Comment réparer le code d'erreur PS5 NP-104602-3

Consultez notre blog pour un dépannage rapide stePS5 Comment corriger le code d'erreur PS5 NP-104602-3 et reprendre la lecture en un rien de temps.

Vous rencontrez un message d'erreur avec le code NP-104602-3 sur votre PS5 ? Ne t'inquiète pas; Tu n'es pas seul. Ce code d'erreur indique généralement un problème de connectivité entre votre PS5 et le PlayStation Network. Heureusement, il existe des stePS5 que vous pouvez utiliser pour dépanner et corriger cette erreur. Dans cet article de blog, nous vous expliquerons le processus de correction du code d'erreur PS5 NP-104602-3.

Vérifier l'état du serveur PS5

Avant de commencer à dépanner votre PS5, c'est toujours une bonne idée de vérifier l'état du serveur PlayStation Network. Si le serveur est en panne, vous ne pourrez pas vous connecter au réseau et vous verrez le code d'erreur NP-104602-3. Voici comment vérifier l'état du serveur :

• 1. Visitez la page d'état du service PlayStation Network.
• 2. Vérifiez l'état des services PS5N répertoriés sur la page.
• 3. Si le statut est "En ligne", le serveur fonctionne correctement. S'il est "Hors ligne", veuillez patienter jusqu'à ce que le serveur revienne en ligne.

Si le serveur est en panne, vous n'avez rien d'autre à faire. Attendez simplement que le serveur revienne en ligne et le code d'erreur devrait disparaître.

Redémarrez votre routeur WiFi

Si le serveur est opérationnel et que vous rencontrez toujours le code d'erreur NP-104602-3, l'étape suivante consiste à redémarrer votre routeur WiFi. Le cycle d'alimentation du routeur signifie l'éteindre complètement, le débrancher de la source d'alimentation, attendre quelques minutes et le rebrancher. Voici comment procéder :

• 1. Éteignez votre routeur.
• 2. Débranchez le cordon d'alimentation du routeur.
• 3. Attendez au moins 30 secondes.
• 4. Rebranchez le cordon d'alimentation sur le routeur.
• 5. Allumez votre routeur et attendez qu'il redémarre complètement.

Après avoir redémarré votre routeur, essayez de reconnecter votre PS5 au réseau. Si le code d'erreur persiste, passez à l'étape suivante.

Reconstruire la base de données
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Si le redémarrage de votre routeur n'a pas aidé, l'étape suivante consiste à reconstruire la base de données sur votre PS5. Reconstruire la base de données signifie nettoyer les fichiers système et les données de votre console, ce qui peut aider à corriger les erreurs susceptibles d'être à l'origine du problème. Suivez ces étapes pour reconstruire la base de données :

• 1. Éteignez complètement votre PS5.
• 2. Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre PS5 et maintenez-le enfoncé pendant au moins 7 secondes jusqu'à ce que vous entendiez un deuxième bip.
• 3. Connectez votre contrôleur à votre PS5 à l'aide d'un câble USB.
• 4. Sélectionnez "Reconstruire la base de données" dans le menu qui s'affiche.
• 5. Attendez que le processus soit terminé.

Une fois la reconstruction de la base de données terminée, essayez de reconnecter votre PS5 au réseau. Si le code d'erreur persiste, passez à l'étape suivante.

vider le cache

Effacer le cache de votre PS5 peut également aider à corriger le code d'erreur NP-104602-3. Le cache est un type de données temporaires que votre console stocke pour l'aider à fonctionner plus efficacement. Cependant, le cache peut parfois être corrompu et entraîner des problèmes de performances de la console. Voici comment vider le cache de votre PS5 :

• 1. Éteignez complètement votre PS5.
• 2. Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre PS5 et maintenez-le enfoncé pendant au moins 7 secondes jusqu'à ce que vous entendiez un deuxième bip.
• 3. Connectez votre contrôleur à votre PS5 à l'aide d'un câble USB.
• 4. Sélectionnez "Effacer le cache" dans le menu qui s'affiche.
• 5. Attendez que le processus soit terminé.

Après avoir vidé le cache, essayez de reconnecter votre PS5 au réseau. Si le code d'erreur persiste, passez à l'étape suivante.

Changer la bande de fréquence Wi-Fi

Enfin, si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de changer la bande de fréquence WiFi sur votre PS5. Les bandes de fréquences sont comme les canaux que votre routeur Wi-Fi utilise pour transmettre des données. Parfois, certaines bandes de fréquences peuvent interférer avec la connexion de votre PS5 au réseau, provoquant des erreurs telles que NP-104602-3. Voici comment changer la bande de fréquence WiFi sur votre PS5 :

• 1. Allez dans "Paramètres" sur votre PS5.
• 2. Sélectionnez "Réseau".
• 3. Sélectionnez "Configurer la connexion Internet".
• 4. Choisissez votre réseau Wi-Fi dans la liste.
• 5. Sélectionnez "Paramètres avancés".
• 6. Modifiez le paramètre "Bande de fréquence" de "Auto" à "2,4 GHz" ou "5 GHz".
• 7. Enregistrez les modifications et essayez à nouveau de vous connecter au réseau.

Le code d'erreur NP-104602-3 peut être frustrant, mais avec les étapes décrites dans cet article de blog, vous devriez pouvoir résoudre le problème et reprendre le jeu. N'oubliez pas de vérifier l'état du serveur PlayStation Network, de redémarrer votre routeur, de reconstruire la base de données, de vider le cache et de modifier la bande de fréquence WiFi dans l'ordre jusqu'à ce que vous trouviez la solution qui vous convient. Bonne chance!