Steam: Cómo obtener un reembolso - La guía definitiva

Si eres usuario de Steam es bueno que sepas cómo obtener un reembolso en caso de que llegues a necesitarlo. Así que mucha atención.

¿Qué es un reembolso en Steam?

Es básicamente la devolución que se te hace luego de haber realizado una compra de la cual no hayas quedado satisfecho. Por lo que nunca está de más saber cómo obtener un reembolso.

¿Cómo obtener un reembolso en Steam?

Para poder solicitar un reembolso tendrás que cumplir con algunas condiciones:

• Debe haber sido traído dentro de dos semanas

• No puedes haber jugado el juego por más de 2 horas en total.

Si se trata de un DLC, solo podrás obtener reembolso si compraste eljuego dentro de los 14 días y jugaste al principal por al menos doshoras después de la compra.

En caso de que lacompra no haya sido en preventa, puedes obtener reembolso en cualquiermomento antes de la fecha de lanzamiento. Después de que se estrene,podrás obtenerlo en las primeras dos semanas de su lanzamiento, sijugaste menos de dos horas. 

Otra opción esenviar una solicitud de reembolso, para esto tendrás que dirigirte aAyuda de Steam > Compras y busca la que desees reembolsar. Comomotivo tendrás que colocar "Compré esto por accidente" > clic en "Megustaría solicitar un reembolso" y selecciona donde quieras recibir elreembolso para enviar la solicitud.

Una vez revisada la solicitud tendrás que esperar que se apruebe o no, si es aprobada el reembolso tardará unos 7 días hábiles.

Eso es todo lo que tienes que saber sobre cómo obtener un reembolso enSteam, por lo que ahora que hemos llegado al final de esta guía,esperamos que puedas solicitar tu reembolso en caso de que lo necesites.

---

Cómo solucionar el código de error 107 de Steam
Aprenda cómo solucionar el código de error 107 de Steam con nuestra guía paso a paso.
Cómo reiniciar los logros de Steam
Hemos realizado una guía muy detallada para explicar cómo reiniciar los logros de Steam, veamos.
Cómo solucionar el problema de que Steam Store no se carga
Hoy te traemos una guía explicativa sobre cómo solucionar el problema de que Steam Store no se carga con detalles precisos.
Cómo solucionar el problema de pantalla negra de Steam Store
Hoy te traemos una guía explicativa sobre cómo solucionar el problema de pantalla negra de Steam Store para que puedas disfrutar de este título sin ningún problema.
Cómo solucionar el problema de no poder conectarse a Steam
Hemos elaborado una guía donde explicamos cómo solucionar el problema de no poder conectarse a Steam.
Cómo solucionar el error Steam Advanced Access Not Working
Con nuestra ayuda verás que saber cómo solucionar el error Steam Advanced Access Not Working es más fácil de lo que crees.
Cómo solucionar el error Tiny Glade: No se pudo inicializar la API de Steam
En esta ocasión volvemos con una guía con el objetivo de explicarte cómo solucionar el error Tiny Glade no pudo inicializar la API de Steam.
Cómo jugar Delta Force gratis en Steam Next Fest
Te damos la bienvenida a nuestra guía sobre Cómo jugar Delta Force gratis en Steam Next Fest de forma específica y detallada.
Cómo solucionar el problema del acceso avanzado a Steam
Te invitamos a descubrir Cómo solucionar el problema del acceso avanzado a Steam con esta excelente guía explicativa.
Cómo tomar y transferir capturas de pantalla en Steam Deck
En esta entrada de guía explicamos cómo tomar y transferir capturas de pantalla en Steam Deck, veamos.
Apex Legends: Cómo activar el Crossplay
Aprende cómo activar el Crossplay en Apex Legends con este artículo porque hoy te diremos cómo hacerlo.
Call of Duty Warzone Pacific: Cómo solucionar el error "No se puede acceder a los servicios en vivo"
Si no sabes cómo solucionar el error No se puede acceder a los servicios en vivo en Call of Duty Warzone Pacific, lee con atención el siguiente artículo.
Genshin Impact: dónde recolectar todos los libros perdidos
Continúa leyendo para que aprendas dónde recolectar todos los libros perdidos en Genshin Impact, porque en este artículo te diremos dónde hacerlo.
Rainbow Six Extraction: Cómo vencer al Tormentor
Si no sabes cómo vencer al Tormentor en Rainbow Six Extraction continúa leyendo porque aquí te diremos cómo hacerlo.
Call of Duty Vanguard: el mejor equipamiento de MP-40 para la temporada 1
La nueva actualización de Call of Duty Vanguard sigue adelante y para que llegues lejos te diremos cuál es el mejor equipamiento de MP-40 para la temporada 1.
God of War: Cómo solucionar el error de memoria insuficiente disponible en PC
God of War ya está disponible en PC, pero no todo ha sido bueno y por eso hoy te diremos cómo solucionar el error de memoria insuficiente disponible en PC.
Mas guias relacionadas con Steam