PS5: Cómo solucionar la falta de conexión a Wi-Fi - Guía definitiva

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2021-04-20 09:05:40

La PS5 sigue dando problemas, por esa razón es hoy vamos a contarte cómo solucionar la falta de conexión a Wi-Fi.

¿Cuál es el problema de Wi-Fi en la PS5?

Se trata de un problema de conexión a internet que básicamente impide que la consola pueda conectarse a la red de forma inalámbrica. Esto tampoco es un gran problema si lo comparamos con el resto de errores que ha tenido la consola desde que se estrenó. Pero teniendo en cuenta que no se puede establecer conexión y jugar modos multijugador de esta forma, es muy importante saber qué hacer.

Por eso aquí te daremos varios tips valiosos si quieres saber cómo solucionar la falta de conexión a Wi-Fi.
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Cómo solucionar la falta de conexión a Wi-Fi en PS5? - Causas

Lo primero que hay que tener en cuenta, es que las causas de este problema pueden ser varias. Desde un problema en los servidores de PSN, hasta una mala configuración DNS. Pero afortunadamente tenemos varias cosas que puedes probar si te enfrentas a este problema de desconexión.

Cómo solucionar la falta de conexión a Wi-Fi en PS5?

Lo primero que te recomendamos hacer, es verificar si los servidores de PSN se encuentran realmente activos y funcionando de manera correcta. También vale la pena asegurarse de que tu conexión a internet funcione de forma eficiente.

Para verificar el estado de los servidores tendrás que dirigirte a la página Estado del servicio de PlayStation Network y en caso de que el problema sean los servidores, tendrás que esperar un poco hasta que vuelvan a estabilizarse.

En caso de que sea tu Internet, te recomendamos cambiar el tiempo de conexión si es posible, usa un punto de acceso móvil, otra red Wi-Fi o una conexión cableada directa.

Sobre esto también tendrás que verificar que tu consola se esté conectando correctamente a la red, así que accede a la configuración en la esquina superior derecha de la pantalla > accede a Red > Probar conexión a Internet.

En caso de que la conexión falle, tendrás que volver a intentar conectarte desde la configurar conexión a Internet.

Otra solución puede estar en reiniciar tu enrutador módem de internet, así que simplemente apágalos por unos segundos antes de volver a encenderlos.

La velocidad de tu Internet también puede ser un factor que afecte directamente la conexión, por lo que podrías probar acercando tanto como sea posible la consola al enrutador Wi-Fi o ponte en contacto con tu ISP para aumentar la velocidad.

Otra cosa que puedes hacer es cambiar la configuración de DNS desde la Configuración de la consola > Red > Configuración > Configurar conexión a Internet y selecciona la red que usas > accede a Configuración avanzada > Configuración de DNS > Manual y coloca de preferencia los DNS de Google 8.8.8.8 como primario y para el secundario 8.8.4.4 > finalmente elige Aceptar para guardar los cambios.

Si todavía te preguntas cómo solucionar la falta de conexión a Wi-Fi, podrías ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de PS5, en caso de que sospeches que sea problema de la consola, lo que te permitirá recibir soporte directo del fabricante.

Esperamos que después de este artículo sobre cómo solucionar la falta de conexión a Wi-Fi en PS5, puedas corregir este problema de coneión y vuelvas a estar en línea cuanto antes y sin problemas.

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