Como corrigir o erro Playstation Network 80710d23

Nosso guia passo a passo ajudará você a solucionar problemas e obter como corrigir o erro Playstation Network 80710d23.

Você está enfrentando o erro frustrante Playstation Network 80710d23? Não se preocupe, você não está sozinho. Muitos jogadores encontraram esse erro, mas, felizmente, existem várias etapas de solução de problemas que você pode seguir para resolvê-lo. Nesta postagem do blog, mostraremos vários métodos para corrigir o erro Playstation Network 80710d23 e voltar a jogar rapidamente.

Reinicie seu console PlayStation

Uma das soluções mais simples e eficazes para o erro Playstation Network 80710d23 é reiniciar o console. Siga estas etapas para fazer isso:

• 1. Desligue seu console Playstation.
• 2. Desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do console.
• 3. Aguarde pelo menos 30 segundos.
• 4. Conecte o cabo de alimentação novamente.
• 5. Ligue o console.

Reiniciar o console geralmente pode resolver falhas temporárias e problemas de software que podem estar causando o erro. Experimente e veja se o erro persiste.

Verifique o status do servidor PSN

leia também:

• Como corrigir o erro PS4 WS-44749-8

Às vezes, o Playstation Network pode ter problemas no servidor, resultando no erro 80710d23. Antes de tentar qualquer outra solução, é importante verificar o status do servidor PSN. É assim que você pode fazer:

• 1. Visite o site oficial do status Playstation Network.
• 2. Procure notificações ou alertas relacionados à manutenção ou interrupções do servidor.
• 3. Se o status do servidor for "offline" ou "em manutenção", será necessário aguardar até que a Sony resolva o problema.

Verificar o status do servidor antecipadamente pode economizar tempo e ajudá-lo a determinar se o erro está do seu lado ou do lado de Playstation Network.

Execute um teste de conexão da PlayStation Network

A execução de um teste de conexão pode ajudar a identificar a causa raiz do erro Playstation Network 80710d23. É assim que você pode fazer:

• 1. No seu console Playstation, vá para o menu Configurações.
• 2. Selecione "Configurações de rede" e escolha "Testar conexão com a Internet".
• 3. Aguarde a conclusão do teste.
• 4. Anote os resultados, especialmente se forem detectados erros ou problemas de conexão.

O teste de conexão pode revelar se há algum problema com sua conexão com a Internet ou se o erro é específico de Playstation Network. Use os resultados do teste como referência para solução de problemas.

Reinicie seu roteador

Outra solução que vale a pena tentar é redefinir seu roteador. Isso pode ajudar a resolver problemas de conectividade que podem estar causando o erro Playstation Network 80710d23. Siga estas etapas para redefinir seu roteador:

• 1. Localize o botão liga/desliga em seu roteador.
• 2. Mantenha pressionado o botão liga/desliga por cerca de 10 segundos.
• 3. Aguarde o roteador desligar e solte o botão liga/desliga.
• 4. Após alguns segundos, pressione o botão liga/desliga novamente para ligar o roteador novamente.

Reiniciar seu roteador pode resolver quaisquer problemas temporários de rede e atualizar a conexão com o Playstation Network. Experimente e veja se resolve o erro.

Alterar configurações de DNS

Se as correções acima não funcionarem, você pode tentar alterar as configurações de DNS em seu console Playstation. É assim que:

• 1. Vá para o menu Configurações em seu console Playstation.
• 2. Selecione "Configurações de rede" e escolha "Configurações de conexão com a Internet".
• 3. Escolha a conexão que você está usando e selecione "Custom".
• 4. Quando as configurações de DNS forem solicitadas, selecione "Manual" e digite os seguintes endereços DNS: DNS primário: 8.8.8.8, DNS secundário: 8.8.4.4.
• 5. Salve as configurações e faça um teste de conexão com a internet para ver se o erro foi resolvido.

Alterar as configurações de DNS pode ajudar a evitar possíveis problemas relacionados ao DNS que possam estar causando o erro Playstation Network 80710d23.

Tente uma conexão de internet com fio

Se você estiver usando uma conexão sem fio, mudar para uma conexão com fio às vezes pode resolver problemas de conectividade. Isto é o que você pode fazer:

• 1. Conecte um cabo Ethernet do roteador ao console Playstation.
• 2. Vá para o menu Configurações e selecione "Configurações de rede".
• 3. Escolha "Configurar conexão com a Internet" e selecione "Usar um cabo LAN".
• 4. Siga as instruções na tela para concluir a configuração.

O uso de uma conexão com fio pode fornecer uma conexão de rede mais estável e confiável, o que pode resolver o erro Playstation Network 80710d23.

Faça uma redefinição de fábrica da PlayStation Network

Se tudo mais falhar, você pode tentar fazer uma redefinição de fábrica do Playstation Network. Observe que isso apagará todos os dados e configurações do seu console, portanto, certifique-se de fazer backup de todos os dados importantes com antecedência. Aqui está como fazê-lo:

• 1. Vá para o menu Configurações em seu console Playstation.
• 2. Selecione "Inicialização" e escolha "Restaurar configurações padrão".
• 3. Siga as instruções na tela para concluir a redefinição de fábrica.

Fazer uma redefinição de fábrica pode reverter quaisquer problemas relacionados ao software e restaurar o console às configurações padrão, o que pode resolver o erro Playstation Network 80710d23.

O erro 80710d23 da PlayStation Network pode ser frustrante, mas com a ajuda dos métodos descritos neste blog, você poderá resolver o problema e voltar a jogar rapidamente. Lembre-se de seguir as etapas de solução de problemas sistematicamente e buscar suporte oficial, se necessário. Fique conectado e desfrute de uma experiência de jogo perfeita na PlayStation Network!