Comment résoudre le problème «PS4: l’application ne peut pas être lancée»? — Solution complète
Ambar Jimenez | 2025-12-14 19:39:02 | Francais
🎮 Mettez fin à l'interruption: Guide complet pour résoudre l'erreur PS4 «L'application ne peut pas être lancée»
La PlayStation 4 (PS4) demeure une console redoutable, offrant un vaste catalogue de jeux, allant des expériences en ligne massives comme Destiny 2 aux riches aventures solo. Cependant, de nombreux utilisateurs rencontrent régulièrement le message d'erreur générique et frustrant: «Impossible de lancer l'application (CE-38612-0 ou NP-34993-8)».
Cette erreur indique systématiquement que le système d'exploitation PS4 (Orbis OS) est incapable d'initialiser ou d'exécuter un jeu ou une application. De ce fait, vous ne pouvez plus accéder à votre contenu acheté. Contrairement à une erreur réseau, ce problème est presque toujours dû à des données corrompues: un jeton de licence endommagé, un fichier système altéré ou un index de base de données corrompu empêchant la console d'accéder correctement aux fichiers de jeu nécessaires sur le disque dur.
Ce guide complet et optimisé pour l'utilisateur expliquera le contexte technique, détaillera les causes de cet échec critique de lancement et fournira un plan de dépannage systématique, étape par étape, pour résoudre définitivement l'erreur «L'application ne peut pas être lancée» et vous permettre de reprendre vos jeux sur la plateforme PlayStation 4.
💥 Comprendre le contexte: L’échec du lancement de l’application
Lorsque vous appuyez sur «X» sur l’icône d’un jeu, le PS4 effectue une série rapide de vérifications avant que le jeu puisse se charger:
Vérification de licence: La console vérifie auprès du PlayStation Network (PSN) que votre compte possède la licence numérique du jeu.
Vérification de l'intégrité des fichiers: la console lit le disque dur local pour s'assurer que tous les fichiers de jeu nécessaires sont présents et intacts.
Recherche dans la base de données: La base de données interne du système (l’index de tout le contenu installé) fournit le chemin d’accès exact et les paramètres permettant de lancer le fichier exécutable du jeu.
Problème: L’erreur «L’application ne peut pas être lancée» se produit généralement lorsque la console rencontre une erreur lors de la vérification de l’intégrité des fichiers ou de la recherche dans la base de données . Le système trouve l’application, mais ne peut exécuter la commande de lancement car les chemins d’accès nécessaires sont corrompus ou les fichiers sont illisibles.
📉 Principales causes d'échec du lancement d'une application
Identifier la source de l'échec du lancement est essentiel pour choisir la solution la plus efficace.
| Zone problématique | Explication détaillée (point de vue technique simplifié) |
| Base de données corrompue | PS4 conserve une base de données de tout le contenu installé. Si cet index est corrompu (suite à des arrêts incorrects ou à des dysfonctionnements du système), la console perd le chemin d'accès correct au fichier exécutable du jeu. |
| Fichiers d'installation endommagés | Les fichiers d'installation du jeu sur le disque dur (HDD/SSD) sont corrompus. Cela se produit souvent lors de téléchargements incomplets, de mises à jour interrompues ou lorsque la console est débranchée pendant une opération d'écriture. |
| Jetons de licence invalides | Pour les jeux achetés en version numérique, le fichier de licence local peut devenir obsolète ou invalide. La console doit alors procéder à une actualisation forcée de ces licences via les serveurs du PSN. |
| Disque dur/SSD défectueux | Si le support de stockage interne du PS4 tombe en panne, la console tente de lire un secteur endommagé, ce qui entraîne une erreur de lecture qui interrompt le lancement de l'application. |
| Problèmes liés aux disques durs externes | Si le jeu est installé sur un disque dur externe USB, une déconnexion, une mauvaise connexion du câble ou une corruption du disque peuvent empêcher l'accès. |
⚡ Solution rapide pour les utilisateurs impatients: renouvellement de la licence
Si vous souhaitez jouer immédiatement, essayez la solution la plus rapide et la plus courante aux problèmes de licence numérique:
Restaurer les licences: Accédez à Paramètres > Gestion du compte > Restaurer les licences .
Sélectionnez Restaurer . Cela force PS4 à communiquer avec le PSN et à retélécharger tous vos jetons de propriété numérique, résolvant souvent les conflits qui empêchent le lancement.
🛠️ Solutions détaillées: Dépannage étape par étape
Si la solution rapide échoue, suivez ces étapes séquentiellement, enpassant des corrections de données simples aux réparations de base dedonnées plus complexes.
Étape 1: Redémarrage complet du système et vérification du disque dur
Un simple redémarrage peut parfois résoudre les problèmes temporaires.
Éteignez complètement le PS4 (n'utilisez pas le mode repos).Débranchez la console de la prise murale et du téléviseur pendant 5 minutes .Rebranchez tous les appareils et redémarrez le PS4. Étape 2: Supprimez et réinstallez l’application
Si l'erreur est isolée à une seule application, les fichiers d'installation sont probablement en cause.
