Comment résoudre le problème LOL PBE: impossible de se connecter à la file d'attente de connexion
Ambar Jimenez | 2025-07-02 08:49:43 | Francais
L'environnement bêta public de League of Legends (LOL PBE) est un terrain de test précieux pour Riot Games, permettant aux joueurs de découvrir en avant-première les fonctionnalités, les champions et les changements à venir avant même leur arrivée sur les serveurs. Si de nombreux joueurs se ruent sur le PBE pour découvrir les derniers contenus, des problèmes frustrants peuvent survenir, comme des impossibilités de connexion, des temps d'attente excessivement longs ou des bugs dans le système de file d'attente du PBE. Ce guide complet explorera les problèmes courants liés à la file d'attente LOL PBE et fournira des solutions efficaces pour vous aider à revenir au jeu en douceur.
Correction du problème LOL PBE: impossible de se connecter à la file d'attente de connexion
LOL PBE Impossible de se connecter à la file d'attente: description et causes
Les problèmes de file d'attente du PBE de League of Legends peuvent empêcher les joueurs de rejoindre les files d'attente, voire de se connecter. Un message s'affiche souvent à l'écran vous forçant à quitter la file. Dans ce cas, un message indiquant «Échec de la tentative de connexion: une erreur inattendue s'est produite lors de la tentative de connexion à la file d'attente. Veuillez patienter quelques minutes et réessayer» peut s'afficher. Les joueurs ne peuvent alors pas se connecter à la file d'attente ou doivent faire face à des temps d'attente excessivement longs. Ces problèmes sont souvent dus à des problèmes de connexion réseau ou de serveur, notamment aux heures de pointe ou lors de la sortie de nouveaux contenus importants. Certains des problèmes les plus courants incluent :
- Impossible de se connecter à la file d'attente de connexion: les joueurs rencontrent des erreurs qui les empêchent complètement d'accéder à la file d'attente de connexion.
- Temps d'attente prolongés : temps d'attente longs dans la file d'attente de connexion, pouvant parfois durer plus de 20 minutes ou plus, même avec une position de file d'attente apparemment basse.
- Échecs de connexion: les utilisateurs peuvent rencontrer des échecs de connexion intermittents ou des déconnexions alors qu'ils sont déjà dans la file d'attente.
Solutions efficaces pour résoudre les problèmes de file d'attente du PBE de League of Legends
Les joueurs peuvent mettre en œuvre les solutions suivantes pour dépanneret corriger ces erreurs, les aidant ainsi à revenir dans LOL PBE:
1. Vérifier l'état du serveur
Avant de vous lancer dans un dépannage complexe, vérifiez toujours l'état des serveurs PBE de League of Legends.
- Consultez la page officielle d'état du service League of Legends ( status.riotgames.com ). Cette page fournit régulièrement des mises à jour en temps réel surla maintenance des serveurs, les pannes ou les problèmes connus, tantpour les serveurs live que pour les serveurs PBE.
- Suivez les réseaux sociaux officiels de League of Legends (comme Twitter/X)pour toute annonce concernant une maintenance du serveur ou un problèmeinattendu. En cas de problème généralisé, Riot Games le communiqueragénéralement sur ces réseaux.
2. Vérifiez la connexion Internet
Assurez-vous que votre connexion Internet est stable et fonctionne correctement.
- Effectuez un test de vitesse: utilisez des outils en ligne (par exemple, Speedtest.net) pour vérifier vos vitesses de téléchargement et d'envoi, ainsi que votre ping. Unping constamment bas et des vitesses stables sont essentiels pour lesjeux en ligne.
- Testez d'autres services en ligne: essayez d'accéder à d'autres sites web, services de streaming ou jeuxen ligne. Si vous rencontrez des problèmes sur plusieurs plateformes, le problème vient probablement de votre connexion Internet.
- Envisagez une connexion filaire: si vous utilisez le Wi-Fi, essayez de connecter votre PC directement àvotre routeur avec un câble Ethernet. Les connexions filaires sontgénéralement plus stables et moins sujettes aux interférences.
3. Ajustez les paramètres du pare-feu et de l'antivirus
Un pare-feu ou un logiciel antivirus peut parfois bloquer par erreur lesconnexions de League of Legends PBE, ce qui entraîne des problèmes defile d'attente de connexion.
