Erro "Dados corrompidos" em PS5: como corrigir passo a passo

O PlayStation 5 (PS5) é uma maravilha tecnológica, com armazenamento SSD ultrarrápido e poder gráfico incrível. No entanto, como todos os sistemas computacionais complexos, ele não está imune a problemas de integridade de dados. Uma das mensagens mais alarmantes que um proprietário de PS5 pode encontrar é o erro "Dados Corrompidos" . Esse erro geralmente aparece ao tentar iniciar um jogo, acessar um arquivo de jogo salvo ou até mesmo durante uma atualização do sistema.

Este problema crítico indica que dados essenciais — sejam eles os arquivos principais do jogo, um arquivo de sistema crucial ou seus dados de salvamento pessoais — foram corrompidos e não podem ser lidos corretamente pelo sistema operacional do console. O problema é tão generalizado que entender suas causas e aplicar soluções sistemáticas é essencial para qualquer proprietário de PS5.

💾 Erro "Dados Corrompidos" no arquivo PS5: Guia de Correção Passo a Passo

Este guia completo e otimizado para humanos explicará por que essa corrupção de dados ocorre na plataforma PlayStation 5 e fornecerá um plano de solução de problemas estruturado, passo a passo, desde correções de software simples até reconstruções complexas de banco de dados, para garantir que você possa proteger seu progresso no jogo e restaurar a funcionalidade do seu console.

💥 Entendendo o Contexto: Por que os Dados se Tornam Ilegíveis

O disco PS5 armazena três tipos principais de dados: Software do Sistema , Instalações de Jogos e Dados Salvos . O erro "Dados Corrompidos" significa que a integridade dos dados foi comprometida, tornando-os logicamente ilegíveis.

• Problema: A corrupção de dados no PS5 geralmente ocorre durante o processo de gravação — quando o console está ativamente salvando dados no SSD. Se o processo for interrompido, o arquivo pode ficar incompleto ou corrompido.

• Consequência: Quando o console tenta ler esse arquivo danificado posteriormente, encontra uma inconsistência (um cabeçalho corrompido, um bloco de dados ausente) e imediatamente exibe o erro "Dados Corrompidos" , forçando a interrupção do aplicativo ou da função do sistema.

Os fatores mais comuns que desencadeiam essa interrupção e a consequente corrupção incluem:

Perda de energia inesperada: O console perde energia (por exemplo, devido a uma queda de energia) enquanto está salvando um jogo ou gravando uma atualização do sistema.

Problemas com unidades externas: Uma unidade USB externa mal formatada, desconectada ou com defeito (usada para jogos de PS4) é a origem dos arquivos corrompidos.

Falhas de software: Um bug raro no jogo ou no software do sistema causa um comando de gravação incorreto, resultando em danos aos arquivos.

📉 Principais causas de corrupção de dados PS5

Identificar a origem da corrupção é fundamental para selecionar a solução correta.

Área problemática	Explicação detalhada (visão técnica simplificada)
Desligamentos inadequados	Sempre que o PS5 é desligado, seja por desconexão da tomada ou por queda de energia, o cache de gravação (dados temporários aguardando para serem salvos) é perdido, resultando em arquivos incompletos e corrompidos no SSD.
Banco de dados corrompido	O console mantém um banco de dados para indexar a localização e o status de todos os jogos instalados e arquivos de salvamento. Esse banco de dados pode ficar fragmentado ou corrompido, levando o console a interpretar incorretamente ou não encontrar os arquivos de jogo, sinalizando-os como corrompidos.
Armazenamento externo defeituoso	Se um jogo de PS4 instalado em um disco rígido externo apresentar esse erro, a formatação do disco, a conexão (danos na porta USB) ou o estado mecânico do mesmo são as causas mais prováveis ​​da falha na leitura dos dados.
Falhas no software do sistema	Um problema raro em que o próprio sistema operacional está instável ou uma atualização recente não foi instalada corretamente, resultando em permissões incorretas de leitura/gravação para determinados blocos de dados.
Falha de hardware do SSD	O menos comum, porém o mais grave: um setor do SSD NVMe interno apresentou falha física, tornando todos os dados armazenados nele permanentemente ilegíveis.

⚡ Solução rápida para usuários impacientes: Exclua e reinstale

Se o erro estiver restrito a um único jogo (por exemplo, Cyberpunk 2077 ou Elden Ring ):

Para excluir o jogo: acesse Configurações > Armazenamento > Jogos e apps , selecione o jogo corrompido e exclua -o.

Limpar dados salvos (CUIDADO): Se o problema persistir após a reinstalação, você pode ter dados salvos corrompidos. Acesse Configurações > Dados Salvos e Configurações do Jogo/Aplicativo > Dados Salvos (PS5) > Excluir Dados Salvos . Exclua o arquivo de salvamento específico do jogo somente após garantir que um salvamento recente esteja salvo na nuvem.

Reinstalar: Baixe e reinstale o jogo completamente.

🛠️ Soluções Detalhadas: Recuperação Passo a Passo

Siga estes passos sequencialmente. Eles vão desde reparos simples desoftware até restauração avançada de banco de dados em nível de console.

