Comment corriger l'erreur Dune Awakening 9C4 «Déconnecté du serveur»
Ambar Jimenez | 2025-06-08 10:25:33 | Francais
Embarquer pour une aventure à travers le monde dangereux et pourtant fascinant d'Arrakis dans Dune: Awakening promet une expérience de MMO de survie inégalée. Cependant, pour de nombreux joueurs qui débutent leur aventure, l'excitation peut vite se transformer en frustration face à la fameuse erreur 9C4 « Déconnecté du serveur » . Ce problème est actuellement fréquent, empêchant de nombreux joueurs de rejoindre le jeu en raison de pannes de serveur ou de problèmes de connectivité.
Bien qu'il soit difficile de trouver une solution universelle et garantie à cette erreur persistante, plusieurs solutions de dépannage peuvent vous aider à résoudre le problème et à enfin vous plonger dans la dure réalité d'Arrakis. Cet article présente différentes solutions pour contourner l'erreur 9C4 «Déconnecté du serveur» dans Dune: Awakening.
Remarque: les solutions fournies ici ne sont pas garanties de fonctionner pour tous les joueurs, car les problèmes côté serveur peuvent nécessiter l'intervention officielle du développeur.
Correction du problème Dune Awakening 9C4 déconnecté du serveur
Comprendre l'erreur 9C4 «Déconnecté du serveur»
L'erreur «Déconnecté du serveur» (code 9C4) dans Dune: Awakening indique clairement que votre client de jeu a du mal à maintenir une connexion stable avec les serveurs. Dune: Awakening étant une expérience exclusivement en ligne, une connexion serveur stable et fiable est primordiale. Cette erreur peut avoir diverses causes, notamment:
- Sélection incorrecte de la région du serveur
- Problèmes de réseau temporaires de votre côté
- Interférence provenant de logiciels de sécurité locaux (pare-feu, antivirus)
- Fichiers de jeu corrompus
- Problèmes de serveur sous-jacents ou maintenance du côté du développeur
Corrections potentielles pour l'erreur 9C4 «Déconnecté du serveur» dans Dune: Awakening
Voici quelques-unes des solutions possibles que vous pouvez essayer pour résoudre l'erreur 9C4 « Déconnecté du serveur »:
1. Sélectionnez votre région manuellement
Dune: L'Éveil, par défaut, peut vous assigner automatiquement un serveur. Cette sélection automatique peut parfois entraîner des problèmes de connectivité ou vous placer sur un serveur connaissant des problèmes temporaires, provoquant ainsi l'erreur 9C4 «Déconnecté du serveur».
Comment faire :
Avant de commencer votre partie, assurez-vous de changer manuellement de serveur pour votre région. Vous pouvez généralement le faire en accédant à la section «Serveurs» du menu principal du jeu et en sélectionnant soigneusement la région la plus proche de votre emplacement physique. Si le problème persiste, n'hésitez pas à essayer de vous connecter à d'autres régions. Les erreurs de serveur peuvent parfois être localisées dans des zones spécifiques, et passer à un serveur moins encombré ou plus stable pourrait résoudre le problème.
2. Redémarrez votre PC et jouez
Souvent, les solutions les plus simples sont les plus efficaces. De nombreuxproblèmes de serveur temporaires ou problèmes logiciels mineurs peuventêtre résolus grâce à un nouveau départ.
Comment faire :
Redémarrez simplement votre PC, puis relancez le jeu Dune: Awakening. Cette étapepermet d'actualiser tous les fichiers du jeu, d'effacer les donnéestemporaires ou les conflits, et de rétablir une connexion correcte auxserveurs du jeu, ce qui pourrait résoudre l'erreur.
3. Vérifiez votre connexion Internet
Étant donné que l'erreur 9C4 « Déconnecté du serveur » est directement liée à la connectivité du serveur, il est essentiel de garantir que votreconnexion Internet est stable et fonctionne correctement.
