Como corrigir Xbox App não baixa jogos

por 2023-07-11 07:01:56

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Aprenda rapidamente e como corrigir Xbox App sem baixar jogos com nosso guia passo a passo.

O Xbox App é uma maneira fantástica de acessar e curtir seus jogos favoritos no seu PC. No entanto, como qualquer software, ocasionalmente pode apresentar problemas. Um problema comum que muitos usuários enfrentam é que Xbox App não baixa jogos. Se você está enfrentando esse problema frustrante, não se preocupe, nós ajudamos você! Nesta postagem do blog, vamos orientá-lo através de um processo passo a passo para corrigir o problema de Xbox App não baixar jogos de uma vez por todas.

Verifique a conexão com a Internet


Antes de mergulhar nas etapas de solução de problemas, é crucial garantir que sua conexão com a Internet seja estável e confiável. Uma conexão de internet ruim pode causar problemas no download de jogos no Xbox App. Isto é o que você pode fazer:

  • 1. Certifique-se de que não há problemas de conexão com a Internet: verifique se outros dispositivos em sua casa podem se conectar à Internet sem nenhum problema. Se não puderem, provavelmente é um problema com seu provedor de serviços de Internet (ISP).
  • 2. Verifique a latência e os problemas com seu ISP – Visite um site de teste de velocidade online para verificar a velocidade e a latência de sua conexão com a Internet. Se houver problemas significativos, entre em contato com seu ISP para obter assistência.

Reinicie o aplicativo e faça login


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Às vezes, uma simples reinicialização pode fazer maravilhas para resolver problemas relacionados ao aplicativo. Isto é o que você pode fazer:

  • 1. Reinicie o aplicativo Xbox: feche completamente o aplicativo Xbox e abra-o novamente. Essa etapa simples geralmente pode corrigir pequenas falhas que impedem o download de jogos.
  • 2. Entre com suas credenciais corretas: Verifique novamente se você está entrando com o endereço de e-mail e a senha corretos associados à sua conta do Xbox.
  • 3. Saia e entre novamente: se o problema persistir, tente sair da sua conta do Xbox e entrar novamente. Isso pode atualizar as configurações da sua conta e potencialmente resolver quaisquer problemas relacionados ao login.

Atualize os aplicativos do Xbox e dos serviços de jogos


Manter seus aplicativos atualizados é essencial para um desempenho ideal. É assim que você pode atualizar os aplicativos Xbox e Gaming Services:

  • 1. Pressione o botão Início e abra o aplicativo Microsoft Store - O aplicativo Microsoft Store é onde você pode encontrar e gerenciar todos os seus aplicativos instalados.
  • 2. Digite "store" para pesquisar o aplicativo: Na barra de pesquisa de aplicativos da Microsoft Store, digite "store" e pressione Enter para pesquisar o aplicativo.
  • 3. Verifique se há atualizações para o aplicativo Xbox e o aplicativo Gaming Services: quando estiver na página do aplicativo Xbox na Microsoft Store, procure o botão "Atualizar". Se alguma atualização estiver disponível, clique nela para baixá-la e instalá-la.

Verifique a conta do Xbox


É crucial garantir que você esteja usando sua própria conta do Xbox ao tentar baixar jogos. Isto é o que você deve fazer:

  • 1. Certifique-se de estar usando sua própria conta do Xbox: Certifique-se de estar conectado com sua conta pessoal do Xbox e não usando a conta de outra pessoa.
  • 2. Não use a conta de um amigo ou familiar: Compartilhar contas pode causar conflitos e impedir que os jogos sejam baixados corretamente. Certifique-se de estar usando sua própria conta para evitar complicações.

Desinstale e reinstale Xbox App


Se nenhuma das etapas acima resolver o problema, talvez seja necessário desinstalar e reinstalar o aplicativo Xbox. É assim que você pode fazer:

  • 1. Se as etapas acima não funcionarem, desinstale o aplicativo Xbox: Abra o menu Iniciar, localize o aplicativo Xbox, clique com o botão direito nele e selecione "Desinstalar". Siga as instruções na tela para remover o aplicativo do seu sistema.
  • 2. Reinstale o aplicativo: Visite a Microsoft Store, procure o aplicativo Xbox e clique em "Instalar" para baixar e instalar o aplicativo novamente.

Observação: esta solução pode ser demorada, pois você precisará baixar novamente todos os jogos instalados anteriormente. No entanto, muitas vezes pode resolver problemas persistentes com o aplicativo Xbox não baixando jogos.

Lidar com o aplicativo Xbox não baixando jogos pode ser frustrante, especialmente quando você está ansioso para se lançar em novas aventuras de jogos. No entanto, seguindo as etapas descritas nesta postagem do blog, você poderá solucionar e resolver o problema com eficiência. Lembre-se de verificar sua conexão com a Internet, reiniciar o aplicativo, atualizar os aplicativos Xbox e Gaming Services, verificar sua conta do Xbox e, se necessário, desinstalar e reinstalar o aplicativo Xbox. Com um pouco de paciência e persistência, você voltará a curtir seus jogos favoritos em pouco tempo!