Cómo arreglar la aplicación Xbox no descarga juegos

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2023-04-17 09:33:36

Consulte nuestra guía paso a paso sobre cómo arreglar la aplicación Xbox que no descarga juegos. Mantente conectado con tus amigos.

¿La aplicación Xbox no descarga juegos? He aquí cómo solucionarlo La aplicación Xbox en Windows 10 es una herramienta increíble que permite a los jugadores mantenerse conectados con sus amigos y jugar sus juegos favoritos. Sin embargo, muchos usuarios informaron problemas con la descarga de juegos en la aplicación Xbox. Esto puede ser frustrante, especialmente si estás ansioso por jugar un juego nuevo. En esta publicación de blog, discutiremos algunas de las formas de arreglar la aplicación Xbox que no descarga juegos.

Comprobar hora y fecha

Lo crea o no, tener una hora y fecha incorrectas en su Windows 10 puede impedir que descargue juegos en la aplicación Xbox. Esto se debe a que la aplicación usa el reloj de su dispositivo para verificar el tiempo de descarga. Si su hora y fecha son incorrectas, puede causar errores durante la descarga. Aquí se explica cómo verificar y corregir la hora y la fecha en su Windows 10:

Paso 1: Haga clic en el menú Inicio y seleccione "Configuración".
Paso 2: Haga clic en "Hora e idioma".
Paso 3: asegúrese de que el interruptor de palanca para "Establecer hora automáticamente" y "Establecer zona horaria automáticamente" esté encendido.
Paso 4: Si la hora y la fecha son incorrectas, apague el interruptor de palanca para "Establecer la hora automáticamente" y "Establecer la zona horaria automáticamente" y configure la hora y la fecha correctas manualmente.

Cambiar DNS

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Cambiar la configuración de su DNS (Sistema de nombres de dominio) puede ayudar a mejorar las velocidades de descarga de su aplicación Xbox. El DNS es responsable de convertir los nombres de dominio en direcciones IP y, a veces, la configuración predeterminada de DNS en su dispositivo puede ser lenta. Aquí se explica cómo cambiar la configuración de DNS en Windows 10:

Paso 1: Haga clic en el menú Inicio y seleccione "Configuración".
Paso 2: Haga clic en "Red e Internet".
Paso 3: Haga clic en "Cambiar opciones de adaptador".
Paso 4: Haga clic derecho en su conexión de red activa y seleccione "Propiedades".
Paso 5: seleccione "Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)" y haga clic en "Propiedades".
Paso 6: Seleccione "Usar las siguientes direcciones de servidor DNS" e ingrese lo siguiente: Servidor DNS preferido: 8.8.8. Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
Paso 7: Haga clic en "Aceptar" y reinicie su computadora.

Restablecer la red

Restablecer la red en su dispositivo con Windows 10 puede solucionar los problemas de conectividad que le impiden descargar juegos en la aplicación Xbox. Aquí le mostramos cómo restablecer su red:

Paso 1: Haga clic en el menú Inicio y seleccione "Configuración".
Paso 2: Haga clic en "Red e Internet".
Paso 3: Desplácese hacia abajo y haga clic en "Restablecer red".
Paso 4: Haga clic en "Restablecer ahora" y siga las instrucciones en pantalla.

Cerrar sesión e iniciar sesión

Cerrar sesión e iniciar sesión en la aplicación Xbox puede actualizar la aplicación y solucionar cualquier problema que le impida descargar juegos. Aquí se explica cómo cerrar sesión e iniciar sesión en la aplicación Xbox:

Paso 1: abre la aplicación Xbox y haz clic en tu foto de perfil.
Paso 2: Haga clic en "Cerrar sesión".
Paso 3: Inicie sesión nuevamente con las credenciales de su cuenta de Microsoft.

Restablecer tienda de Microsoft

Restablecer Microsoft Store puede solucionar problemas con la descarga de aplicaciones, incluida la aplicación Xbox. Aquí se explica cómo restablecer Microsoft Store en su dispositivo con Windows 10:

Paso 1: Haga clic en el menú Inicio y seleccione "Configuración".
Paso 2: haz clic en "Aplicaciones".
Paso 3: Desplázate hacia abajo y haz clic en "Microsoft Store".
Paso 4: Haga clic en "Opciones avanzadas".
Paso 5: Haga clic en "Restablecer" y siga las instrucciones en pantalla.

Restablecer servicios de juego

Restablecer los servicios de juegos en su dispositivo con Windows 10 puede solucionar problemas con la aplicación Xbox, incluida la descarga de juegos. Aquí se explica cómo restablecer los servicios de juegos:

Paso 1: Presione la tecla de Windows R.
Paso 2: Escriba "services.msc" y presione enter.
Paso 3: desplácese hacia abajo y busque "Servicios de juegos".
Paso 4: Haga clic derecho en "Servicios de juego" y seleccione "Propiedades".
Paso 5: Haga clic en "Detener" para detener el servicio.
Paso 6: Haga clic en "Iniciar" para iniciar el servicio nuevamente.
Paso 7: Reinicie su computadora.

La descarga de juegos en la aplicación Xbox debería ser una experiencia perfecta, pero a veces pueden surgir problemas. Si tiene problemas para descargar juegos, pruebe estos pasos de solución de problemas. Si el problema persiste, considere ponerse en contacto con el soporte de Xbox para obtener más ayuda. ¡Feliz juego!