- Ajouter des exceptions: ajoutez League of Legends.exe et l'exécutable Riot Client (généralement situé dans C:\Riot Games\Riot Client) aux listes d'exceptions de votrepare-feu et de votre antivirus. Cela indique à votre logiciel desécurité d'autoriser ces programmes à communiquer librement.
- Pour le pare-feu Windows Defender: recherchez «Pare-feu Windows Defender» dans le menu Démarrer, cliquez sur «Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feuWindows Defender», puis sur «Modifier les paramètres», etassurez-vous que League of Legends et le client Riot (si répertoriés) sont cochés pour les réseaux «Privé» et «Public».S'ils ne sont pas répertoriés, recherchez leurs exécutables etajoutez-les.
- Pour les antivirus/pare-feu tiers: reportez-vous à la documentation de votre logiciel pour obtenir desinstructions spécifiques sur l'ajout d'exceptions ou la mise en listeblanche de programmes.
- Désactiver temporairement (pour tester): À titre de test, désactivez temporairement votre antivirus et votrepare-feu (y compris Windows Defender) et essayez de lancer le PBE. Sicela fonctionne, vous avez identifié la cause. Réactivez votre sécuritéimmédiatement après le test, puis ajoutez le jeu à la liste blanche pour éviter tout problème ultérieur.
4. Passer au DNS de Google
Windows vous attribue généralement une adresse de serveur DNS (Domain NameSystem) en fonction de votre localisation et de votre FAI. Cependant,passer à un DNS public comme Google DNS peut parfois offrir desperformances plus fiables et un routage plus rapide vers les serveurs de jeu.
Étape par étape pour passer à Google DNS:
Appuyez sur le raccourci touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez contrôle et appuyez sur OK pour ouvrir le Panneau de configuration. Cliquez sur « Centre Réseau et partage ». Sélectionnez «Modifier les paramètres de l'adaptateur» dans le menu de gauche. Faites un clic droit sur votre connexion Internet active (par exemple, « Ethernet » ou « Wi-Fi ») et choisissez « Propriétés ». Dans la fenêtre des propriétés, faites défiler vers le bas et double-cliquez sur « Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) ». Cochez la case «Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes» et saisissez: - Serveur DNS préféré: 8.8.8.8
- Serveur DNS alternatif: 8.8.4.4
Cliquez sur OK dans les deux fenêtres pour enregistrer les modifications. Redémarrez votre PC pour que les modifications prennent effet. Solutions supplémentaires :
- Synchronisez l'horloge de votre ordinateur: une horloge non synchronisée peut parfois provoquer des échecs d'authentification.
- Cliquez avec le bouton droit sur l'horloge de votre ordinateur dans la barredes tâches et sélectionnez «Ajuster la date/l'heure».
- Assurez-vous que les options «Régler l'heure automatiquement» et «Régler lefuseau horaire automatiquement» sont activées. Si le problème persiste, essayez de les désactiver, de régler manuellement l'heure, la date etle fuseau horaire, puis de réactiver les paramètres automatiques et decliquer sur «Synchroniser maintenant».
- Réparer les fichiers de jeu: le client League of Legends dispose d'un outil de réparation intégré qui peut réparer les fichiers de jeu corrompus.
- Ouvrez le client Riot.
- Accédez à la tuile de jeu PBE de League of Legends.
- Cliquez sur l' icône en forme de roue dentée (paramètres) dans le coin inférieur droit du client.
- Recherchez une option comme «Réparer» ou «Réparation complète». Cela analysera et réparera les fichiers endommagés.
- Réinstaller le client PBE: si tout le reste échoue, une réinstallation propre du client PBE peutrésoudre les problèmes persistants causés par des fichiers corrompus oudes erreurs d’installation.
- Contacter l'assistance Riot: Si vous avez suivi toutes les étapes ci-dessus et que vous rencontreztoujours des problèmes, contactez l'assistance aux joueurs de RiotGames. Fournissez-leur des détails sur le problème, les messagesd'erreur reçus et les solutions que vous avez déjà suivies. Ils pourront peut-être vous proposer des solutions plus spécifiques ou identifierles problèmes côté serveur.
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