In unserem Blog finden Sie einige schnelle Schritte zur Fehlerbehebung So beheben Sie den PS5-Fehlercode NP-104602-3 und können im Handumdrehen wieder spielen!
Tritt auf Ihrer PS5 eine Fehlermeldung mit dem Code NP-104602-3 auf? Mach dir keine Sorge; du bist nicht allein. Dieser Fehlercode weist normalerweise auf ein Verbindungsproblem zwischen deiner PS5 und dem PlayStation Network hin. Glücklicherweise gibt es einige Schritte, die Sie unternehmen können, um diesen Fehler zu beheben und zu beheben. In diesem Blogbeitrag führen wir Sie durch den Prozess zur Behebung des PS5-Fehlercodes NP-104602-3.
Überprüfen Sie den Status des PS-Servers
Bevor Sie mit der Fehlerbehebung für Ihre PS5 beginnen, ist es immer eine gute Idee, den Status des PlayStation Network-Servers zu überprüfen. Wenn der Server ausgefallen ist, können Sie keine Verbindung zum Netzwerk herstellen und es wird der Fehlercode NP-104602-3 angezeigt. So überprüfen Sie den Serverstatus:
- 1. Besuchen Sie die Statusseite des PlayStation Network-Dienstes.
- 2. Überprüfen Sie den Status der auf der Seite aufgeführten PSN-Dienste.
- 3. Wenn der Status „Online“ ist, funktioniert der Server einwandfrei. Wenn es "Offline" ist, warten Sie, bis der Server wieder online geht.
Wenn der Server ausgefallen ist, müssen Sie nichts weiter tun. Warten Sie einfach, bis der Server wieder online ist und der Fehlercode verschwinden sollte.
Schalten Sie Ihren WLAN-Router aus und wieder ein
Wenn der Server aktiv ist und immer noch der Fehlercode NP-104602-3 angezeigt wird, besteht der nächste Schritt darin, Ihren WLAN-Router aus- und wieder einzuschalten. Das Aus- und Wiedereinschalten Ihres Routers bedeutet, dass Sie ihn vollständig ausschalten, ihn von der Stromquelle trennen, einige Minuten warten und ihn wieder einstecken. So geht's:
- 1. Schalten Sie Ihren Router aus.
- 2. Ziehen Sie das Netzkabel vom Router ab.
- 3. Warten Sie mindestens 30 Sekunden.
- 4. Stecken Sie das Netzkabel wieder in den Router.
- 5. Schalten Sie Ihren Router ein und warten Sie, bis er vollständig neu gestartet ist.
Versuchen Sie nach dem Aus- und Einschalten Ihres Routers erneut, Ihre PS5 mit dem Netzwerk zu verbinden. Wenn der Fehlercode weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Erstellen Sie die Datenbank neu
Lesen Sie auch:
Wenn das Aus- und Einschalten Ihres Routers nicht geholfen hat, besteht der nächste Schritt darin, die Datenbank auf Ihrer PS5 neu zu erstellen. Das Neuaufbauen der Datenbank bedeutet, die Dateien und Systemdaten auf Ihrer Konsole zu bereinigen, was dabei helfen kann, alle Fehler zu beheben, die das Problem verursachen könnten. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Datenbank neu zu erstellen:
- 1. Schalten Sie Ihre PS5 vollständig aus.
- 2. Halte den Ein-/Ausschalter auf deiner PS5 mindestens 7 Sekunden lang gedrückt, bis du einen zweiten Piepton hörst.
- 3. Verbinden Sie Ihren Controller über ein USB-Kabel mit Ihrer PS5.
- 4. Wählen Sie im erscheinenden Menü „Datenbank neu aufbauen“.
- 5. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Versuchen Sie nach Abschluss der Datenbankwiederherstellung erneut, Ihre PS5 mit dem Netzwerk zu verbinden. Wenn der Fehlercode weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Löschen Sie den Cache
Das Leeren des Caches auf deiner PS5 kann auch helfen, den Fehlercode NP-104602-3 zu beheben. Der Cache ist eine Art temporärer Daten, die Ihre Konsole speichert, damit sie effizienter ausgeführt werden kann. Manchmal kann der Cache jedoch beschädigt werden, was zu Problemen mit der Leistung Ihrer Konsole führt. So löschen Sie den Cache auf Ihrer PS5:
- 1. Schalten Sie Ihre PS5 vollständig aus.
- 2. Halte den Ein-/Ausschalter auf deiner PS5 mindestens 7 Sekunden lang gedrückt, bis du einen zweiten Piepton hörst.
- 3. Verbinden Sie Ihren Controller über ein USB-Kabel mit Ihrer PS5.
- 4. Wählen Sie im erscheinenden Menü „Cache löschen“.
- 5. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Versuchen Sie nach dem Löschen des Cache erneut, Ihre PS5 mit dem Netzwerk zu verbinden. Wenn der Fehlercode weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Ändern Sie das WLAN-Frequenzband
Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, können Sie schließlich versuchen, das WLAN-Frequenzband auf Ihrer PS5 zu ändern. Frequenzbänder sind wie Kanäle, die Ihr WLAN-Router zum Übertragen von Daten verwendet. Manchmal können bestimmte Frequenzbänder die Verbindung Ihrer PS5 mit dem Netzwerk stören und Fehler wie NP-104602-3 verursachen. So ändern Sie das WLAN-Frequenzband auf Ihrer PS5:
- 1. Gehen Sie auf Ihrer PS5 zu „Einstellungen“.
- 2. Wählen Sie „Netzwerk“.
- 3. Wählen Sie „Internetverbindung einrichten“.
- 4. Wählen Sie Ihr WLAN-Netzwerk aus der Liste aus.
- 5. Wählen Sie „Erweiterte Einstellungen“.
- 6. Ändern Sie die Einstellung „Frequenzband“ von „Auto“ auf „2,4 GHz“ oder „5 GHz“.
- 7. Speichern Sie die Änderungen und versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen.
Der Fehlercode NP-104602-3 kann frustrierend sein, aber mit den in diesem Blogbeitrag beschriebenen Schritten sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben und zum Spielen zurückzukehren. Denken Sie daran, den Status des PlayStation Network-Servers zu überprüfen, Ihren Router aus- und wieder einzuschalten, die Datenbank neu aufzubauen, den Cache zu löschen und das WLAN-Frequenzband zu ändern, bis Sie die für Sie geeignete Lösung gefunden haben. Viel Glück!
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