Comment réparer l'e-mail de vérification Epic Games qui n'envoie pas

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2023-06-12 03:06:40

Notre guide étape par étape vous montre comment réparer l'e-mail de vérification d'Epic Games qui n'envoie pas.

Epic Games est une plate-forme de jeu populaire qui offre à ses utilisateurs une variété de jeux à jouer. Pour accéder à toutes les fonctionnalités d'Epic Games, vous devez créer un compte, et la vérification est un élément crucial de ce processus. Cependant, il arrive parfois que l'e-mail de vérification ne soit pas envoyé à votre adresse e-mail, ce qui peut être frustrant. Dans cet article de blog, nous explorerons certaines des raisons courantes pour lesquelles les e-mails de vérification d'Epic Games ne sont pas envoyés et ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème.

Vérifier l'adresse e-mail

La première étape pour résoudre le problème de non-envoi de l'e-mail de vérification d'Epic Games consiste à vérifier que l'adresse e-mail que vous avez saisie lors du processus d'inscription est correcte. Parfois, en raison de fautes de frappe ou d'autres erreurs, l'adresse e-mail peut être incorrecte. Vous pouvez vérifier l'adresse e-mail en vous connectant à votre compte Epic Games et en accédant aux paramètres du compte. Si vous constatez que l'adresse e-mail est incorrecte, mettez-la à jour, puis demandez un nouvel e-mail de vérification.

Vérifier le dossier Spam

Si votre adresse e-mail est correcte, l'étape suivante consiste à vérifier votre dossier spam. Parfois, les fournisseurs de messagerie peuvent marquer l'e-mail de vérification comme spam, ce qui peut l'amener directement dans votre dossier spam. Vérifiez votre dossier spam et recherchez un e-mail d'Epic Games. Si vous trouvez l'e-mail de vérification dans votre dossier spam, déplacez-le dans votre boîte de réception et marquez-le comme "non spam" pour éviter que cela ne se reproduise.

Vérifier la boîte de réception SMS

Une autre option pour vérifier votre compte Epic Games est la vérification par SMS. Si vous avez sélectionné cette option lors du processus d'inscription, vérifiez votre boîte de réception SMS pour le code de vérification. Si vous ne trouvez pas le code de vérification, vous pouvez en demander un nouveau en cliquant sur le bouton "Renvoyer la vérification par SMS" sur l'écran de vérification.

Vérifier la connexion réseau

Désactiver le VPN

Si vous utilisez un VPN pour accéder à Internet, cela peut également entraîner des problèmes de livraison de l'e-mail de vérification. Certains fournisseurs de messagerie peuvent signaler les e-mails envoyés par les VPN comme spam ou les rejeter complètement. Désactivez votre VPN et essayez de demander un nouvel e-mail de vérification.

Vérifier l'état des jeux épiques

Parfois, le problème peut ne pas être lié à votre adresse e-mail ou à votre connexion réseau, mais aux serveurs Epic Games. Vérifiez l'état du serveur Epic Games pour voir s'il y a des problèmes en cours. Si les serveurs sont en panne, vous devrez peut-être attendre qu'ils soient de nouveau opérationnels pour recevoir l'e-mail de vérification.

Contacter l'assistance d'Epic Games

Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, il est temps de contacter l'assistance d'Epic Games pour obtenir de l'aide. Contactez l'assistance si vous n'avez pas reçu l'e-mail de vérification après 24 heures ou si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en suivant l'une des étapes ci-dessus. Vous pouvez contacter l'assistance d'Epic Games via la page d'assistance de leur site Web ou via leurs réseaux sociaux.

En conclusion, le problème de non-envoi de l'e-mail de vérification d'Epic Games peut être frustrant, mais vous pouvez prendre plusieurs mesures pour le résoudre. Tout d'abord, vérifiez que votre adresse e-mail est correcte et que l'e-mail ne se trouve pas dans votre dossier spam. Ensuite, vérifiez votre boîte de réception SMS et votre connexion réseau. Si vous utilisez un VPN, désactivez-le. Si le problème persiste, vérifiez l'état du serveur Epic Games et contactez l'assistance pour obtenir de l'aide. Avec ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème et de commencer à profiter de toutes les fonctionnalités d'Epic Games.