Comment réparer l'application Xbox ne télécharge pas les jeux

par 2023-04-17 09:33:36

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Consultez notre guide étape par étape sur la façon de résoudre le problème de l'application Xbox qui ne télécharge pas les jeux. Restez connecté avec vos amis.

L'application Xbox ne télécharge pas de jeux ? Voici comment y remédier L'application Xbox sur Windows 10 est un outil incroyable qui permet aux joueurs de rester connectés avec leurs amis et de jouer à leurs jeux préférés. Cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes de téléchargement de jeux sur l'application Xbox. Cela peut être frustrant, surtout si vous êtes impatient de jouer à un nouveau jeu. Dans cet article de blog, nous discuterons de certaines des façons de réparer l'application Xbox qui ne télécharge pas de jeux.

Vérifier l'heure et la date


Croyez-le ou non, avoir une heure et une date incorrectes sur votre Windows 10 peut vous empêcher de télécharger des jeux sur l'application Xbox. En effet, l'application utilise l'horloge de votre appareil pour vérifier l'heure de téléchargement. Si votre heure et votre date sont incorrectes, cela peut entraîner des erreurs lors du téléchargement. Voici comment vérifier et corriger l'heure et la date sur votre Windows 10 :

  • Étape 1 : Cliquez sur le menu Démarrer et sélectionnez "Paramètres".
  • Étape 2 : Cliquez sur "Heure et langue".
  • Étape 3 : Assurez-vous que les interrupteurs à bascule pour "Régler l'heure automatiquement" et "Régler le fuseau horaire automatiquement" sont activés.
  • Étape 4 : Si l'heure et la date sont incorrectes, désactivez l'interrupteur à bascule pour "Régler l'heure automatiquement" et "Régler le fuseau horaire automatiquement" et réglez l'heure et la date correctes manuellement.

  Changer de DNS


à lire également:


La modification de vos paramètres DNS (Domain Name System) peut vous aider à améliorer la vitesse de téléchargement de votre application Xbox. Le DNS est responsable de la résolution des noms de domaine en adresses IP, et parfois les paramètres DNS par défaut de votre appareil peuvent être lents. Voici comment modifier vos paramètres DNS sur Windows 10 :

  • Étape 1 : Cliquez sur le menu Démarrer et sélectionnez "Paramètres".
  • Étape 2 : Cliquez sur "Réseau et Internet".
  • Étape 3 : Cliquez sur "Modifier les options de l'adaptateur".
  • Étape 4 : Faites un clic droit sur votre connexion réseau active et sélectionnez "Propriétés".
  • Étape 5 : Sélectionnez "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" et cliquez sur "Propriétés".
  • Étape 6 : Sélectionnez "Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes" et entrez ce qui suit : Serveur DNS préféré : 8.8.8. Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4
  • Étape 7 : Cliquez sur "OK" et redémarrez votre ordinateur.

Réinitialiser le réseau


La réinitialisation du réseau sur votre appareil Windows 10 peut résoudre les problèmes de connectivité qui peuvent vous empêcher de télécharger des jeux sur l'application Xbox. Voici comment réinitialiser votre réseau :

  • Étape 1 : Cliquez sur le menu Démarrer et sélectionnez "Paramètres".
  • Étape 2 : Cliquez sur "Réseau et Internet".
  • Étape 3 : Faites défiler vers le bas et cliquez sur "Réinitialisation du réseau".
  • Étape 4 : Cliquez sur "Réinitialiser maintenant" et suivez les instructions à l'écran.

Se déconnecter et se connecter


La déconnexion et la connexion à l'application Xbox peuvent actualiser l'application et résoudre les problèmes qui peuvent vous empêcher de télécharger des jeux. Voici comment vous déconnecter et vous connecter à l'application Xbox :

  • Étape 1 : Ouvrez l'application Xbox et cliquez sur votre photo de profil.
  • Étape 2 : Cliquez sur "Déconnexion".
  • Étape 3 : reconnectez-vous avec les informations d'identification de votre compte Microsoft.

Réinitialiser Microsoft Store


La réinitialisation du Microsoft Store peut résoudre les problèmes de téléchargement d'applications, y compris l'application Xbox. Voici comment réinitialiser Microsoft Store sur votre appareil Windows 10 :

  • Étape 1 : Cliquez sur le menu Démarrer et sélectionnez "Paramètres".
  • Étape 2 : Cliquez sur "Applications".
  • Étape 3 : Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Microsoft Store ».
  • Étape 4 : Cliquez sur "Options avancées".
  • Étape 5 : Cliquez sur "Réinitialiser" et suivez les instructions à l'écran.

Réinitialiser les services de jeu


La réinitialisation des services de jeu sur votre appareil Windows 10 peut résoudre des problèmes avec l'application Xbox, y compris le téléchargement de jeux. Voici comment réinitialiser les services de jeux :

  • Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + R.
  • Étape 2 : Tapez "services.msc" et appuyez sur Entrée.
  • Étape 3 : Faites défiler vers le bas et recherchez "Services de jeux".
  • Étape 4 : Faites un clic droit sur "Gaming Services" et sélectionnez "Propriétés".
  • Étape 5 : Cliquez sur "Stop" pour arrêter le service.
  • Étape 6 : Cliquez sur "Démarrer" pour redémarrer le service.
  • Étape 7 : Redémarrez votre ordinateur.

Le téléchargement de jeux sur l'application Xbox devrait être une expérience fluide, mais des problèmes peuvent parfois survenir. Si vous rencontrez des problèmes lors du téléchargement de jeux, essayez ces étapes de dépannage. Si le problème persiste, envisagez de contacter le support Xbox pour obtenir de l'aide. Bon jeu !