como corrigir o erro CE-107891-6 em PS5
Lidia Rozo | 2023-12-19 01:05:57 | Portugues
Descubra soluções eficazes sobre como corrigir o erro CE-107891-6 em PS5 e volte a jogar sem problemas.IntroduçãoVocê está enfrentando o erro CE-107891-6 em seu PS5? Não se preocupe, estamos aqui para ajudá-lo! Este erro pode ser frustrante e afetar sua experiência de jogo. Felizmente, existem várias soluções para este problema e iremos guiá-lo passo a passo em cada uma delas. Nesta postagem do blog, explicaremos o que é o erro CE-107891-6 em PS5, por que é importante resolvê-lo e como corrigi-lo facilmente.
Como corrigir o erro CE-107891-6 em PS5
Reinstale o jogo ou aplicativo afetado
Um dos motivos mais comuns para o erro CE-107891-6 é um jogo ou aplicativo corrompido. Para resolver esse problema, você deve desinstalar e reinstalar o jogo ou aplicativo afetado. Veja como você pode fazer isso:
- 1. Acesse o menu "Configurações" do seu PS5.
- 2. Selecione “Armazenamento” e depois “Armazenamento do console”.
- 3. Encontre o jogo ou aplicativo que está causando o erro e selecione-o.
- 4. Escolha “Excluir” e confirme a ação.
- 5. Acesse a PlayStation Store e baixe o jogo ou aplicativo novamente.
TiPS5: Antes de desinstalar o jogo ou aplicativo, faça backup dos dados salvos. Você pode fazer isso em “Configurações”, “Salvar dados e configurações de jogos/aplicativos” e depois “Salvar dados (PS5)”. A partir daí, você pode selecionar o jogo ou aplicativo e copiar os dados salvos para uma unidade USB.
Reinicie seu console
Reiniciar o console com frequência pode ajudar a resolver muitos problemas, incluindo o erro CE-107891-6. Veja como você pode fazer isso:
- 1. Pressione e segure o botão liga/desliga em seu PS5 até ouvir dois bipesPS5.
- 2. Aguarde até que o console desligue completamente.
- 3. Assim que o console estiver desligado, pressione o botão liga/desliga novamente para ligá-lo novamente.
Verifique se há erros no seu disco
Erros de disco podem causar o erro CE-107891-6. Portanto, é importante verificar se há erros no disco e corrigi-los se necessário. Veja como você pode fazer isso:
- 1. Acesse o menu "Configurações" do seu PS5.
- 2. Selecione "Sistema", depois "Software do sistema" e "Dados salvos e configurações de jogos/aplicativos".
- 3. Escolha “Gerenciamento de dados” e depois “Verifique seu armazenamento”.
- 4. Selecione o dispositivo de armazenamento onde o jogo ou aplicativo está instalado.
- 5. Escolha "Reparar".
Atualize o software do seu sistema
A atualização do software do sistema pode corrigir erros e outros problemas, incluindo o erro CE-107891-6. É assim que você pode atualizar o software do sistema:
- 1. Acesse o menu "Configurações" do seu PS5.
- 2. Selecione “Sistema” e depois “Software do Sistema”.
- 3. Escolha "Atualização e configuração do software do sistema".
- 4. Selecione "Atualizar software do sistema".
- 5. Siga as instruções na tela para baixar e instalar a atualização mais recente.
Reconstrua seu banco de dados
A reconstrução do seu banco de dados pode ajudar a resolver o erro CE-107891-6. Este processo pode levar algum tempo, mas pode melhorar o desempenho geral do seu PS5. Veja como você pode fazer isso:
- 1. Desligue completamente o seu PS5.
- 2. Pressione e segure o botão liga/desliga até ouvir dois bipes.
- 3. Conecte seu controlador ao PS5 usando um cabo USB.
- 4. Selecione "Reconstruir banco de dados" no menu.
- 5. Aguarde a conclusão do processo.
Entre em contato com o suporte do PlayStation se nenhuma dessas soluções funcionarÀs vezes, nenhuma dessas soluções pode funcionar e pode ser necessário entrar em contato com o Suporte do PlayStation para obter mais ajuda. Eles podem ajudá-lo a solucionar o problema e fornecer soluções adicionais.
Concluindo, o erro CE-107891-6 em PS5 pode ser frustrante, mas existem várias soluções para corrigi-lo. Você pode tentar reinstalar o jogo ou aplicativo afetado, reiniciar o console, verificar se há erros no disco, atualizar o software do sistema e reconstruir o banco de dados. Se nenhuma dessas soluções funcionar, entre em contato com o Suporte do PlayStation para obter ajuda. Esperamos que este guia tenha ajudado você a resolver o erro CE-107891-6 em seu PS5. Feliz jogo!
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