Como corrigir o erro PS4 WS-44749-8

por 2023-12-21 05:33:38

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Olá jogadores, bem-vindos a outro guia de correção de erros do PlayStation 4. Hoje discutiremos o erro PS4 WS-44749-8 e como corrigi-lo passo a passo. Este erro é um problema de conectividade que ocorre frequentemente quando o console PS4 não consegue se conectar à PlayStation Network (PS4N). Então vamos começar!

Como corrigir o erro PS4 WS-44749-8


Etapa 1: verifique o status da PlayStation Network online


A primeira coisa que você deve fazer ao encontrar o erro PS4 WS-44749-8 é verificar o status de PS4N online. Às vezes, os servidores PS4N podem ficar inativos devido a manutenção, atualizações ou outros problemas. Se os servidores estiverem inativos, não há muito que você possa fazer a não ser esperar que eles voltem a funcionar.

Para verificar o status do PS4N online, visite a página Status do serviço da PlayStation Network no site oficial do PlayStation. Aqui você verá o status atual dos serviços PS4N para sua região. Se tudo estiver verde e mostrar "Todos os serviços estão em execução", os servidores estão funcionando bem e o problema pode estar no console ou na conexão com a Internet.

Passo 2 – Reinicie seu PS4 e sua conexão com a internet


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Se o status do PS4N estiver bom, a próxima etapa é reiniciar o PS4 e a conexão com a Internet. Esta etapa pode parecer simples, mas às vezes faz maravilhas e pode resolver muitos problemas de conectividade.



Para reiniciar seu PS4, acesse o menu de energia na tela inicial, selecione “Desligar PS4” e espere o console desligar completamente. Em seguida, desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do console, aguarde alguns minutos e conecte-o novamente. Ligue o console e tente conectar-se ao PS4N novamente.



Para reiniciar a conexão com a Internet, desligue o modem, roteador ou qualquer outro dispositivo de rede que estiver usando. Aguarde alguns minutos e ligue-os novamente. Esta etapa atualiza a conexão e remove quaisquer falhas temporárias que possam causar problemas de conectividade.

Etapa 3: certifique-se de que o software do sistema PS4 esteja atualizado


Outra causa comum do erro PS4 WS-44749-8 é o software de sistema desatualizado. Portanto, certifique-se de que o software do sistema PS4 esteja atualizado, verificando se há atualizações do sistema no menu de configurações.



Para verificar se há atualizações do sistema, vá para o menu Configurações na tela inicial, selecione “Atualização de software do sistema” e escolha “Verificar atualizações”. Se uma atualização estiver disponível, baixe-a e instale-a. Esta etapa garante que seu console tenha o software mais recente e possa se conectar aos servidores PS4N sem problemas.

Etapa 4: verifique as informações da sua conta


Verifique novamente seu nome de usuário e senha para ter certeza de que estão corretos. Se não tiver certeza, tente redefini-los ou crie uma nova conta.



Para redefinir sua senha PS4N, acesse o site do PlayStation, selecione “Entrar” e escolha “Problemas para fazer login?” Digite seu endereço de e-mail associado à sua conta PS4N e siga as instruções para redefinir sua senha.



Se ainda não conseguir fazer login, tente criar uma nova conta e veja se consegue se conectar aos servidores PS4N. Esta etapa ajuda a determinar se o problema está na sua conta ou no console.

Passo 5 – Entre em contato com o suporte do PlayStation para obter mais assistência


Se nenhuma dessas soluções funcionar, não entre em pânico! Entre em contato com o suporte do PlayStation para obter mais assistência. Eles têm etapas específicas de solução de problemas que podem ajudar a resolver o erro ou fornecer assistência adicional para corrigi-lo.



Para entrar em contato com o suporte do PlayStation, visite o site oficial do PlayStation, selecione “Suporte” e escolha “Entrar em contato com o suporte”. Você pode contatá-los por chat ao vivo, telefone ou e-mail. Certifique-se de fornecer o máximo de informações possível, incluindo detalhes da sua conta PS4N, modelo do console e código de erro.



Concluindo, o erro PS4 WS-44749-8 é um problema de conectividade que pode ocorrer por vários motivos. No entanto, seguir estas etapas simples pode ajudá-lo a corrigir o erro de forma rápida e fácil. Lembre-se, se tudo mais falhar, entre em contato com o Suporte do PlayStation para obter ajuda; Eles sempre ficarão felizes em ajudá-lo a resolver quaisquer problemas que você possa encontrar com seu console de jogo. Feliz jogo!