Como consertar Spotify que não funciona no Samsung Galaxy Watch 7, 6, 5

Aprenda como corrigir problemas de Spotify no seu Samsung Galaxy Watch 7, 6 e 5 com nosso guia de solução de problemas fácil.

Os excelentes smartwatches da Samsung, como o Galaxy Watch 7, Galaxy Watch 6 e Galaxy Watch 5, mantêm a empresa no topo do mercado. Às vezes, porém, até mesmo wearables de ponta podem ter problemas. Spotify não funciona no Galaxy Watch é um problema regular que os usuários têm. Não precisa se preocupar se você está achando esse problema difícil; nós resolveremos para você! Se o seu Galaxy Watch estiver com problemas para se conectar ao Spotify ou reproduzir músicas do aplicativo, este tutorial mostrará como consertar o problema de forma eficaz.

Corrigir Spotify não funciona no Samsung Galaxy Watch

Se o seu smartwatch Samsung não estiver funcionandocorretamente com Spotify, tente estas soluções testadas e comprovadas.

1: Desligue e ligue novamente o Bluetooth

Antes de fazer qualquer outra coisa, certifique-se de que seutelefone e relógio estejam sincronizados novamente via Bluetooth:

• Acesse as configurações do seu Galaxy Watch.
• Basta aguardar alguns segundos após desligar o Bluetooth e ligá-lo novamente.
• Verifique a conexão entre o relógio e o telefone e tente iniciar o Spotify mais uma vez.

2: Desligue Spotify.

Se o problema persistir após reiniciar o aplicativo, tente reiniciá-lo novamente:

• Abra o aplicativo no seu pulso deslizando para baixo.
• Selecione o ícone de Aplicativos recentes (dois círculos cinza).
• Você pode fechar o Spotify completamente deslizando para cima.
• Retorne ao menu do aplicativo e abra o Spotify novamente.

3: Forçar a parada de reprodução de Spotify no seu Galaxy Wearable

Quando isso falhar, você pode fechar o Spotify usando o aplicativo Galaxy Wearable:

• No seu telefone vinculado, inicie o aplicativo Galaxy Wearable.
• Encontre a área de aplicativos.
• Selecione Spotify na tela de informações do aplicativo.
• Para confirmar, toque em Forçar parada.

Depois disso, tente iniciar o Spotify novamente no seu relógio para ver se isso corrige o problema.

4: Obtenha a versão mais recente do Spotify

Problemas com Spotify podem ser causados ​​por versões mais antigas:

• Abra a Galaxy Store no seu relógio de pulso ou dispositivo móvel vinculado.
• Encontre Spotify pesquisando.
• Para acessar as atualizações disponíveis, toque em Atualizar.
• Depois de instalar a atualização, reinicie o relógio.

Para um desempenho ideal, mantenha o sistema operacional do seu relógio e o aplicativo Spotify atualizados.

5: Coloque seu Galaxy Watch e telefone de volta em ordem de funcionamento

Se seus dispositivos estiverem apresentando dificuldades persistentes, tente emparelhá-los novamente:

• Abra o menu Bluetooth no seu dispositivo móvel.
• Despareie seu Galaxy Watch.
• Desligue seu relógio e seu telefone.
• Use o aplicativo Galaxy Wearable no seu telefone para reconectar seu relógio.

6: Esvaziar cache e informações do Spotify

Corrigir problemas com o aplicativo Spotify é tão simples quanto limpar o cache:

• Abra o aplicativo Samsung Wearable no seu dispositivo móvel.
• Vá até a seção Aplicativos e selecione Spotify.
• Navegue até Armazenamento > Limpar cache.
• Para usar o Spotify mais uma vez, reinicie o relógio.

7: Recomeçar com Spotify

Tente instalar o Spotify novamente após excluir o cache:

• A Galaxy Store do seu relógio agora está aberta.
• Livre-se de Spotify.
• Após desinstalar o Spotify, reinstale-o e efetue login novamente.

8: Limpar todas as preferências de rede

Se você estiver tendo problemas para se conectar, tente redefinir suas configurações de rede:

• Para redefinir as configurações do seu relógio, vá para Ajustes > Geral > Opções de redefinição.
• Em seguida, pressione o botão Redefinir configurações de rede.
• Para verificar se o Spotify funciona novamente, conecte seu relógio ao seu dispositivo móvel.

9: Solicite quaisquer atualizações de firmware disponíveis

Use sempre a atualização de firmware mais recente para o seu Galaxy Watch:

• Abra o aplicativo Samsung Wearable no seu dispositivo móvel.
• Encontre a opção Atualização do software do relógio no menu Configurações do relógio.
• Se houver uma atualização disponível, toque em Baixar e instalar.

10: Redefina seu Galaxy Watch para as configurações de fábrica

Quando tudo mais falhar, tentar redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica pode resolver o problema:

• Abra o aplicativo Configurações do Galaxy Watch.
• Pressione Redefinir depois de ir para Geral.
• Selecione Redefinir relógio e confirme.

Tenha cuidado ao fazer backup de todos os dados importantesantes de redefinir seu relógio, pois isso apagará todos os seus dados.

11: Entre em contato com o atendimento ao cliente da Samsung

Pode haver um problema de software mais profundo ou um problemacom o hardware se o Spotify ainda não funcionar após tentar todas asinstruções. Se precisar de mais assistência, entre em contato com oSuporte Samsung ou visite o local de serviço mais próximo de você.

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