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correction impossible de se connecter à Ubisoft

Comment réparer impossible de se connecter à Ubisoft

par
Lidia Rozo
2023-07-19 02:22:37


Apprenez les étapes nécessaires sur Comment réparer l'impossibilité de se connecter à Ubisoft et facilement. Obtenez l'aide dont vous avez besoin pour récupérer votre compte Ubisoft dès aujourd'hui


Êtes-vous un joueur passionné qui aime jouer aux jeux Ubisoft mais qui rencontre actuellement des problèmes de connexion ? Ne vous inquiétez pas, nous avons ce qu'il vous faut ! Dans cet article de blog, nous explorerons diverses solutions pour vous aider à résoudre le problème "Impossible de se connecter à Ubisoft". Alors, allons-y et réglons vos problèmes de connexion !

Désactiver le serveur proxy


Un serveur proxy est un coupable courant derrière les problèmes de connexion dans Ubisoft. Il peut interférer avec la connexion entre votre ordinateur et les serveurs d'Ubisoft, entraînant des problèmes de connexion. Pour résoudre ce problème, vous devez désactiver le serveur proxy. Voici comment:

  • 1. Ouvrez votre navigateur Web préféré.
  • 2. Accédez aux paramètres du navigateur.
  • 3. Accédez aux paramètres réseau ou proxy.
  • 4. Désactivez l'option de serveur proxy.
  • 5. Enregistrez vos modifications et redémarrez votre navigateur.

Mettre à jour les pilotes réseau


à lire également:


Des pilotes réseau obsolètes peuvent également causer des problèmes de connexion dans Ubisoft. Il est essentiel de maintenir à jour vos pilotes réseau pour garantir une expérience de jeu fluide. Pour mettre à jour vos pilotes réseau, procédez comme suit :

  • 1. Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez "Gestionnaire de périphériques".
  • 2. Développez la catégorie "Cartes réseau".
  • 3. Faites un clic droit sur votre adaptateur réseau et sélectionnez "Mettre à jour le pilote".
  • 4. Choisissez l'option pour rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour.
  • 5. Attendez que le système trouve et installe les derniers pilotes.
  • 6. Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.

Passer à une autre région


Parfois, le passage à une autre région dans Ubisoft Connect peut résoudre les problèmes de connexion. Voici comment procéder :

  • 1. Ouvrez Ubisoft Connect sur votre ordinateur.
  • 2. Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit.
  • 3. Sélectionnez "Paramètres" dans le menu déroulant.
  • 4. Allez dans l'onglet "Informations sur le compte".
  • 5. Dans la section "Région", cliquez sur "Modifier".
  • 6. Choisissez une autre région parmi les options disponibles.
  • 7. Enregistrez vos modifications et redémarrez Ubisoft Connect.

  Désactiver ou supprimer des extensions


Les extensions de navigateur peuvent parfois interférer avec le processus de connexion dans Ubisoft. La désactivation ou la suppression de ces extensions peut aider à résoudre le problème. Voici comment vous pouvez le faire dans les navigateurs populaires :

Google Chrome:
  • 1. Cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit.
  • 2. Allez dans "Plus d'outils" et sélectionnez "Extensions".
  • 3. Trouvez l'extension à l'origine du problème et cliquez sur l'interrupteur à bascule pour la désactiver.
  • 4. Si nécessaire, cliquez sur le bouton "Supprimer" pour supprimer complètement l'extension.

MozillaFirefox :
  • 1. Cliquez sur le menu à trois lignes dans le coin supérieur droit.
  • 2. Allez dans "Modules complémentaires" et sélectionnez "Extensions".
  • 3. Trouvez l'extension à l'origine du problème et cliquez sur le bouton de désactivation.
  • 4. Si nécessaire, cliquez sur le bouton "Supprimer" pour supprimer complètement l'extension.

  Exécutez Ubisoft Connect avec des droits d'administration


L'exécution d'Ubisoft Connect avec des droits d'administrateur peut souvent résoudre les problèmes de connexion. Voici comment procéder :

  • 1. Faites un clic droit sur le raccourci ou l'exécutable Ubisoft Connect.
  • 2. Sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
  • 3. Si vous y êtes invité, fournissez les informations d'identification administratives nécessaires.
  • 4. Lancez Ubisoft Connect et essayez de vous reconnecter.

  Vérifiez si Ubisoft Connect fonctionne en mode hors ligne


Parfois, être en mode hors ligne peut empêcher une connexion réussie. Pour vérifier et passer en mode en ligne dans Ubisoft Connect, suivez ces étapes :

  • 1. Ouvrez Ubisoft Connect sur votre ordinateur.
  • 2. Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit.
  • 3. Si "Go Offline" s'affiche, cliquez dessus pour passer en mode en ligne.
  • 4. Redémarrez Ubisoft Connect et essayez de vous reconnecter.

Rencontrer des problèmes de connexion en essayant d'accéder à Ubisoft peut être frustrant, mais avec les bonnes étapes de dépannage, vous pouvez les surmonter. Dans cet article de blog, nous avons discuté de plusieurs solutions pour résoudre le problème "Impossible de se connecter à Ubisoft". Qu'il s'agisse de désactiver le serveur proxy, de mettre à jour les pilotes réseau, de changer de région, de désactiver les extensions, d'exécuter Ubisoft Connect avec des droits d'administrateur ou de vérifier le mode hors ligne, vous disposez désormais d'une gamme d'options pour résoudre le problème. N'oubliez pas que si une solution ne fonctionne pas, n'hésitez pas à essayer la suivante jusqu'à ce que vous retrouviez l'accès à vos jeux Ubisoft préférés. Bon jeu !