Hai liberato la tua agenda, preso il tuo snack preferito e sei pronto a tuffarti nell'ultimo capitolo della tua saga preferita o in quel nuovo blockbuster di cui tutti parlano. Clicchi su "Installa" sul tuo Xbox Series X|S o Xbox One con trepidazione... solo per vedere la barra di avanzamento fermarsi, visualizzare un codice di errore o, peggio ancora, non fare assolutamente nulla. Quella sensazione di sconforto è fin troppo familiare a molti giocatori: il temuto errore "il gioco non si installa" su Xbox.
Che si tratti dell'enorme mondo aperto di Starfield , delle intense battaglie di Call of Duty: Modern Warfare III o di un classico amato che stai rivisitando, un'installazione non riuscita interrompe il divertimento prima ancora che inizi. Non è solo un fastidio; è una barriera tra te e l'esperienza per cui hai pagato. La buona notizia? Non sei solo, e questo è quasi sempre un problema risolvibile. Questa guida è il tuo manuale pratico e passo dopo passo per diagnosticare e risolvere qualsiasi problema di installazione di Xbox, portandoti dalla frustrazione al gioco in tempo record.
Prima di addentrarci nelle soluzioni, è utile sapere cosa si sta affrontando. Un'installazione può fallire per una miriade di motivi, la maggior parte dei quali non ha nulla a che fare con un problema con la console. Immaginatelo come un ingorgo: tanti piccoli problemi possono causare un blocco totale.
Interruzioni di rete: questo è il colpevole numero uno. Un'interruzione della connessione Internet durante un download digitale o una verifica online può danneggiare i file di installazione.
Problemi di archiviazione: l'unità interna o l'SSD esterno della console potrebbero avere una cache danneggiata, essere troppo piena per i file temporanei o avere un settore difettoso nel punto in cui sta tentando di scrivere dati.
Interruzioni del servizio live di Xbox: a volte, il problema non è affatto tuo. Se i server di Xbox riscontrano problemi, le licenze non possono essere verificate e i download potrebbero non riuscire.
Dati locali danneggiati: la "memoria persistente" e i dati di salvataggio locali utilizzati da Xbox per gestire le installazioni potrebbero presentare dei problemi.
Spazio insufficiente: sembra ovvio, ma i giochi moderni sono enormi. Se si ha poco spazio a disposizione, l'installazione potrebbe non riuscire anche se sembra di avere "abbastanza spazio a disposizione".
Problema con la sorgente: per i dischi fisici, un graffio o una macchia significativi possono impedire alla console di leggere i dati necessari per l'installazione.
Hai poco tempo? Prova subito questa potente combinazione in due passaggi. Risolve la maggior parte dei blocchi di installazione più comuni:
Uscita forzata e riavvio: evidenzia il riquadro del gioco bloccato sulla dashboard, premi il pulsante Menu (tre linee) sul controller e seleziona "Esci", se disponibile. Quindi, tieni premuto il pulsante Xbox sulla parte anteriore della console per circa 10 secondi, fino allo spegnimento completo. Scollega il cavo di alimentazione per 2 minuti. In questo modo verrà eseguito un "ciclo di accensione", svuotando la cache della console.
Controlla la tua connessione e i tuoi servizi: una volta riavviato, esegui un test di rete (Impostazioni > Generali > Impostazioni di rete > Verifica connessione di rete). Inoltre, controlla rapidamente la pagina ufficiale di stato Xbox sul tuo telefono per verificare se si è verificata un'interruzione del servizio.
Se il gioco continua a non installarsi, non preoccuparti: le soluzioni complete riportate di seguito sono la soluzione giusta per te.
Segui questi passaggi nell'ordine indicato. Inizieremo con le soluzioni più semplici e comuni, prima di passare a quelle più complesse.
Non si tratta semplicemente di spegnerla e riaccenderla. È un reset completo dello stato del software della console.
Tieni premuto il pulsante Xbox sulla parte anteriore della console per 10 secondi, fino allo spegnimento completo.
Scollegare il cavo di alimentazione dal retro della console.
Attendere almeno 2 minuti interi . Ciò consentirà a tutta la potenza residua di scaricarsi e la cache temporanea verrà cancellata.
Ricollega la console e accendila. Prova a ripetere l'installazione.
Il tuo Xbox necessita di più spazio rispetto alle dimensioni indicate nel gioco per i file temporanei.
Vai su Impostazioni > Sistema > Dispositivi di archiviazione .
Controlla le unità interne ed esterne . Per l'unità di destinazione dell'installazione, assicurati che lo spazio libero sia almeno il 10-15% in più rispetto alle dimensioni del gioco.
Se lo spazio è limitato, gestisci i tuoi giochi e le tue app: evidenzia i vecchi giochi a cui non giochi più, premi il pulsante Menu e scegli "Disinstalla". Potrai sempre scaricarli di nuovo in seguito.
Una connessione stabile è fondamentale per le installazioni digitali e le patch basate su disco.
In questo modo vengono rimossi i dati di installazione potenzialmentedanneggiati senza eliminare i salvataggi del gioco (il cui backup èeseguito nel cloud).
Se nessun altro metodo funziona, potrebbe essere necessario un ripristinopiù approfondito. Utilizzeremo le opzioni che preservano i tuoi giochi e dati.
D: Perderò i miei progressi di gioco se provo queste soluzioni? R: No. I salvataggi di gioco vengono caricati automaticamente sul cloudquando sei online. Anche passaggi come "cancella i salvataggi locali"sincronizzeranno i salvataggi sul cloud all'avvio del gioco.
D: Continuo a ricevere il codice di errore 0x87e0000f. Cosa significa? R: Si tratta di un errore comune di installazione/archiviazione. Lesoluzioni descritte in questa guida, in particolare il ciclo diaccensione/spegnimento, la cancellazione dello storage persistente e laverifica dello stato di Xbox Live, rappresentano la soluzione diretta a questo codice.
D: L'installazione si avvia, ma poi compare il messaggio "Installazione interrotta". Perché? R: In genere si tratta di un problema di archiviazione o di rete. Verifica di avere spazio sufficiente e che la connessione Internet sia stabile.Mettere in pausa e riprendere il download spesso lo riavvia.
D: Un disco rigido esterno difettoso può causare questo problema? R: Assolutamente sì. Se stai installando su un disco esterno, prova a passareall'archiviazione interna per verificare. Il disco esterno potrebbeessere difettoso, troppo lento (richiede USB 3.0) o non formattatocorrettamente per Xbox.
D: Dovrei contattare l'assistenza Xbox? R: Se hai provato attentamente ogni passaggio e il problema persiste, contatta l'assistenza Xbox . Potrebbe trattarsi di un raro problema specifico dell'account odell'hardware che potrebbero richiedere assistenza per la risoluzione.
Sappiamo quanto possa essere frustrante un'installazione bloccata. Speriamo chequesta roadmap dettagliata abbia aiutato a installare il gioco e che ora tu sia immerso nella tua avventura. Questi passaggi hanno funzionatoper te? C'era un trucco diverso che ha risolto il tuo problema? Condividi la tua storia di successo o poni una domanda di approfondimento neicommenti qui sotto: aiutare gli altri giocatori è ciò che conta nellacommunity!
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