Como corrigir o erro Epic Games 500 com nosso guia rápido passo a passo! Não deixe que bugs técnicos estraguem seu jogo.O erro Epic Games 500 pode ser um obstáculo frustrante para os jogadores, pois pode atrapalhar a experiência de jogo perfeita que todos desejamos. Freqüentemente visto ao tentar iniciar o Epic Games Launcher ou durante um jogo, esse erro pode deixar os jogadores desamparados e desesperados por uma solução. Nesta postagem do blog, exploraremos oito etapas para ajudá-lo a corrigir o erro Epic Games 500 e voltar a desfrutar de seus jogos favoritos sem interrupções.
Etapa 1: saia e faça login novamente
Uma das maneiras mais simples, porém eficazes, de resolver o erro Epic Games 500 é sair e fazer login novamente em sua conta Epic Games. Este simples ato atualiza sua conexão com a plataforma e muitas vezes pode resolver quaisquer problemas ou falhas temporárias que possam estar causando o erro.
Para executar esta etapa, siga estas instruções:
- 1. Abra o iniciador Epic Games.
- 2. Clique no seu nome de usuário no canto inferior esquerdo da tela.
- 3. Selecione "Sair" no menu suspenso.
- 4. Depois de sair, clique em “Entrar” e insira suas credenciais para entrar novamente.
Passo 2 – Conclua o processo de inicialização
Às vezes, o processo do inicializador Epic Games pode travar ou encontrar um erro, resultando no erro 500. Ao encerrar o processo do inicializador, você pode corrigir quaisquer problemas temporários e permitir que o inicializador seja iniciado novamente.
Para encerrar o processo de inicialização, siga estas instruções simples:
- 1. Pressione Ctrl Shift Esc no teclado para abrir o Gerenciador de Tarefas.
- 2. Na aba “Processos”, procure por “Epic Games Launcher” ou qualquer processo relacionado.
- 3. Clique com o botão direito no processo e selecione “Finalizar tarefa”.
- 4. Feche o Gerenciador de Tarefas e tente reabrir o Iniciador Epic Games.
Passo 3 – Limpar Cache
Limpar os arquivos de cache é uma etapa essencial de solução de problemas para vários problemas relacionados ao software, incluindo o erro Epic Games 500. Às vezes, esses arquivos em cache podem ficar corrompidos ou desatualizados, causando erros durante a experiência de jogo.
Para limpar o cache para usuários de PC e Mac, siga estes guias passo a passo:
Para usuários de PC:
- 1. Feche o inicializador Epic Games e todos os processos relacionados.
- 2. Pressione Win R no teclado para abrir a caixa de diálogo Executar.
- 3. Digite “porcentagem de dados do aplicativo local” (sem aspas) e pressione Enter.
- 4. Localize a pasta “EpicGamesLauncher” e exclua-a.
- 5. Abra novamente o launcher Epic Games e verifique se o erro persiste.
Para usuários de Mac:
- 1. Feche o inicializador Epic Games e todos os processos relacionados.
- 2. Abra o Finder e clique em “Ir” na barra de menu.
- 3. Selecione "Ir para a pasta".
- 4. Digite "~/Library/Application Support/Epic" (sem aspas) e clique em "Ir".
- 5. Localize a pasta “EpicGamesLauncher” e exclua-a.
- 6. Abra novamente o launcher Epic Games e verifique se o erro persiste.
Passo 4 – Redefinir as configurações de exibição
Em alguns casos, problemas de compatibilidade entre o Epic Games Launcher e as configurações da tela podem acionar o Erro 500. Ao redefinir essas configurações, você poderá resolver o erro e desfrutar de uma experiência de jogo tranquila mais uma vez.
Para redefinir as configurações da tela, siga estas instruções claras:
- 1. Feche o Epic Games Launcher e todos os jogos em execução.
- 2. Clique com o botão direito na área de trabalho e selecione "Configurações de vídeo".
- 3. Na guia “Exibição”, role para baixo e clique em “Configurações avançadas de exibição”.
- 4. Ajuste a resolução da tela para uma configuração diferente.
- 5. Clique em “Aplicar” e depois em “Manter alterações”.
- 6. Abra novamente o launcher Epic Games e verifique se o erro persiste.