Accédez à l'icône du jeu problématique sur l'écran d'accueil.Appuyez sur le bouton Options de votre manette.Sélectionnez Supprimer (ou Supprimer l'application ).Téléchargez et réinstallez complètement le jeu depuis votre bibliothèque . Étape 3: Vérifier l’activation primaire de PS4
Si votre console n'est pas définie comme console principale PS4, ellepeut rencontrer des difficultés lors des vérifications de licence.
Accédez à Paramètres > Gestion du compte > Activer comme compte principal PS4 .Si la fonction est déjà activée, sélectionnez Désactiver , attendez 5 secondes, puis sélectionnez Activer à nouveau pour actualiser l'état principal de la console. Étape 4: Utiliser le mode sans échec pour reconstruire la base de données
This is the most critical fix for errors caused by acorrupted index file. This step is non-destructive to your files butre-indexes everything .
Turn the PS4 completely OFF (do not use Rest Mode).Press and hold the power button, releasing it only after you hear the second beep (about 7 seconds later). This launches Safe Mode.Connect your DualShock controller via a USB cable.Select Option 5: Rebuild Database.Allow the console to complete the rebuild. This re-indexes the entire hard drive, which often fixes broken launch paths. Step 5: Check and Repair External Storage (External Drive Variant)
If the problematic application is stored on an external USB drive:
Go to Settings > Devices > USB Storage Devices.Select the external drive and choose Stop Using This Extended Storage.Turn the PS4 completely off. Disconnect the drive.Reconnect the drive and turn the PS4 back on. Go to the same settings menu and choose Start Using This Extended Storage to re-mount the drive cleanly. Step 6: Initialize PS4 (Last Resort)
If all other software fixes fail, a full factory reset may be required to fix deep-seated system software corruption. Warning: This deletes ALL user data, games, and saved files on the console.
Back up all your save data to the Cloud (PS Plus) or a USB drive.Enter Safe Mode (Step 4).Select Option 6: Initialize PS4 (this wipes all user data and restores default settings). 🔄 Alternative Solutions: Hardware Diagnostics
If the error returns immediately after a full database rebuild or initialization, the issue is likely hardware-related:
- Replace the Internal Drive: The most common hardware cause is the internal Hard Disk Drive (HDD) itself failing. Replace the drive with a new, compatible HDD or, ideally, a Solid State Drive (SSD) for improved performance and reliability. You will need to download the PS4 system software onto a USB drive to install the new drive.
- Inspect Disc Drive (Disc Variant): If the error only affects physical games, ensure the disc drive's laser is clean and the disc itself is free of scratches.
🛡️ How to Avoid Future Launch Errors
Proactive maintenance can dramatically reduce the occurrence of file and database corruption.
- Never Unplug the Console: Always use the proper shutdown procedure (Power > Power Options > Turn Off PS4). If you live in an area with frequent power outages, invest in an Uninterruptible Power Supply (UPS).
- Reconstruction régulière de la base de données: Prenez l’habitude d’effectuer une reconstruction de la base de données (mode sans échec, option5) tous les 3 à 6mois. Cela permet de maintenir l’index propre et optimisé.
- Synchronisez vos sauvegardes: assurez-vous que votre abonnement PS Plus est actif et que la synchronisation automatique est activée ( Paramètres > Paramètres de l’application des données sauvegardées ) afin de toujours disposer d’une sauvegarde propre et dans le cloud de votre progression.
❓ Foire aux questions (FAQ)
La reconstruction de la base de données supprimera-t-elle mes jeux?
Non. La reconstruction de la base de données est sans risque. Elle consistesimplement à analyser à nouveau le disque dur et à mettre à jour l'index indiquant l'emplacement de vos jeux et de vos fichiers de sauvegarde.Vos données restent intactes.
Pourquoi cette erreur se produit-elle plus souvent après une panne de courant?
Une coupure de courant interrompt le cycle d'écriture du disque dur. Si laconsole était en train de sauvegarder une partie ou de mettre à jour des fichiers système, ces fichiers restent incomplets ou «corrompus» lors de la coupure brutale du courant.
Cette erreur est-elle la même que l'erreur « Données corrompues » ?
Ces erreurs sont liées. «Données corrompues» indique généralement unedéfaillance d'un fichier spécifique. «L'application ne peut pas êtrelancée» est une erreur plus générale qui survient souvent lorsque le système tente d'exécuter une commande qui entraîne la corruption de données ou un index défectueux.
✅ Conclusion et appel à l'action
L'erreur «Impossible de lancer l'application» sur la PS4 indique clairement une défaillance critique des données numériques. Heureusement, lespuissants outils du mode sans échec , notamment l'option5: Reconstruire la base de données , sont conçus pour la résoudre. En effectuant régulièrement des mises à jour de licences et des réparations de la base de données, vous pouvezgarantir l'accès à l'intégralité du catalogue de jeux de votre console.
Fatigué de perdre un temps de jeu précieux à cause d'erreurs obscures ?
➡️ Si vous avez terminé la reconstruction de la base de données mais quel'erreur empêche toujours un jeu spécifique de se lancer, dites-moi sile jeu est un disque ou un téléchargement numérique, et je vous guiderai sur la vérification matérielle finale: déterminer si votre disque durinterne est défaillant!
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