーを設定して、月に 1 回 GPU ドライバーの更新を確認します。
オーバーレイの管理：選択的に使用しましょう。ゲーム中に本当に必要なオーバーレイのみを実行しましょう。
安定したWindowsバージョンを使用する： Windowsのメジャー機能アップデートにすぐに飛びつくのは避けましょう。ゲームの互換性が追いつくまで数週間待ちましょう。
ゲーム ライブラリ ドライブを正常な状態に保ちます。chkdskなどのツールを定期的に使用してハード ドライブのエラーをチェックし、一時ファイル用にドライブに少なくとも 10 ～ 15% の空き領域があることを確認します。
Q: ゲームファイルの検証を行うとセーブデータは削除されますか？
A:ほとんどの場合、削除されることはありません。ゲームのセーブデータは通常、WindowsのドキュメントフォルダまたはSteamクラウドに保存されます。検証では、ゲームのインストールファイル（コアファイル）のみが影響を受けます。
Q: 「MSVCP140.dll が見つかりません」や「VCRUNTIME140.dll が見つかりません」といったエラーが表示されます。どうすればいいですか？
A:これは明らかに Visual C++ 再頒布可能パッケージが不足していることを示しています。上記の手順 6に従って、ゲームの _CommonRedist フォルダから再インストールするか、Microsoft のウェブサイトから最新のパッケージを直接ダウンロードしてください。
Q: ゲームは起動しますが、画面が真っ黒になったり、すぐにクラッシュしたりします。これは同じ問題でしょうか？
A:似たような問題です。このガイドに記載されている解決策（特にドライバー、オーバーレイ、ファイル検証）は、これらの問題に対する第一の防御策となります。
Q: Steamを再インストールする場合、すべてのゲームを再ダウンロードする必要がありますか？
A:いいえ！Steamをアンインストールする前に、SteamAppsフォルダを移動するか、安全な場所にあることを確認してください。Steamを再インストールした後、その既存のフォルダを指定すると、すべてのゲームが再検出され、完全な再ダウンロードは必要ありません。
Q: これはハードウェアの障害でしょうか?
A:純粋な起動失敗はまれですが、異なる開発者の複数のゲームが失敗し、すべてのソフトウェア修正を試しても問題が解決しない場合は、RAM のエラー (MemTest86 などのツールを使用) とストレージ ドライブの状態を確認することをお勧めします。
楽しみにしていたゲームからロックアウトされてしまうのは本当にイライラしますが、ほとんどの場合、解決できる問題です。PCに翻弄される必要はありません！これらの論理的な手順を踏むことで、ただ指示に従うだけでなく、ゲームシステムの仕組みを学ぶことができ、それ自体が大きなメリットになります。
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