Etapa 5: modifique as propriedades do iniciador Epic Games
leia também:
Às vezes, modificar as propriedades do inicializador Epic Games pode ajudar a resolver o erro 500. Esta etapa envolve a modificação das configurações de compatibilidade para garantir o bom funcionamento do inicializador.
Para modificar as propriedades do iniciador, siga estas etapas do guia:
- 1. Clique com o botão direito no atalho do iniciador Epic Games em sua área de trabalho.
- 2. Selecione "Propriedades" no menu suspenso.
- 3. Na aba “Compatibilidade”, marque a caixa que diz “Executar este programa em modo de compatibilidade para”.
- 4. Escolha uma versão anterior do sistema operacional no menu suspenso.
- 5. Clique em “Aplicar” e depois em “OK”.
- 6. Abra novamente o launcher Epic Games e verifique se o erro persiste.
Passo 6 – Permitir o inicializador através do Firewall do Windows
Às vezes, o Firewall do Windows pode impedir que o inicializador Epic Games acesse a Internet, resultando no erro 500. Permitir que o inicializador passe pelo firewall pode resolver esse problema e permitir uma jogabilidade tranquila.
Para permitir o iniciador Epic Games através do Firewall do Windows, siga estas etapas fáceis de seguir:
- 1. Abra o menu Iniciar e pesquise “Segurança do Windows”.
- 2. Clique em “Segurança do Windows” para abrir o aplicativo.
- 3. Selecione "Firewall e proteção de rede" no menu à esquerda.
- 4. Clique em “Permitir um aplicativo pelo firewall”.
- 5. Clique em "Alterar configurações" (pode ser necessária permissão do administrador).
- 6. Role para baixo e encontre “Epic Games Launcher” ou “EpicGamesLauncher.exe”.
- 7. Marque as caixas "Privado" e "Público".
- 8. Clique em “OK” para salvar as alterações.
- 9. Abra novamente o launcher Epic Games e verifique se o erro persiste.
Passo 7 – Atualize seus drivers de rede
Drivers de rede desatualizados podem causar vários problemas de conectividade, incluindo o erro 500 Epic Games. Ao atualizar os drivers de rede, garante uma experiência de jogo estável e suave.
Para atualizar os drivers de rede com eficiência, siga estas instruções:
- 1. Pressione Win X no teclado e selecione "Gerenciador de Dispositivos" no menu suspenso.
- 2. Na janela do Gerenciador de dispositivos, expanda a categoria "Adaptadores de rede".
- 3. Clique com o botão direito no adaptador de rede e selecione "Atualizar driver".
- 4. Escolha a opção de procurar automaticamente drivers atualizados.
- 5. Aguarde a conclusão do processo de atualização.
- 6. Reinicie o seu computador e reabra o Epic Games Launcher.
Passo 8 – Reinstale o Iniciador
Se tudo mais falhar, pode ser necessário reinstalar o Epic Games Launcher como último recurso. Esta etapa garante uma instalação limpa e pode resolver quaisquer problemas subjacentes que possam estar causando o Erro 500.
Antes de reinstalar, considere o seguinte:
- - Certifique-se de fazer backup de todos os arquivos do jogo ou progresso que deseja manter.
- - Certifique-se de ter uma conexão de Internet estável e confiável.
Para reinstalar o Epic Games Launcher, siga este guia amigável:
- 1. Desinstale o Epic Games Launcher existente do seu computador.
- - No Windows, vá em Painel de Controle > Programas > Desinstalar um programa.
- - No Mac, arraste o Epic Games Launcher para a Lixeira.
- 2. Baixe a versão mais recente do Epic Games Launcher do site oficial.
- 3. Execute o instalador e siga as instruções na tela para instalar o inicializador.
- 4. Abra o Epic Games Launcher, faça login na sua conta e verifique se o erro ainda ocorre.
Corrigir o erro Epic Games 500 pode ser um processo frustrante, mas seguindo essas oito etapas, você pode aumentar suas chances de resolver o problema e desfrutar de sessões de jogo ininterruptas. Lembre-se de que nem todos os métodos podem funcionar para todos, então sinta-se à vontade para tentar abordagens diferentes se uma delas não funcionar para você. Se o erro persistir mesmo depois de tentar todas as etapas acima, é recomendável procurar ajuda adicional do suporte Epic Games, que pode fornecer soluções personalizadas para o seu problema específico. Feliz jogo!