Steam: Comment rembourser un jeu - Guide ultime

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2021-03-16 08:47:36

Si vous cherchez à savoir comment rembourser un jeu en Steam, vous êtes ici au bon endroit pour l'explication.

Pourquoi rembourser un jeu en Steam?

Cette situation peut être due à de nombreuses causes, étant après l'achat que nous avons traversé une déception, ce qui signifie ne pas aimer, alors il est normal de vouloir obtenir un remboursement, pour cela nous avons la possibilité d'envoyer une demande de retour du jeu, maintenant Pour comprendre comment rembourser un jeu, considérons l'explication détaillée ci-dessous.
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Comment rembourser un jeu en Steam?

Moment de la demande: il y a une série d'exigences à prendre en compte avant d'atteindre le Comment rembourser un jeu, pour cela, il doit être demandé dans les 14 jours suivant l'achat, après avoir à son tour moins de 2 heures à jouer avec, puis Steam indique que sans ces exigences, un remboursement ne peut pas être demandé, maintenant que si nous tombons dans l'abus de ce système, nous pouvons être bloqués des demandes de remboursement.

La demande: maintenant pour pouvoir faire la demande de remboursement en Steam nous devons considérer les étapes suivantes:

Nous irons sur help.steampowered.com et avec notre compte Steam nous nous connecterons
On descend pour choisir les achats
Nous noterons ici notre historique de ceux-ci au cours des 6 derniers mois, à partir de là, nous choisissons celui que nous voulons rembourser.
Ensuite, nous devons indiquer pour réaliser Comment rembourser un jeu, les raisons de celui-ci, en entrant un formulaire.
Nous le remplissons en précisant nos raisons et avec une description du problème si nécessaire.
De cette façon, la demande est complète, ce que nous devons confirmer lorsque nous recevons un e-mail.
Lorsque cela est approuvé, cela peut prendre au moins une semaine pour qu'il soit efficace, nous devons donc être vigilants.

Remboursement de la commande à l'avance: comme pour Comment rembourser un jeu qui a été commandé à l'avance, nous avons qu'en raison d'un changement d'avis, nous pouvons recevoir le remboursement avant le lancement du jeu, si cette commande s'avère être plus de 3 mois ancien, ce ne sera pas Remboursement possible, bien que nous puissions recevoir des crédits, certainement les étapes à suivre sont similaires à celles que nous avons vues dans le cas précédent.

Rembourser un cadeau: si nous voulons une solution à Comment rembourser un coffret cadeau, nous ne devons commencer la demande que si nous l'avons déjà réclamé, mais sinon l'acheteur devra le faire, maintenant si nous le réclamons, nous pouvons appliquer le étapes précédemment indiquées pour un remboursement normal dans Steam, mais s'il n'a pas encore été réclamé, procédez comme suit:

Allez sur help.steampowered.com pour choisir le jeu dans notre compte.
Après l'avoir choisi, nous choisirons que ce n'est pas ce à quoi je m'attendais.
Nous demandons ensuite un remboursement pour le cadeau.
Vous devez cocher la case qui correspond à laquelle nous permettons à l'acheteur de demander le remboursement, alors cela sera éliminé du destinataire et remplissant les conditions d'un remboursement comme nous l'avons vu précédemment, ce qui obligera l'acheteur à suivre les étapes précédentes. pour que vous soyez remboursé.

Remboursement du prix de vente: il est à noter que cette option n'affecte pas un abus du système de remboursement, seules les conditions nécessaires doivent être prises en compte pour que Steam nous permette de le faire, cela doit être dans les 14 jours suivant l'achat du jeu , également après avoir joué seulement quelques heures, pour qu'il soit résolu Comment rembourser un jeu et refaire l'achat, il vous suffit pour cela d'indiquer dans les notes de demande que le départ du jeu s'est produit après l'avoir acheté et que nous Vous êtes intéressé à le refaire, il vous suffit de remplir les conditions de remboursement et lorsque nous recevons l'argent, il est possible d'acheter à nouveau maintenant en offre, en tenant toujours compte des étapes mentionnées ci-dessus pour le processus de remboursement.

Efficacité du remboursement: il s'agit d'une politique importante de la part de Steam, qui s'assure avant les risques d'achat et que si le jeu ne répond pas aux attentes nous pouvons recevoir le remboursement, il suffit de souligner comment rembourser un jeu pour répondre aux exigences et ne pas utiliser le système de manière excessive, ce qui nous permet de passer par un processus propre et sûr.

Maintenant que vous savez comment rembourser un jeu, ne le faites que si nécessaire tant que les aspects présentés ici liés à Steam sont pris en compte.