En segundo lugar, asegúrese de que su conexión a Internet sea estable
Por supuesto, comprueba que la conexión a Internet sea estable. Para ello:
- Primero, apague y encienda el módem y el enrutador desconectándolos, esperando un minuto y volviéndolos a conectar.
- Además, comprueba si otros dispositivos pueden conectarse a Internet. De lo contrario, podría tratarse de un problema con el proveedor de servicios de Internet.
- En tercer lugar, si se trata de un problema inalámbrico, intente utilizar un cable en lugar de conectividad inalámbrica.
- Comprobaciones del estado del servidor Steam
- Podría haber un problema en los servidores de Steam; pueden estar inactivos o congestionados. Puedes comprobar el estado del servidor de Steam desde la página de estado oficial de Steam o desde cualquier proveedor de servicios externo como Downdetector.
En tercer lugar, configure su antivirus y firewall
Los firewalls y el software antivirus a veces bloquean Steam. Para comprobar si ese es el problema:
- Primero, comience abriendo la configuración de su firewall y agregue Steam a la lista de programas permitidos.
- A continuación, si puede, desactive temporalmente el antivirus y vuelva a intentar conectarse. Si esto resuelve el problema de conexión, intente ajustar la configuración del antivirus para permitir la ejecución de Steam.
Limpia el caché de descargas de tu Steam.
- Si recibes mensajes de error sobre archivos dañados, esto los solucionará. Hazlo de la siguiente manera:
- Inicie Steam: en la esquina superior izquierda, haga clic en "Steam" > seleccione "Configuración".
- Configuración de descargas: Una vez que hayas abierto la configuración, dirígete al menú "Descargas" y selecciona "Borrar caché de descargas". ¡Así de fácil!
Cambie su configuración de DNS
Para una mejor conexión, cambie a un servidor DNS más confiable. Para ello:
- Los pasos para hacerlo son bastante simples: mira la configuración de red abriendo el Panel de control, luego Centro de redes y recursos compartidos y luego haz clic en Cambiar configuración del adaptador. Paso 2: elige tu red Haz clic derecho en tu conexión para ingresar a su configuración y elige "Propiedades". Ahora configura IPv4 haciendo clic en "Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)" y luego en "Propiedades". Reemplaza el servidor DNS con el de Google, como 8.8.8.8 y 8.8.4.4, o el de Cloudflare, que es 1.1.1.1.
Esto es todo lo que necesita saber sobre cómo solucionar el problema de no poder conectarse a Steam, aplique esta guía y listo.
