Steam: Cómo reembolsar un juego - Guía definitiva

por 2021-03-16 08:47:36

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Si estás buscando saber Cómo reembolsar un juego en Steam, aquí estas en el lugar correcto para su explicación.

¿Por qué reembolsar un juego en Steam?


Esta situación puede deberse a muchas causas, siendo luego de la compra que hayamos pasado por una decepción, lo que quiere decir no gusto, entonces es normal querer obtener un reembolso, para ello tenemos la posibilidad de enviar una solicitud para regresar el juego, ahora para entender Cómo reembolsar un juego vamos a considerar la explicación detallada a continuación.


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¿Cómo reembolsar un juego en Steam?


Momento para la solicitud: existen una serie de requisitos a considerar antes de llegar al Cómo reembolsar un juego, para ello se tiene que solicitar dentro de los 14 días siguientes de haber hecho la compra, teniendo a su vez menos de 2 hora jugando con este, entonces Steam indica que sin estos requisitos no se puede solicitar el reembolso, ahora que si llegamos a caer en el abuso de este sistema podeos estar bloqueados para las solicitudes de reembolsos.


La solicitud: ahora para poder realizar la solicitud del reembolso en Steam debemos considerar los pasos siguientes:

 

  • Iremos a help.steampowered.com y con nuestra cuenta de Steam iniciamos sesión
  • Bajamos a elegir compras
  • Notaremos aquí nuestro historial de estas en los últimos 6 meses, de aquí elegimos la que deseamos reembolsar.
  • Luego tenemos que indicar para lograr Cómo reembolsar un juego, los motivos para ello, entrando en un formulario.
  • Lo llenamos expresando los detalles de nuestros motivos y con descripción del problema de ser necesario.
  • De esta forma está completa la solicitud, lo que debemos confirmar al recibir un correo.
  • Cuando este sea aprobado puede pasar al menos una semana para que este efectivo el mismo, por lo que debemos estar atentos.

 

Reembolsar pedido anticipado: en cuanto a Cómo reembolsar un juego que se ha pedido de forma anticipada, tenemos que por un cambio de opinión podemos recibir el reembolso previamente a que el juego se haya lanzado, si este pedido resulta tener más de 3 meses no será posible el reembolso, aunque podemos recibir algunos créditos, ciertamente los pasos a seguir son similares a los que vimos en el caso anterior.


Reembolsar un regalo: si queremos solución a Cómo reembolsar un juego de regalo solo tenemos que iniciar la solicitud si lo hemos reclamado antes, pero en caso contrario el mismo comprador tendrá que hacerlo, ahora si lo reclamamos podemos aplicar los pasos previamente indicado para un reembolso normal en Steam, pero si aún no se ha reclamado hay que seguir siguientes pasos:

 

  • Ir a help.steampowered.com para en nuestra cuenta elegir el juego.
  • Después que lo elijamos vamos a elegir que no es lo que esperaba.
  • Luego solicitamos el reembolso por el regalo.
  • Hay que marcar la casilla que corresponde a que permitimos al comprador que solicite el reembolso, entonces este se va a eliminar del destinatario y cumpliendo los requisitos de un reembolso como los vimos antes, lo que hará al comprador desde aquí seguir los pasos anteriores para que reciba el reembolso.


Reembolsar por el precio de venta: hay que destacar que esta opción no incide en un abuso del sistema de reembolso, solo debe considerarse los requisitos necesarios para que Steam nos permita hacerlo, esto debe ser dentro de los 14 días siguientes de haber comprado el juego, también solo haber jugado un par de horas, para que se resuelva Cómo reembolsar un juego y realizar la compra de nuevo, entonces para esto solo hay que indicar en las notas de solicitud que la salida del mismo fue después de haberlo comprado y que nos interesa hacerlo de nuevo, solo hay que cumplir los requisitos del reembolso y al momento de que recibamos el dinero es posible comprar de nuevo ahora en oferta, considerando siempre los pasos mencionados antes para el proceso de reembolso.


Efectividad del reembolso: se trata de una importante política por parte de Steam, lo que hace estar seguro antes los riesgos de compra y que si no llega a llenar el juego las expectativas podamos recibir el reembolso, solo hay que destacar en cuanto a Cómo reembolsar un juego el cumplimiento de los requisitos y no usar el sistema en exceso, lo cual permite que pasemos por un proceso limpio y seguro.



Ahora que sabes Cómo reembolsar un juego, solo hazlo de ser necesario siempre y cuando se consideren los aspectos aquí presentados relacionados con Steam.