Come risolvere il problema PS5 che non si connette al Wi-Fi

Daniel Hidalgo | 2025-12-18 19:45:30 | Italiano

Immagina questa scena: hai finalmente trovato una serata preziosa per immergerti nell'ultimo capitolo della tua saga preferita, magari esplorando le lussureggianti e pericolose terre selvagge di "Horizon Forbidden West" o partecipando a una partita ad alto rischio di "Call of Duty: Warzone". Accendi la tua PlayStation 5 , controller in mano, pronto a scappare... solo per ritrovarti davanti a quel temuto simbolo di attenzione giallo e il messaggio straziante: "Impossibile connettersi alla rete Wi-Fi". La tua sessione di gioco, e il tuo umore, si scontrano contro un muro frustrante.

Non sei solo. Il problema della connessione Wi-Fi PS5 è un gremlin comune che perseguita molte console, trasformando un portale verso incredibili avventure in un costoso ed elegante fermacarte. Sulla piattaforma PlayStation , una connessione Internet stabile non serve solo per il multiplayer; serve anche per gli aggiornamenti di gioco, l'accesso ai salvataggi nel cloud, i servizi di streaming e persino la verifica delle licenze per i giochi digitali.

Perché succede questo? Di solito il problema non è dovuto a un singolo errore. Può trattarsi di un mix di piccoli problemi: un router confuso, una cache della console inattiva, software obsoleto o persino interferenze invisibili del segnale. La buona notizia? Con un approccio sistematico, è quasi sempre possibile ripristinare la funzionalità del PS5 senza bisogno di una laurea in ingegneria di rete. Questa guida vi guiderà attraverso ogni passaggio, dal riavvio più semplice alle modifiche più avanzate.

Cause del problema

Capire il "perché" può spesso indicarti il ​​"come risolvere". Ecco i tipici colpevoli della ribellione Wi-Fi del tuo PS5:

Soluzione rapida (per il giocatore impaziente)

Se vuoi risolvere il problema nel modo più rapido possibile, prova questa sequenza di cicli di accensione e spegnimento in tre fasi:

  • Riavvia PS5. Vai su Impostazioni > Sistema > Risparmio energetico > Riavvia PS5 .

  • Riavvia il router e il modem. Scollegali entrambi dalla corrente per 60 secondi, quindi collega prima il modem, attendi che le spie si stabilizzino, quindi collega il router.

  • Riconnettiti nelle Impostazioni di PS5. Vai su Impostazioni > Rete > Impostazioni > Configura connessione Internet . Seleziona la tua rete, reinserisci la password e scegli Configurazione semplice .

  • Questo risolve la maggior parte dei problemi di connessione temporanei. Se sei ancora offline, non preoccuparti: i passaggi dettagliati riportati di seguito ti aiuteranno a risolvere il problema.

    Soluzioni dettagliate passo dopo passo

    Seguire questi passaggi nell'ordine indicato. La maggior parte degli utenti avrà successo già dal passaggio 4.

    Passaggio 1: eseguire il test di connessione Internet integrato di PS5

    Questo è il tuo strumento diagnostico. Vai su Impostazioni > Rete > Stato della connessione > Verifica connessione Internet . Lascialo funzionare completamente. Ti dirà se il problema si verifica nella fase "Ottenimento indirizzo IP" o "Connessione Internet", il che ti darà un indizio su dove si trova il problema.

    Fase 2: Il trio di cicli di accensione e spegnimento (console, router, modem)

    Un corretto ciclo di accensione/spegnimento cancella la memoria temporanea e ripristina le connessioni.

  • Spegni completamente il tuo PS5 (non in modalità riposo). Vai all'icona di accensione nel menu in alto a destra e seleziona Spegni PS5 .

  • Scollega il router e il modem dalle prese di corrente.

  • Attendere 60 secondi interi. Questo è fondamentale: garantisce che tutti i componenti si scarichino completamente.

  • Per prima cosa collega il modem. Attendi che tutte le spie luminose si accendano in modo fisso.

  • Successivamente, collega il router. Attendi che si avvii completamente (di solito 1-2 minuti).

  • Riaccendi il tuo PS5 e prova a connetterti di nuovo tramite Impostazioni > Rete .

  • PS5 non si connette al Wi-Fi: soluzioni 2

    Passaggio 3: dimentica e aggiungi nuovamente la tua rete Wi-Fi

    In questo modo verranno cancellati tutti i dati del profilo di rete corrotti sulla console.

  • Sul tuo PS5, vai su Impostazioni > Rete > Impostazioni > Configura connessione Internet .
  • Passa il mouse sul nome della tua rete Wi-Fi attuale, premi il pulsante Opzioni sul controller e seleziona "Dimentica" .
  • Ora torna indietro e seleziona "Imposta connessione Internet" .
  • Seleziona la tua rete dall'elenco e reinserisci attentamente la password Wi-Fi. Utilizza l' opzione "Mostra password" per evitare errori di battitura.
  • Passaggio 4: configura manualmente la connessione Internet

    Se la configurazione semplice fallisce, la configurazione manuale spesso funziona a meraviglia, soprattutto modificando il DNS.