Passo 1: Verificar se há atualizações de software do sistema

Certifique-se de que seu PS5 esteja executando a versão mais recente e estável do sistema operacional.

Acesse Configurações > Sistema > Software do sistema > Atualização e configurações do software do sistema .

Selecione "Atualizar software do sistema" e aplique todas as atualizações pendentes.

Etapa 2: Use o Modo de Segurança para Recriar o Banco de Dados

Esta é a solução mais eficaz para erros causados ​​por um arquivo de índice/banco de dados corrompido e não apaga seus jogos ou arquivos salvos.

Desligue completamente o PS5 (não use o Modo de Repouso).

Press and hold the power button, releasing it only after you hear the second beep (about 7 seconds later). This launches Safe Mode.

Connect your DualSense controller via a USB cable.

Select Option 5: Rebuild Database.

Allow the console to complete the rebuild (this may take anywhere from a few minutes to several hours, depending on your storage use).

Step 3: Check and Repair External Storage

If the corrupted game is located on an external USB HDD/SSD:

Completely disconnect the external drive from the PS5.

Plug the drive into a PC and run a disk utility check (like Windows chkdsk) to verify its health.

If the drive shows errors, it should be replaced. If it seems fine, plug it back into the PS5 and try Option 6: Clear Cache and Rebuild Database from Safe Mode.

Step 4: Verify Cloud Synchronization (PS Plus Essential)

If you have a PlayStation Plus subscription, your save data should be backed up.

Go to Settings > Saved Data and Game/App Settings > Saved Data (PS5) > Cloud Storage.

Check the date and time of the last save uploaded to the cloud for the problematic game.

If the cloud save is more recent and valid, you can safely delete the local corrupted save (Step 5) and then Download to Console Storage.

Step 5: Delete Corrupted Save Data Locally

If the error is tied to a specific save file (and not the game installation itself):

Go to Settings > Saved Data and Game/App Settings > Saved Data (PS5) > Console Storage.

Select the game and identify the corrupted save file (it may have a warning icon or be listed as "Corrupted").

Select the file and choose Delete.

Step 6: Reset PS5 to Factory Settings (Last Resort)

If all else fails, a full factory reset may be required to fix deep-seated system software corruption. Warning: This deletes ALL user data, games, and saved files on the console.

Back up all your save data to the Cloud or a USB drive.

Enter Safe Mode (Step 2).

Select Option 6: Reset PS5 (Reinstall System Software) or Option 7: Reset PS5 (if you don't have a USB drive with the system file).

🔄 Alternative Solutions: Hardware Check

If the error persists across multiple applications and only returns after a rebuild, you may have a serious hardware issue:

• Internal SSD Replacement: If the console is outof warranty, and you are comfortable with hardware repair, replacing the internal NVMe SSD with a new, compatible, and verified drive is thenext step.
• Contact Sony Support: If the console is still under warranty, do not attempt self-repair. Contact PlayStation Support immediately for warranty service, asrecurring corruption suggests a failure of the internal SSD or theconsole's memory controller.

🛡️ How to Avoid Future Data Corruption

A few simple habits can drastically reduce the risk of recurring corruption errors:

• Always Use Rest Mode/Proper Shutdown: Never unplug the console without a full, proper shutdown (Power > Power Options > Turn Off PS5). If the power goes out frequently, invest in an Uninterruptible Power Supply (UPS).
• Maintain Cloud Saves: Ensure your PS Plus subscription is active and that Auto-Sync is enabled (Settings > Saved Data > Sync Saved Data) to always keep a clean, remote backup of your progress.
• Format External Drives on PS5: Only use external drives that have been formatted directly by the PS5 to ensure the file system is optimized for the console.

❓ Frequently Asked Questions (FAQ)

Does "Rebuild Database" delete my game saves?

No. Rebuilding the database is like defragmenting andre-indexing a library. It only rearranges and re-catalogues existingdata; it does not delete any installed games or save files.

Can the data corruption spread to my cloud saves?

It is highly unlikely. The corruption is usually localized to the moment of failure on the console's physical SSD. Cloud saves aretypically a previous, clean version. Always check the timestamp beforedeleting the local file.

What is the difference between Option 6 and Option 7 in Safe Mode?

Option 6 (Reset PS5 - Reinstall System Software) is the most thorough reset and requires a USB drive with the system update file. Option 7 (Reset PS5) is a full factory reset but uses the system software already stored on the console. Option 6 is generally cleaner.

✅ Conclusion and Call to Action

The PS5 "Data Corrupted" error is a major stumbling block, but the console's Safe Mode provides powerful tools, particularly the Rebuild Database function, to restore data integrity. By being systematic and ensuringyour power supply and external storage are reliable, you can keep yourPS5 running flawlessly and protect your valuable game progress.

Worried about losing your high-level progress?

➡️ If you have an active PS Plus subscription but areunsure how to confirm that all of your critical save data is safelystored in the cloud, let me know the name of the game and I will provide the precise steps to force a manual cloud save upload!

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