PS5: Cómo reparar el código de error WS-37368-7 - La guía definitiva
Daniel Hidalgo | 2021-05-28 08:04:19 | Español
Si quieres saber cómo reparar el código de error WS-37368-7 en tu PS5, acá te explicaremos cómo hacerlo rápidamente. ¿De qué va el código de error WS-37368-7 en tu PS5?
Se trata de un error relacionado con la suspensión o prohibición de tu cuenta de PSN temporal o permanentemente, lo que puede ocurrir debido a la devolución de cargo o una cancelación de pago o un incumplimiento en los Términos de servicio (ToS) de PlayStation. Pero afortunadamente, acá te explicaremos paso a paso cómo reparar el código de error WS-37368-7.
¿Cómo reparar el código de error WS-37368-7 en PS5?
Lo primero que tienes que hacer es asegurarte de que tu PlayStation Network no se encuentre inactiva. Un problema de inactividadpuede ocasionarse debido a una mala conexión a internet, pero tambiénpodría presentarse si los servidores del servicio se encuentrantemporalmente desactivados por la razón que fuese.
Así que para verificar el estado de PSN, tendrás que dirigirte a la páginaEstado del servicio de PlayStation Network > Verifica el estado delservicio y si hay algún problema lo único que puedes hacer es esperar.
En caso de que el problema persista, tendrás que asegurarte de que tusistema cuente con la última actualización disponible. En caso de que el sitio simplemente no cargue, esto ya es problema en la conexión aInternet,
Si el problema es de internet,tendrás que asegurarte de que tu consola esté realmente conectada a unared, para ello tendrás que seleccionar el icono de configuración en laesquina superior derecha de la pantalla > clic en Red > Probarconexión a Internet.
Si la prueba de conexiónfalla, puedes volver a establecer conexión con tu enrutador desde lasconfiguraciones de Internet, asegurándote de colocar la contraseñacorrecta de la red. También puede servir actualizar tu plan de internet a uno que tenga un mejor rendimiento.
Siprobaste todo lo anterior, pero todavía te pregunta cómo reparar elcódigo de error WS-37368-7 en PS5 tendrás que reiniciar tu enrutador,esto es sencillo, así que simplemente apágalo completamente sacando elcable de alimentación del interruptor de encendido por al menos 10minutos y pasado este tiempo vuelve a conectarlo y prueba si el problema ha sido resuelto.
Si todavía te estáspreguntando cómo reparar el código de error WS-37368-7 en PS5, tendrásque revisar realmente los Términos de servicio de PSN, ya que podríasesta incumpliendo alguno de los acuerdos y el problema sí estéjustificado.
También es recomendable revisarque tu banco o tarjeta no bloquee ningún pago relacionado con lasuscripción, de ser así, tendrás que ponerte en contacto con tu banco.
También podrías probar iniciando sesión desde otro dispositivo, asegurando de colocar correctamente tu correo electrónico.
Si logras iniciar sesión desde otro dispositivo y hacer transacciones enlínea, es porque estás temporal o permanentemente prohibido, esta última significa que tu cuenta ya no funcionará.
De igual forma en caso de prohibición, deberías de haber recibido un correo de Sony especificando el motivo.
Si todavía te preguntas cómo reparar el código de error WS-37368-7 en PS5sin estar realmente prohibido, lo más recomendable es que te pongas encontacto con el soporte, siempre y cuando ya hayas descartado previaprueba las soluciones anteriores. Esto te permitirá obtener soporte yrespuesta directa de los desarrolladores.
Esperamos que después de leer nuestra guía sobre cómo reparar el códigode error WS-37368-7 en PS5, logres corregir este problema lo más prontoposible, pero recuerda que lo más recomendable es ir probándolas una auna hasta encontrar la correcta para ti.
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