Comment résoudre le problème d'écran noir Steam Store
Paola Leon | 2024-11-24 18:49:39 | Francais
Aujourd'hui, nous vous proposons un guide explicatif sur la façon de résoudre le problème d'écran noir Steam Store afin que vous puissiez profiter de ce titre sans aucun problème.
Avez-vous déjà essayé de lancer un jeu dans Steam mais reçu un écran vide à la place ? Steam a-t-il un problème uniquement avec l'onglet Bibliothèque et tous les autres onglets fonctionnent correctement ? Votre écran, le client Steam ou même Windows pourraient être à l'origine de ce problème vexant, qui affecte un pourcentage important d'utilisateurs de Steam.
Pourquoi Steam a-t-il parfois un écran noir?
Plusieurs facteurs peuvent provoquer l'écran noir de Steam. Vous trouverez ci-dessous quelques raisons potentielles:
- De longs intervalles se sont écoulés depuis que le client Steam a reçu une mise à jour.
- Une erreur s'est produite avec la configuration de Steam.
- Il existe d'autres clients ou applications de jeu qui interfèrent avec les fonctionnalités de Steam.
- Il y a un problème matériel avec votre carte graphique ou elle est surchargée et se comporte mal.
- Des fichiers corrompus dans le client Steam ont été détectés.
- Trop de données se sont accumulées dans le cache Steam ou dans le navigateur.
En gardant ces raisons possibles à l'esprit, parlons des solutions que vous pouvez mettre en œuvre pour que Steam fonctionne à nouveau.
Comment résoudre le problème de l'écran noir
1. Mettre en œuvre quelques solutions simples
Tout d’abord, essayez ces solutions simples pour vous assurerque le problème d’écran noir sur Steam n’est pas simplement un problèmetechnique:
- Pour résoudre les problèmes à court terme, redémarrez votre ordinateur et le client Steam.
- Lorsque l'écran noir de Steam s'affiche, appuyez et maintenez l'écran trois fois.
- Si ce n'est pas déjà le cas, allez en bas à droite du client Steam et recherchez l'option « Amis et chat ».
- Après avoir lancé Steam sur un deuxième écran, faites glisser la fenêtre vers votre écran principal.
- Participer à la version bêta de Steam peut entraîner des problèmes graphiques etautres. Suivez les étapes de notre tutoriel pour résoudre les problèmesde plantage et de blocage du client Steam afin de vous désinscrire sivous avez récemment rejoint la version bêta de Steam.
- Désactivez tous les programmes susceptibles de perturber le fonctionnement deSteam, comme les outils de piratage ou les logiciels de triche.
- Si le problème persiste après avoir tenté ces réparations simples, passez à la série d’instructions suivante.
2. Vérifiez que votre carte graphique est en bon état de fonctionnement
Les problèmes d'affichage peuvent souvent être dus à desproblèmes de GPU. Assurez-vous que votre carte graphique fonctionnecorrectement avant de tenter d'autres solutions.
- Est-ce que cela se produit également dans d'autres programmes et jeux ? Votreécran est-il pixellisé ou scintille-t-il également dans ces derniers ?Percevez-vous parfois des lignes droites ? Dans ce cas, vous devriezfaire inspecter votre unité de traitement graphique (GPU) par unprofessionnel, car elle pourrait être cassée.
- Pour vous assurer qu’il n’y a pas de problèmes logiciels, mettez d’abord à jour votre pilote graphique.
- Passez à la solution suivante si le problème est propre au démarrage de Steam.
Mise à jour du client Steam 3.
De nombreux utilisateurs ont signalé que le problème de l'écran noir avait été résolu après la mise à jour du client Steam. Si voussouhaitez mettre à jour votre client Steam, voici les étapes à suivre:
- Lancez Steam.
- Dans le coin supérieur gauche, vous devriez voir l'onglet « Steam ».
- Recherchez et sélectionnez «Rechercher les mises à jour du client Steam...»
- Vous recevrez un message indiquant «Votre client Steam est déjà à jour» si le client Steam est déjà mis à jour.
- Vous devez mettre à jour le client vers la version la plus récente si ce n'est pas déjà fait.
- Le problème peut être résolu si le client est mis à jour. Si ce n'est pas le cas, passez à la série de correctifs suivante.
4. Supprimez toutes les données de votre navigateur Steam
Plusieurs utilisateurs ont constaté qu'en cas d'écran noir surSteam, l'effacement des données du navigateur Web Steam résout leproblème. Si le problème persiste après avoir effectué cette action,essayez de vider le cache, les cookies et l'historique de votrenavigateur. Pour supprimer toutes les données de votre navigateur Steam, procédez comme suit:
- Lancez Steam.
- Dans le coin supérieur gauche, vous devriez voir l'option « Steam » ; cliquez sur « Paramètres ».
- Dans la barre latérale gauche, vous devriez voir l'onglet «Navigateur Web».
- Recherchez l’option « Supprimer les données du navigateur Web » et cliquez dessus.
- Une fois que vous êtes sûr, cliquez sur «OK».
- Si vous rencontrez un écran noir, essayez de vider le cache et l'historique de votre navigateur.
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