Wie behebt man, dass Xbox App keine Spiele herunterlädt?

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2023-07-11 07:01:56

Erfahren Sie mit unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung schnell, wie Sie das Problem beheben können, dass die Xbox-App keine Spiele herunterlädt.

Die Xbox-App ist eine fantastische Möglichkeit, auf Ihre Lieblingsspiele auf Ihrem PC zuzugreifen und diese zu genießen. Allerdings kann es wie bei jeder Software gelegentlich zu Problemen kommen. Ein häufiges Problem, mit dem viele Benutzer konfrontiert sind, ist, dass die Xbox-App keine Spiele herunterlädt. Wenn Sie auf dieses frustrierende Problem stoßen, machen Sie sich keine Sorgen – wir sind für Sie da! In diesem Blogbeitrag führen wir Sie Schritt für Schritt durch den Prozess, um das Problem, dass die Xbox-App keine Spiele herunterlädt, ein für alle Mal zu beheben.

Überprüfen Sie die Internetverbindung

Bevor Sie mit den Schritten zur Fehlerbehebung beginnen, müssen Sie unbedingt sicherstellen, dass Ihre Internetverbindung stabil und zuverlässig ist. Eine schlechte Internetverbindung kann zu Problemen beim Herunterladen von Spielen über die Xbox-App führen. Folgendes können Sie tun:

1. Stellen Sie sicher, dass keine Probleme mit der Internetverbindung vorliegen: Überprüfen Sie, ob andere Geräte in Ihrem Zuhause problemlos eine Verbindung zum Internet herstellen können. Wenn dies nicht möglich ist, liegt wahrscheinlich ein Problem mit Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) vor.
2. Überprüfen Sie die Latenz und Probleme mit Ihrem ISP: Besuchen Sie eine Online-Geschwindigkeitstest-Website, um die Geschwindigkeit und Latenz Ihrer Internetverbindung zu überprüfen. Wenn es schwerwiegende Probleme gibt, wenden Sie sich an Ihren ISP, um Hilfe zu erhalten.

Starten Sie die App neu und melden Sie sich an

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Manchmal kann ein einfacher Neustart Wunder bei der Lösung von App-bezogenen Problemen bewirken. Folgendes können Sie tun:

1. Starten Sie die Xbox-App neu: Schließen Sie die Xbox-App vollständig und öffnen Sie sie erneut. Mit diesem einfachen Schritt können häufig kleinere Störungen behoben werden, die das Herunterladen von Spielen verhindern.
2. Melden Sie sich mit Ihren korrekten Anmeldeinformationen an: Überprüfen Sie noch einmal, ob Sie sich mit der richtigen E-Mail-Adresse und dem richtigen Passwort anmelden, die Ihrem Xbox-Konto zugeordnet sind.
3. Abmelden und erneut anmelden: Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, sich von Ihrem Xbox-Konto abzumelden und dann erneut anzumelden. Dadurch können Ihre Kontoeinstellungen aktualisiert und möglicherweise alle Anmeldeprobleme behoben werden.

Aktualisieren Sie Xbox- und Gaming-Services-Apps

Für eine optimale Leistung ist es wichtig, Ihre Apps auf dem neuesten Stand zu halten. So können Sie die Xbox- und Gaming-Services-Apps aktualisieren:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ und öffnen Sie die Microsoft Store-App: In der Microsoft Store-App können Sie alle installierten Apps finden und verwalten.
2. Geben Sie „store“ ein, um nach der App zu suchen: Geben Sie in der Suchleiste der Microsoft Store-App „store“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um nach der App zu suchen.
3. Suchen Sie nach Updates für die Xbox-App und die Gaming Services-App: Suchen Sie auf der Xbox-App-Seite im Microsoft Store nach der Schaltfläche „Aktualisieren“. Wenn Updates verfügbar sind, klicken Sie darauf, um sie herunterzuladen und zu installieren.

Überprüfen Sie das Xbox-Konto

Stellen Sie unbedingt sicher, dass Sie Ihr eigenes Xbox-Konto verwenden, wenn Sie versuchen, Spiele herunterzuladen. Folgendes müssen Sie tun:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr eigenes Xbox-Konto verwenden: Stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem persönlichen Xbox-Konto angemeldet sind und nicht das Konto einer anderen Person verwenden.
2. Verwenden Sie nicht das Konto eines Freundes oder Verwandten: Das Teilen von Konten kann zu Konflikten führen und den ordnungsgemäßen Download von Spielen verhindern. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr eigenes Konto verwenden, um Komplikationen zu vermeiden.

Deinstallieren Sie die Xbox-App und installieren Sie sie erneut

Wenn das Problem durch keinen der vorherigen Schritte behoben wurde, müssen Sie möglicherweise die Xbox-App deinstallieren und erneut installieren. So können Sie es machen:

1. Wenn die vorherigen Schritte nicht funktioniert haben, deinstallieren Sie die Xbox-App: Öffnen Sie das Startmenü, suchen Sie die Xbox-App, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Deinstallieren“. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die App von Ihrem System zu entfernen.
2. Installieren Sie die App neu: Besuchen Sie den Microsoft Store, suchen Sie nach der Xbox-App und klicken Sie auf „Installieren“, um die App erneut herunterzuladen und zu installieren.

Hinweis: Diese Lösung kann zeitaufwändig sein, da Sie alle zuvor installierten Spiele erneut herunterladen müssen. Es kann jedoch häufig hartnäckige Probleme beheben, wenn die Xbox-App keine Spiele herunterlädt.

Der Umgang mit der Xbox-App, die keine Spiele herunterlädt, kann frustrierend sein, insbesondere wenn Sie sich unbedingt auf neue Gaming-Abenteuer stürzen möchten. Wenn Sie jedoch die in diesem Blogbeitrag beschriebenen Schritte befolgen, sollten Sie in der Lage sein, das Problem effektiv zu beheben. Denken Sie daran, Ihre Internetverbindung zu überprüfen, die App neu zu starten, die Xbox- und Gaming Services-Apps zu aktualisieren, Ihr Xbox-Konto zu überprüfen und bei Bedarf die Xbox-App zu deinstallieren und erneut zu installieren. Mit ein wenig Geduld und Beharrlichkeit werden Sie Ihre Lieblingsspiele im Handumdrehen wieder genießen können!