Cómo arreglar la tienda Ubisoft no se carga

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2023-12-01 02:38:22

Descubra cómo arreglar la tienda Ubisoft que no se carga en nuestro sitio web

Si tienes problemas porque la tienda Ubisoft no se carga, ¡no temas! Hemos elaborado una guía sencilla para ayudarle a resolver este problema. Sigue estos pasos en un tono amigable y volverás al juego antes de que te des cuenta.

Cómo arreglar la tienda Ubisoft que no se carga

Paso 1: Ejecute Ubisoft Connect como administrador

Uno de los primeros pasos que puede seguir para solucionar que Ubisoft Store no se cargue es ejecutar Ubisoft Connect como administrador. Esto le da a la aplicación los permisos necesarios para funcionar correctamente. Así es como puedes hacerlo:

1. Haga clic derecho en el icono de la aplicación "Ubisoft Connect".
2.Seleccione "Abrir ubicación del archivo" en el menú contextual. Esto lo llevará al directorio donde está instalado Ubisoft Connect.
3. Localice el archivo de la aplicación, haga clic derecho sobre él y elija "Ejecutar como administrador".

Al ejecutar Ubisoft Connect como administrador, puede superar cualquier problema relacionado con los permisos que provocaba que la tienda no se cargara.

Paso 2: borrar archivos de caché

Los archivos de caché a veces pueden dañarse o quedar obsoletos, lo que provoca problemas con la carga adecuada de la tienda Ubisoft. Para solucionar este problema, puede borrar los archivos de caché asociados con Ubisoft Connect. Así es cómo:

1. Navegue hasta el explorador de archivos de su computadora.
2. Vaya al directorio donde está instalado Ubisoft Connect. Normalmente se encuentra en la carpeta "Archivos de programa" o "Archivos de programa (x86)".
3. Busque una carpeta llamada "Ubisoft Game Launcher" y elimínela. Esto eliminará todos los archivos almacenados en caché que puedan estar causando problemas.

Eliminar los archivos de caché obligará a Ubisoft Connect a recrearlos, lo que potencialmente resolverá cualquier problema de carga.

Paso 3: cambie su contraseña

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A veces, los problemas con la tienda Ubisoft que no se cargan pueden estar relacionados con la seguridad de la cuenta. Como medida de precaución, se recomienda cambiar su contraseña. Esto garantiza que su cuenta esté protegida y podría ayudar a resolver cualquier problema relacionado con el inicio de sesión. Así es como puedes hacerlo:

1. Visite ubisoftconnect.com en su navegador web.
2. Inicie sesión en su cuenta si se le solicita.
3. Haga clic en "Administración de cuentas" seguido de "Seguridad" junto a "Contraseña".
4. Siga las instrucciones proporcionadas para cambiar su contraseña.
5. Asegúrese de elegir una contraseña única y segura para mayor seguridad.

Al cambiar su contraseña, puede asegurarse de que su cuenta esté segura y potencialmente resolver cualquier problema relacionado con el inicio de sesión o la autenticación de la cuenta.

Paso 4: reinstale Ubisoft Connect

Si los pasos anteriores no han resuelto el problema, puede que sea necesario reinstalar Ubisoft Connect. Esto garantiza que tiene la última versión de la aplicación instalada en su computadora, lo que potencialmente resuelve cualquier problema técnico subyacente. Así es como puedes hacerlo:

1. Abra el Panel de control en su computadora.
2. Navegue hasta "Programas" o "Programas y características".
3. Busque "Ubisoft Connect" en la lista de programas instalados.
4. Haga clic derecho sobre él y seleccione "Desinstalar un programa".
5. Siga las indicaciones adicionales para completar el proceso de desinstalación.
6. Una vez desinstalado, visite el sitio web oficial de Ubisoft y descargue la última versión de Ubisoft Connect.
7. Instale la versión recién descargada de Ubisoft Connect siguiendo las instrucciones en pantalla.

Reinstalar Ubisoft Connect garantiza que tendrá una instalación nueva de la aplicación, lo que puede ayudar a resolver cualquier problema relacionado con la tienda Ubisoft que no se carga.

Si sigue estos pasos con una actitud amigable, podrá solucionar problemas relacionados con la carga de Ubisoft Store. Recuerda que pueden ocurrir dificultades técnicas, pero con nuestra guía podrás volver a disfrutar de tus juegos en poco tiempo. ¡Feliz juego!