Como corrigir o erro Diablo 4 "não é possível usar este conteúdo" no PS5

Confira nosso guia detalhado sobre como corrigir o erro Diablo 4 “este conteúdo não pode ser usado” no PS5 e volte a jogar um dos jogos mais esperados de 2022!

Diablo 4 é um dos jogos mais esperados de 2022 e os jogadores aguardavam ansiosamente seu lançamento. No entanto, durante o período de acesso antecipado, alguns jogadores encontraram o frustrante erro "este conteúdo não pode ser usado" ao tentar jogar o jogo em seu console PS5.

Esse bug pode impedir que os jogadores acessem determinados recursos do jogo, dificultando o aproveitamento total da experiência. Nesta postagem do blog, exploraremos algumas soluções possíveis para esse erro e ajudaremos você a voltar a jogar Diablo 4 no seu PS5.

Vincule sua conta Blizzard.net à sua conta PSN

Uma possível causa do erro "este conteúdo não pode ser usado" é uma falha ao vincular sua conta Blizzard.net à sua conta PSN. Se ainda não o fez, você precisará vincular essas contas para acessar toda a gama de recursos Diablo 4 no seu PS5. Para vincular suas contas, siga estas etapas:

• 1. Faça login na sua conta Blizzard.net e vá para a seção "Conexões".
• 2. Clique em "Conectar" ao lado da opção PlayStation Network.
• 3. Siga as instruções para entrar com sua conta PSN e autorizar a conexão.

Depois que suas contas estiverem vinculadas, você poderá acessar todo o conteúdo Diablo 4 disponível no seu PS5.

Verifique o compartilhamento do console

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Outra possível causa do erro “este conteúdo não pode ser usado” é a falha ao habilitar o compartilhamento de console no seu PS5. O Compartilhamento de console permite que vários usuários acessem jogos e conteúdo no mesmo console, mas deve estar ativado para funcionar corretamente. Para verificar se o compartilhamento de console está ativado no seu PS5, siga estas etapas:

• 1. Navegue até o menu "Configurações" no seu PS5.
• 2. Selecione "Usuários e contas" e depois "Outras configurações".
• 3. Certifique-se de que "Compartilhamento do console e jogo offline" esteja definido como "Ativado".

Se o Compartilhamento do console não estiver ativado no seu PS5, você poderá encontrar erros ao tentar acessar determinados recursos do Diablo 4. Ao verificar se o Compartilhamento do console está ativado, você pode eliminar isso como uma possível causa do erro.

Restaurar licenças de jogo

Se nenhuma das soluções acima funcionar, talvez seja necessário restaurar suas licenças de jogo para seu PS5. As licenças de jogo são essencialmente permissões digitais que permitem acessar e jogar em seu console. Às vezes, essas licenças podem ser corrompidas ou quebradas, levando a erros como "este conteúdo não pode ser usado". Para restaurar suas licenças de jogo para seu PS5, siga estas etapas:

• 1. Navegue até o menu "Configurações" no seu PS5.
• 2. Selecione "Usuários e contas" e depois "Outras configurações".
• 3. Escolha "Restaurar licenças" e siga as instruções para restaurar suas licenças.

Depois que suas licenças forem restauradas, tente iniciar Diablo 4 novamente para ver se o erro foi resolvido.

Verifique os servidores de autenticação Diablo 4

Por fim, vale a pena notar que o tempo de inatividade do servidor às vezes pode causar o erro "incapaz de usar este conteúdo" em Diablo 4. Se nenhuma das soluções acima funcionar, o erro pode estar relacionado a problemas no servidor. Neste caso, o melhor curso de ação pode ser verificar os servidores de autenticação Diablo 4 e esperar que os problemas do servidor sejam resolvidos. Você pode verificar o status desses servidores no site da Blizzard ou por meio de outros recursos online.

Encontrar o erro "este conteúdo não pode ser usado" ao jogar Diablo 4 no seu PS5 pode ser frustrante, mas existem várias soluções possíveis para esse problema. Ao vincular sua conta Blizzard.net à sua conta PSN, verificando o compartilhamento do console, restaurando suas licenças de jogo e verificando o status do servidor de autenticação, você pode garantir que poderá aproveitar ao máximo o período de acesso antecipado de Diablo 4 no seu PS5. Se você continuar tendo problemas, sinta-se à vontade para entrar em contato com o Suporte da Blizzard para obter mais assistência.