  • In Impostazioni > Rete > Impostazioni > Configura connessione Internet , seleziona la tua rete.
  • Quando viene richiesto il metodo di installazione, scegliere "Manuale" anziché "Facile".
  • Lasciare le impostazioni dell'indirizzo IP su "Automatico".
  • Per Nome host DHCP , seleziona "Non specificare".
  • Per le impostazioni DNS , seleziona "Manuale".
  • Per DNS primario , immettere: 8.8.8.8
  • Per DNS secondario , immettere: 8.8.4.4 (si tratta dei server DNS pubblici e veloci di Google).
  • Lasciare le impostazioni MTU su "Automatico".
  • Lasciare il server proxy impostato su "Non utilizzare".
  • Verifica la tua connessione.
  • Passaggio 5: aggiorna il software del sistema PS5 (senza Internet)

    Se il software non è aggiornato, è possibile aggiornarlo tramite USB.

  • Su un computer, visita la pagina ufficiale di aggiornamento del software di sistema PlayStation .
  • Scarica l'ultimo file di aggiornamento e salvalo su un'unità USB nel percorsodella cartella: PS5 > UPDATE > PS5UPDATE.PUP.
  • Con PS5 spento, inserisci l'unità USB, quindi avvia PS5 tenendo premuto il pulsante di accensione finché non senti un secondo segnale acustico (circa 7 secondi).
  • Collegare un controller tramite USB e selezionare "Aggiorna software di sistema".
  • Seleziona "Aggiorna da unità USB".
  • Passaggio 6: cambia il canale Wi-Fi del router

    I canali Wi-Fi congestionati (soprattutto sulla banda a 2,4 GHz) possonocausare interruzioni. Accedi alla pagina di amministrazione del router(solitamente tramite un browser, indirizzo come 192.168.1.1, controllal'etichetta del router).

  • Accedi e trova le Impostazioni wireless .
  • Prova a cambiare il canale per la tua banda (2,4 GHz o 5 GHz) da "Auto" a un numero specifico. Per 2,4 GHz, prova il canale 1, 6 o 11. Per 5 GHz, prova un canale più alto come 36 o 149.
  • Salvare le impostazioni, riavviare il router e ricollegare il dispositivo PS5.
  • Soluzioni alternative

    Come evitare che il problema si ripeta

  • Abilita gli aggiornamenti automatici: sul tuo PS5, assicurati che Impostazioni > Sistema > Risparmio energetico > Funzionalità disponibili in modalità di riposo > Resta connesso a Internet e "Installa automaticamente i file di aggiornamento del software di sistema" siano entrambi selezionati.
  • Offri al tuo PS5 un segnale chiaro: posiziona la console e il router il più vicino possibile, con il minimo di ostacoli. Evita di posizionare il PS5 in un mobilettomultimediale angusto.
  • Riavviare il router in modo programmato: molti router moderni dispongono di un'impostazione per riavviarsiautomaticamente in base a una pianificazione (ad esempio,settimanalmente alle 4 del mattino). Questo può risolvere piccoliproblemi prima che si verifichino.
  • Utilizza bande separate: se il tuo router trasmette sia reti a 2,4 GHz che a 5 GHz, collega iltuo PS5 alla banda a 5 GHz meno congestionata per velocità piùelevate (se si trova nel raggio d'azione).
  • Domande frequenti

    D: L'hardware Wi-Fi del mio PS5 può rompersi? R: Sebbene raro, è possibile. Se hai provato tutte le soluzioni possibili, inclusa una connessione cablata che funziona perfettamente, potrebbeesserci un guasto hardware. Contatta l'assistenza PlayStation per leopzioni di riparazione.

    D: Dovrei usare una VPN sul mio PS5? R: Puoi, ma può complicare le connessioni. Se stai usando una VPN(configurata sul router o tramite condivisione da un PC) e riscontriproblemi, prova a disattivarla per vedere se è quella la causa.

    D: Perché il mio PS5 si connette al Wi-Fi ma visualizza il messaggio "Connessione Internet non riuscita"? R: Di solito questo significa che la console si connette alla rete localema non riesce a raggiungere la rete Internet più ampia. Il problema èprobabilmente dovuto al modem, all'ISP o alle impostazioni DNS. Prova aspegnere e riaccendere il modem e a modificare manualmente il DNS in8.8.8.8.

    D: La modalità di riposo causa problemi al Wi-Fi? R: A volte. Un bug può impedire alla scheda di rete di riattivarsicorrettamente dalla modalità di riposo. Se si verificano problemi dopola riattivazione dalla modalità di riposo, utilizzare il metodo diriavvio completo.

    D: Perderò i miei salvataggi di gioco se ripristino le impostazioni di rete del mio PS5? R: No. Il ripristino delle impostazioni di rete cancella solo le passwordWi-Fi salvate e le configurazioni di rete personalizzate. I tuoi giochi, i tuoi salvataggi e i tuoi profili rimangono perfettamente al sicuro.

    Chiusura con un invito all'azione

    Ecco fatto: il tuo kit completo per sconfiggere la malinconia del Wi-FiPS5. Sappiamo quanto sia frustrante quando la tecnologia si frapponetra te e il tuo gioco, ma con un po' di pazienza e questi passaggi,tornerai a dominare le partite, esplorare mondi e goderti tutto ciò chela tua PlayStation 5 ha da offrire in men che non si dica.

    Questa guida ti ha salvato la serata di gioco? Restituiscilo! Condividi questo articolo con un altro giocatore che potrebbe avere difficoltà, oppure lascia un commento qui sotto per farci sapere quale passaggio ha funzionato per te. Sei bloccato su un altro ostacolo tecnico? Esplora le nostre altre guide per soluzioni su tutto, dal drift del controller agli aggiornamenti dimemoria. Ora, goditi quel arretrato! La tua avventura ti aspetta.


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