Comment faire :
- Connexion filaire: si vous utilisez un câble Ethernet, débranchez-le de votre PC et de votre routeur/modem , attendez quelques secondes (par exemple, 10 à 15secondes), puisrebranchez-le fermement. Cette procédure permet de vider les cachescorrompus de votre connexion réseau qui pourraient affecter lacommunication avec le serveur.
- Connexion sans fil : si vous utilisez le Wi-Fi, essayez de redémarrer votre routeur et votre modem en les débranchant de l'alimentation pendant environ 30 secondes, puis en les rebranchant.
- Réseau alternatif: Si le problème persiste sur votre réseau principal, essayez de passer à un autre réseau . Cela peut impliquer une connexion via un point d'accès mobile ou, sivous êtes en Wi-Fi, une connexion Ethernet filaire, ou inversement, afin d'éliminer les problèmes liés à votre type de réseau.
4. Assurez-vous que la date et l'heure sont exactes sur votre PC
Un réglage incorrect de la date et de l'heure sur votre PC peutétonnamment interférer avec la capacité d'un jeu à localiser et à seconnecter correctement à ses serveurs, car cela peut entraîner desproblèmes d'authentification.
Comment procéder (Windows):
Accédez à vos paramètres Windows . Sélectionnez l’ option « Heure et langue » . Assurez-vous que «Définir le fuseau horaire automatiquement» est activé . Assurez-vous également que l'option «Régler l'heure automatiquement» est activée . Cela synchronisera automatiquement l'heure et la date de votre PCavec les serveurs de temps Internet, ce qui favorisera une communication fluide entre ces serveurs. 5. Ajoutez le jeu aux listes d'exceptions du pare-feu et de l'antivirus Windows
Les logiciels antivirus et le pare-feu Windows sont conçus pour protégervotre PC, mais ils peuvent parfois être trop agressifs et empêcher parinadvertance des fichiers cruciaux du jeu de se connecter correctementaux serveurs du jeu.
Comment procéder (Pare-feu Windows):
Accédez aux paramètres Windows . Sélectionnez « Confidentialité et sécurité » (ou « Mise à jour et sécurité » sur les anciennes versions de Windows). Cliquez sur « Sécurité Windows ». Sélectionnez « Protection contre les virus et les menaces ». Sous «Paramètres de protection contre les virus et les menaces», cliquez sur «Gérer les paramètres». Faites défiler jusqu’à « Exclusions » et cliquez sur « Ajouter ou supprimer des exclusions ». Cliquez sur «Ajouter une exclusion», sélectionnez «Dossier» , puis accédez à l’intégralité du dossier d’installation du jeu Dune: Awakening et ajoutez-le. Pour les antivirus tiers: si vous utilisez un programme antivirus tiers, vous devrez consulter sa documentation spécifique pour savoir comment ajouter une application ou un dossier à son exception ou à sa liste blanche.
6. Réinstaller le jeu
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, la réinstallation du jeuest souvent le dernier recours pour résoudre les problèmes côté client.Bien que cette procédure puisse être longue en raison de la taille destéléchargements, elle résout souvent les bugs et erreurs majeurs,notamment ceux liés à la connectivité au serveur. Il arrive que lesfichiers du jeu soient corrompus lors du téléchargement initial ou desmises à jour ultérieures, impactant directement la connexion au serveur. La réinstallation vous garantit de disposer de fichiers de jeu neufs et non corrompus, ce qui peut résoudre ces problèmes persistants et vouspermettre enfin de profiter de Dune: Awakening.
Cela dit, si vous avez suivi toutes les étapes de dépannage ci-dessus et que vous rencontrez toujours l'erreur 9C4 «Déconnecté du serveur», il est possible que le problème provienne du développeur. Dans ce cas, lameilleure solution est d' attendre patiemment les mises à jour officielles . En attendant, consultez régulièrement le site web officiel du jeu ou les pages des réseaux sociaux (comme X/Twitter ou Discord) pour vérifier si les développeurs (Funcom) ont publié des annonces concernant l'état du serveur, la maintenance en cours ou des solutions spécifiques à l'erreur 9C4.
Plateforme(s): PlayStation 5 PS5, Windows PC, Xbox Series X/S
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