Comment corriger le code d'erreur 107 Steam
Ambar Jimenez | 2025-02-08 09:03:22 | Francais
Découvrez comment corriger le code d'erreur 107 Steam avec notre guide étape par étape.
Le code d'erreur 107 de Steam, souvent accompagné du message « Code d'erreur 107: échec du chargement de la page Web (erreur inconnue) », empêche les utilisateurs d'accéder aux pages Web dans le navigateur intégré du client Steam. Ce guide explore les causes courantes de cette erreur et fournit une approche détaillée, étape par étape, pour la résoudre.
Partie 1 : Comprendre les racines de l'erreur 107 :
L'erreur 107 est généralement due à des problèmes avec le navigateur Web interne de Steam. Les principaux coupables sont les suivants:
- Interférence du pare-feu: votre pare-feu bloque peut-être par erreur les connexions sortantes de Steam.
- Cache du navigateur corrompu: les données endommagées ou obsolètes dans le cache du navigateur de Steam peuvent perturber le chargement des pages Web.
- Problèmes DNS et réseau: des problèmes avec votre cache DNS, votre carte réseau ou votre configuration réseau peuvent déclencher cette erreur.
- Problèmes de certificat SSL: les certificats SSL obsolètes ou incompatibles peuvent empêcher les connexions sécurisées aux pages Web.
Partie 2: Correction du code d'erreur 107 Steam:
1. Les bases : redémarrer et mettre à jour :
Avant de vous lancer dans des solutions plus complexes, essayez ces étapes simples mais souvent efficaces:
- Étape 1 : redémarrez votre ordinateur. Cela résout souvent les problèmes logiciels temporaires.
- Étape 2: Assurez-vous que votre système d’exploitation Windows est à jour.Accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Windows Update et installez les mises à jour en attente.
- Étape 3: Mettez à jour votre client Steam vers la dernière version. OuvrezSteam, cliquez sur «Steam» dans le coin supérieur gauche etsélectionnez «Rechercher les mises à jour du client Steam».
2. Effacement du cache du navigateur Web de Steam:
Un cache de navigateur corrompu est une cause fréquente de problèmes de chargement de pages Web.1
- Étape 1 : Ouvrez le client Steam et cliquez sur « Steam » dans le coin supérieur gauche.
- Étape 2: sélectionnez «Paramètres».
- Étape 3: Accédez à l’onglet «Navigateur Web».
- Étape 4 : Cliquez sur « Supprimer le cache du navigateur ». Confirmez la suppression.
- Étape 5: Cliquez également sur «Supprimer tous les cookies du navigateur» pour un nettoyage complet.
- Étape 6: redémarrez Steam et vérifiez si l’erreur persiste.
3. Vidage du cache DNS:
La suppression du cache DNS peut résoudre les problèmes liés au réseau.2
- Étape 1: ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur. Recherchez«cmd» dans la barre de recherche Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur «Invite de commandes» et sélectionnez «Exécuter entant qu'administrateur».
- Étape 2 : saisissez la commande suivante et appuyez sur Entrée : ipconfig /flushdns
- Étape 3: attendez que le processus soit terminé. Vous devriez voir unmessage confirmant que le cache DNS a été vidé avec succès.
- Étape 4 : Redémarrez votre ordinateur et relancez Steam.
4. Réinitialisation de la carte réseau:
Un adaptateur réseau défectueux peut entraîner des problèmes de connectivité.3
- Étape 1: ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur (comme décrit à l’étape précédente).
- Étape 2 : saisissez la commande suivante et appuyez sur Entrée : netsh winsock reset
- Étape 3: redémarrez votre ordinateur. Cette opération réinitialisera votre carte réseau.
- Étape 4: ouvrez Steam et vérifiez si l’erreur est résolue.
5. Modification de votre serveur DNS:
Le passage à un serveur DNS fiable, tel que Google DNS, peut améliorer la connectivité réseau.4
- Étape 1 : Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Wi-Fi dans la barre d'état système (coin inférieur droit de l'écran) et sélectionnez « Paramètresréseau et Internet ».
- Étape 2: Cliquez sur «Paramètres réseau avancés», puis sur «Autres options de carte réseau».
- Étape 3: Cliquez avec le bouton droit sur votre connexion réseau active (Wi-Fi ou Ethernet) et sélectionnez «Propriétés».
- Étape 4: sélectionnez «Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4)» et cliquez sur «Propriétés».
- Étape 5: Sélectionnez «Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes:» et saisissez les informations suivantes:
- Serveur DNS préféré: 8.8.8.8
- Serveur DNS alternatif: 8.8.4.45
- Étape 6 : Cliquez sur « OK » pour enregistrer les modifications.
6. Ajout de Steam à la liste blanche de votre pare-feu:
Votre pare-feu bloque peut-être les connexions de Steam.
- Étape 1 : Ouvrez le Panneau de configuration et accédez à « Pare-feu Windows Defender » (ou « Pare-feu Windows »).6
- Étape 2: cliquez sur «Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender».
- Étape 3: cliquez sur «Modifier les paramètres».
- Étape 4: recherchez Steam dans la liste des applications autorisées. Si cen'est pas le cas, cliquez sur «Autoriser une autre application» etaccédez au répertoire d'installation de Steam pour l'ajouter.
- Étape 5: Assurez-vous que les cases «Privé» et «Public» sont cochées pour Steam.
- Étape 6 : Cliquez sur « OK » pour enregistrer les modifications et relancer Steam.
7. Réactivation de la synchronisation horaire sous Windows:
Des paramètres d'heure système incorrects peuvent interférer avec les connexions SSL.7
- Étape 1: ouvrez les paramètres Windows et accédez à «Heure et langue»> «Date et heure».8
- Étape 2 : Assurez-vous que «Régler l'heure automatiquement» et «Régler lefuseau horaire automatiquement» sont tous deux activés.
- Étape 3: redémarrez Steam et vérifiez si l’erreur est résolue.
8. Octroi d'autorisations à SteamService.exe:
Le fichier de service de Steam peut nécessiter des autorisations explicites.
- Étape 1: Accédez à votre répertoire d’installation Steam (généralement C:\Program Files (x86)\Steam).
- Étape 2 : ouvrez le dossier « bin ».
- Étape 3: recherchez le fichier steamservice.exe.
- Étape 4 : Cliquez avec le bouton droit sur le fichier et sélectionnez « Propriétés ».
- Étape 5 : Accédez à l’onglet « Signatures numériques ».
- Étape 6: Sélectionnez «Valve» dans la liste Signature et cliquez sur «Détails».
- Étape 7: suivez les instructions pour installer le certificat si nécessaireet accorder les autorisations. Cela peut impliquer de cliquer sur«Afficher le certificat» puis sur «Installer le certificat».
- Étape 8: redémarrez Steam.
Si vous avez essayé toutes ces étapes et que vous rencontrez toujoursl'erreur, il se peut qu'il y ait un problème plus profond avec votresystème ou l'installation de Steam. Dans ce cas, pensez à contacter lesupport Steam pour obtenir de l'aide.
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