Una conexión a Internet estable es crucial para que las descargas e instalaciones sean exitosas en su PS5. Si experimenta el error "No se puede instalar", vale la pena verificar su conexión a Internet.
Para obtener la mejor estabilidad, se recomienda utilizar una conexión por cable. Esto significa conectar su PS5 directamente a su enrutador mediante un cable Ethernet. Las conexiones por cable ofrecen mayor confiabilidad y velocidades de descarga más rápidas en comparación con las conexiones inalámbricas.
Si no es posible una conexión por cable, asegúrese de que su PS5 esté conectado a una red Wi-Fi potente y estable. Evite descargar o transmitir contenido en otros dispositivos conectados a la misma red mientras intenta instalar un juego o actualizar en su PS5. Esto asegurará que tenga suficiente ancho de banda para que la descarga se realice sin problemas.
A veces, un simple reinicio puede solucionar el error "No se puede instalar" en su PS5. Si encuentra este error, intente reiniciar su sistema PS5 antes de intentar descargar nuevamente.
Para reiniciar su PS5, vaya al menú de configuración y seleccione "Sistema". Desde allí, elija "Software del sistema" y luego "Reiniciar PS5". Después de que se reinicie PS5, regrese a la cola de descargas y seleccione "Reanudar" para reiniciar cualquier descarga interrumpida.
Si siguió los pasos anteriores y aún aparece el error "No se puede instalar", es posible que haya un problema con los servicios de PlayStation (PS5N). Vale la pena consultar el sitio web oficial de PlayStation para ver si hay algún problema conocido con PS5N.
A veces, PS5N experimenta tiempo de inactividad o mantenimiento, lo que puede afectar su capacidad para descargar juegos o actualizaciones. Si hay problemas continuos con PS5N, se recomienda esperar hasta que se resuelvan antes de intentar la descarga nuevamente.
Si sigue estas sencillas pautas, debería poder resolver el error "No se puede instalar" en su PS5. Recuerde garantizar suficiente espacio de almacenamiento, mantener una conexión a Internet estable, reiniciar las descargas después de reiniciar su sistema y verificar si hay algún problema con los servicios de PlayStation. Estos sencillos pasos te ayudarán a disfrutar de juegos ininterrumpidos en tu PS5. ¡Feliz juego!