Como corrigir o erro PS5 NP-102946-2
Lidia Rozo | 2023-06-21 08:02:24 | Portugues
Confira nosso guia passo a passo sobre como corrigir o erro PS5 NP-102946-2. Volte a jogar em nenhum momento!O erro PS5 NP-102946-2 é um problema comum encontrado pelos usuários do PlayStation 5. Esse código de erro geralmente aparece quando há problemas de conexão de rede, problemas de servidor ou corrupção de dados. Pode ser frustrante encontrar esse erro, especialmente se você estiver no meio de um jogo. Nesta postagem do blog, iremos orientá-lo sobre como corrigir o erro PS5 NP-102946-2 e evitar que isso aconteça novamente.
Causas comuns do erro PS5 NP-102946-2
Antes de passar para as soluções, vamos primeiro identificar as causas comuns do erro PS5 NP-102946-2. A seguir estão os motivos mais comuns pelos quais esse erro ocorre:
- 1. Problemas de conexão de rede – Quando há uma conexão de internet fraca ou instável, pode ocorrer o erro PS5 NP-102946-2. É essencial verificar sua conexão de rede se você enfrentar esse erro.
- 2. Problemas de servidor – Às vezes, o servidor PlayStation Network (PS5N) pode ter problemas, o que pode levar ao erro NP-102946-2. Nesse caso, você não pode fazer muito mais do que esperar que os servidores sejam redefinidos.
- 3. Dados corrompidos – Quando há dados corrompidos em seu PS5, pode causar o erro NP-102946-2. Isso pode acontecer se houver uma queda de energia ou se o sistema não tiver sido desligado corretamente.
Como corrigir o erro PS5 NP-102946-2
Agora que conhecemos as causas comuns do erro, vamos às soluções. Aqui estão as etapas que você pode seguir para corrigir o erro PS5 NP-102946-2:
- 1. Verifique a conexão de rede – A primeira coisa a fazer é verificar sua conexão de internet e garantir que ela esteja estável. Se sua conexão estiver fraca, tente redefinir seu roteador ou modem.
- 2. Reiniciar PS5 – Reiniciar PS5 às vezes pode corrigir o bug NP-102946-2. Desligue o console, desconecte-o da fonte de alimentação e aguarde alguns minutos antes de ligá-lo novamente.
- 3. Verifique as atualizações do software do sistema – Certifique-se de que o software do sistema PS5 esteja atualizado. Vá para Configurações > Sistema > Software do sistema > Atualização do software do sistema e verifique se há atualizações disponíveis.
- 4. Limpe o cache PS5 – Limpar o cache PS5 também pode corrigir o bug NP-102946-2. Para fazer isso, desligue o console, desconecte-o da fonte de alimentação e aguarde alguns minutos. Em seguida, pressione e segure o botão liga / desliga por 10 segundos para limpar o cache.
- 5. Verifique se há dados corrompidos – Se o erro NP-102946-2 persistir, pode ser necessário verificar se há dados corrompidos. Vá para Configurações > Armazenamento > Armazenamento estendido ou Armazenamento do sistema > Jogos e aplicativos > Selecione o jogo que está causando o erro > Opções > Excluir.
- 6. Entre em contato com o suporte do PlayStation – Se nenhuma das soluções acima funcionar, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte do PlayStation. Eles irão orientá-lo sobre o que fazer para corrigir o erro NP-102946-2.
Práticas recomendadas para evitar erros PS5 futuros
Para evitar que o erro NP-102946-2 ocorra novamente, aqui estão algumas práticas recomendadas que você pode seguir:
- 1. Mantenha o software do sistema atualizado: sempre verifique as atualizações do software do sistema e instale-as quando estiverem disponíveis.
- 2. Faça backup de seus dados de jogo regularmente: Faça backup de seus dados de jogo regularmente para evitar a perda de dados importantes em caso de mau funcionamento do sistema.
- 3. Mantenha uma conexão de rede estável: certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja estável para evitar erros relacionados à rede.
O erro PS5 NP-102946-2 pode ser frustrante, mas pode ser resolvido. Seguindo as etapas que fornecemos, você pode solucionar problemas e resolver o problema. Lembre-se sempre de manter seu sistema PS5 atualizado, fazer backup dos dados do jogo regularmente e manter uma conexão de rede estável para evitar erros futuros.
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