サウンドは、現代のコンピューティング体験において最も重要な要素の一つです。Valorant 、Fortnite、Cyberpunk 2077などのPCゲームをプレイする時も、映画のストリーミング再生をする時も、オンライン授業を受ける時も、仕事の会議に参加する時も、オーディオは非常に重要です。しかし、 Windows PCでは、オーディオが突然機能しなくなるという、イライラさせられる問題に遭遇することがよくあります。
この問題は、古いドライバー、不適切な設定、さらにはハードウェアの故障など、さまざまな原因で発生する可能性があります。オーディオに不具合が生じると、エンターテイメントだけでなく生産性にも支障をきたします。この問題が発生する原因と迅速な解決方法を理解することが、PCを完全に機能させるための鍵となります。
ミュートされているか、出力デバイスが正しくありません: PC が間違ったスピーカーまたはヘッドセットに設定されている場合があります。
古くなったまたは破損したドライバー: システムの更新後にオーディオ ドライバーの互換性がなくなる場合があります。
無効になっているオーディオ サービス: Windows オーディオ サービスが予期せず実行を停止する場合があります。
ハードウェア接続の緩みまたは損傷: ケーブル、ポート、またはヘッドセットに障害があると、無音状態になることがあります。
競合するアプリケーション: 特定のアプリがオーディオ出力をハイジャックし、他のアプリをブロックする場合があります。
オペレーティング システムのバグ: Windows の更新により、オーディオの不具合が発生することがあります。
サウンド カードが無効です: BIOS またはデバイス マネージャーの設定により、サウンド カードが無効になっている可能性があります。
PCのオーディオは、オペレーティングシステムがオーディオドライバーと通信し、ドライバーがサウンドカードまたは統合チップセットに信号を送るという一連の流れで動作します。この流れのどこかに不具合が生じると（ソフトウェアの設定ミスやハードウェアの故障など）、音が出なくなります。
詳細に立ち入ることなく、すぐに解決したい場合:
スピーカーまたはヘッドセットが正しく接続されているかどうかを確認してください。
タスクバーのサウンド アイコンを右クリックし、適切な出力デバイスを選択します。
PCを再起動してください。
デバイス マネージャーを使用してオーディオ ドライバーを更新します。
この簡単なルーチンにより、ほとんどの一時的なオーディオの問題が解決されます。
スピーカーまたはヘッドフォンが正しいポートに正しく接続されていることを確認します。
ハードウェア障害を排除するために、別のヘッドセットまたはスピーカーでテストします。
タスクバーのサウンド アイコンを右クリックします。
[サウンド設定を開く]を選択します。
正しい出力デバイスが選択されていることを確認します。
システム音量とアプリケーション音量の両方を確認します。
音量ミキサーを開いて、ミュートされているアプリがないことを確認します。
Win + Rを押して、services.msc と入力します。
Windows AudioとWindows Audio Endpoint Builder を見つけます。
右クリックして「再起動」を選択します。
デバイス マネージャーを開きます。
サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラーを展開します。
オーディオ デバイスを右クリックし、[ドライバーの更新] を選択します。
問題が解決しない場合は、ドライバーをアンインストールして再インストールしてください。
[設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング]に移動します。
「オーディオの再生」を選択し、トラブルシューティングを実行します。
画面上の指示に従います。
サウンド設定で、デバイス >プロパティを選択します。
「拡張機能」タブに移動します。
すべての拡張機能を無効にするをチェックします。
PC を再起動して BIOS に入ります (通常は F2 キーまたは Del キーを押します)。
オンボードオーディオが有効になっていることを確認します。
[設定] > [システム] > [サウンド]に移動します。
詳細なサウンド オプションをデフォルトにリセットします。
以前はオーディオが動作していた場合は、システムの復元を使用して動作状態にロールバックします。
Windows 10 : ほとんどの修正には、ドライバーの更新とオーディオ サービスの再起動が含まれます。
Windows 11 : 強化されたサウンド設定と新しい UI では、出力デバイスをより慎重に確認する必要がある場合があります。
古い Windows バージョン (7/8) : ドライバーの互換性が最も一般的な問題です。
外部 USB サウンド カード: オンボード オーディオが失敗する場合は、外部サウンド カードを使用します。
Bluetooth ヘッドフォン: 障害のあるポートをバイパスするには、ワイヤレス オーディオに切り替えます。
サードパーティ製ドライバー ツール: Driver Booster などのアプリを使用すると、ドライバーの更新が簡単になります。
Windows を再インストールする: 最後の手段として、OS を再インストールすると、永続的なオーディオの問題を解決できる場合があります。
オーディオ ドライバーを定期的に更新してください。
検証されていないサードパーティ製のオーディオ ソフトウェアをインストールしないでください。
ハードウェアの損傷を防ぐためにサージ プロテクタを使用します。
サービスを更新するには、定期的に PC を再起動してください。
問題を早期に発見するために、Windows の主要な更新後にオーディオをテストします。
Q1: PC のオーディオが突然聞こえなくなったのはなぜですか?通常、出力デバイスの選択が間違っているか、ドライバーに問題があることが原因です。
Q2: Windowsのアップデートでオーディオが壊れることはありますか？はい、一部のアップデートではドライバーの互換性が失われる可能性があります。通常はドライバーを更新することで解決します。
Q3: サウンドカードが壊れているかどうかはどうすればわかりますか？外部デバイスでテストしてみてください。音が出ない場合は、サウンドカードに問題がある可能性があります。
Q4: ドライバーを再インストールせずにオーディオを修正する方法はありますか?はい、オーディオ サービスを再起動するか、出力デバイスを変更すると、多くの場合解決します。
Q5: マルウェアがオーディオの問題を引き起こす可能性はありますか？まれですが、マルウェアがサービスを停止させる可能性があります。問題が解決しない場合は、ウイルス対策スキャンを実行してください。
PCのオーディオに関する問題はイライラさせられるものですが、適切な手順を踏めば通常は解決できます。ハードウェアの接続を確認し、ドライバーを更新し、サービスを再起動し、設定を調整することで、すぐにサウンドを復元できます。
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