Cómo solucionar el error de los modelos de personajes de Spider-Man 2 de Marvel - La guía definitiva

Entendiendo el problema:

Corregir error en los modelos de personajes de Marvel’s Spider-Man 2

1. Reinicia el juego y la PC (solución de problemas básicos):

• Cómo ayuda: Un simple reinicio a veces puede resolver fallas temporales de software o problemas de acceso a archivos.1
• Pasos: Reinicia el juego y tu PC.

2. Espere a que se carguen los activos (HDD vs. SSD):

• Cómo ayuda: si el juego está instalado en un HDD (unidad de disco duro) tradicional en lugar de un SSD (unidad de estado sólido), los tiempos de carga pueden ser significativamente más largos.
• Recomendación: instala el juego en un SSD si es posible. Los SSD ofrecen velocidades de carga mucho más rápidas.2
• Si está en SSD (o después de una larga espera en HDD): espere entre 5 y 10 minutos (o incluso más en un HDD) para ver si finalmente se cargan los modelos de personajes.

3. Cambiar la configuración del juego (configuración de gráficos):

• Cómo ayuda: reducir la configuración de gráficos puede reducir la carga en su sistema y potencialmente resolver el problema.
• Pasos:
• Aplique el “Preajuste de baja calidad” en el menú Configuración de gráficos del juego.
• Reinicia el juego.
• Comprueba si los modelos de los personajes se cargan ahora. Si es así, puedes aumentar gradualmente la configuración para encontrar un equilibrio entre la calidad visual y el rendimiento.

4. Cambiar de traje (solución temporal):

• Cómo ayuda: Se ha informado que cambiar los trajes de los personajes soluciona temporalmente el problema para algunos jugadores.
• Pasos: Si un modelo de personaje no se carga, intenta cambiarle el traje.
• Nota: Esta es una solución temporal y es posible que sea necesario repetirla cada vez que ocurra el error.

5. Actualizar o degradar los controladores de la GPU (problemas con los controladores):

• Cómo ayuda: Los controladores actualizados a menudo mejoran la compatibilidad y el rendimiento del juego.3 Sin embargo, a veces los controladores nuevos pueden generar problemas.
• Pasos:
• Actualización: visite el sitio web de Nvidia o AMD para descargar e instalar los controladores más recientes para su tarjeta gráfica.
• Degradar (si la actualización no funciona): si la actualización no soluciona el problema, o si el problema comenzó después de una actualización del controlador, intente degradar a la versión anterior del controlador.

6. Archivos dstorage.dll y dstoragecore.dll (manipulación de archivos):

• Cómo ayuda: Estos archivos DLL podrían estar relacionados con el problema.
• Pasos:
• Localiza el directorio de instalación del juego.
• Busque dstorage.dll y dstoragecore.dll.
• Cambie el nombre de estos archivos (por ejemplo, a dstorage.dll.bak) o muévalos a una carpeta diferente.
• Guarde los cambios.
• Inicia el juego.

7. Verificar archivos del juego (integridad de archivos):

• Cómo ayuda: Esto verifica y repara archivos de juego dañados o faltantes.
• Pasos:
  • Steam: haz clic derecho en el juego en tu biblioteca de Steam, selecciona "Propiedades", ve a la pestaña "Archivos instalados" y haz clic en "Verificar integridad de los archivos del juego".4
  • Iniciador de Epic Games: ve a tu biblioteca, haz clic en el botón de tres puntos, selecciona "Administrar" y luego "Verificar".

8. Reinstalar el juego (último recurso):

• Cómo ayuda: Una reinstalación limpia a veces puede resolver problemas persistentes de software.5
• Pasos: Desinstale y vuelva a instalar el juego.

¿Qué solución probar primero?

• Foros de la comunidad: consulta los foros de la comunidad del juego para conocer otros problemas informados por jugadores y sus soluciones.
• Informar del error: si ninguna de estas soluciones funciona, informe del error a los desarrolladores. Proporcionar información detallada sobre la configuración del sistema y las circunstancias en las que se produce el error puede ayudarlos a diagnosticar y solucionar el problema.