Cómo solucionar el problema del teclado y el mouse de Marvel Rivals que no funcionan

Hemos realizado una guía práctica donde explicamos cómo solucionar el problema del teclado y el mouse de Marvel Rivals que no funcionan.



Marvel Rivals es un juego de disparos en primera persona multijugador de ritmo rápido y por equipos que sitúa a los jugadores dentro del Universo Marvel, desarrollado por Marvel Games y NetEase Games. De hecho, reunirá a 35 increíbles personajes clásicos de Marvel en este juego. Marvel Rivals estaba programado para llegar al mercado el 6 de diciembre de 2024 para PlayStation 5, Windows y Xbox Series X/S. Dicho esto, algunos jugadores de PC se han quejado del mal funcionamiento del mouse y el teclado en el juego.




Para los jugadores que disfrutan de un control preciso, un teclado y un ratón son indispensables para crear una experiencia fluida. Puede dejar de funcionar cuando la conexión, los controladores o el sistema en su conjunto tienen algún problema. Aquí te mostraremos todos los pasos que debes seguir para solucionarlo y volver a jugar.

¿Cómo solucionar el problema del teclado y el mouse de Marvel Rivals que no funcionan?

Las siguientes soluciones están en orden. Realice cada paso para identificar y resolver el problema. Si no puede ingresar datos, pruebe cada uno de estos métodos uno por uno hasta que encuentre uno que funcione.

Vuelva a conectar el mouse y el teclado

La cosa más fácil y obvia que puedes probar es desconectar el teclado y el mouse y luego volver a conectarlos, en caso de que haya alguna falla transitoria en el sistema:

• Retire los dispositivos de sus puertos USB antes de volver a conectarlos.
• Verifique todo el hardware USB: asegúrese de que las conexiones USB sean firmes.
• Cambiar a un puerto USB diferente: A veces, los problemas de conectividad pueden deberse a puertos defectuosos; por lo tanto, intente utilizar un puerto diferente.
• Asegúrese siempre la duración de la batería y la estabilidad de su conexión Bluetooth antes de utilizar un mouse o teclado inalámbrico.

Iniciar el juego con privilegios administrativos

Si no puedes controlar el juego correctamente con el teclado o el mouse, intenta ejecutar Marvel Rivals como administrador.

• Si tienes el .exe de Marvel Rivals o un acceso directo al juego, haz clic derecho sobre él.
• Haga clic en Propiedades para ir a la pestaña de compatibilidad.
• Marque Ejecutar este programa con privilegios administrativos.
• Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar para aplicar los cambios.
• Para asegurarse de que el iniciador de Steam o Epic Games se ejecute como administrador, siga también estos pasos.

Desconectar otros dispositivos

Si hay otros periféricos conectados, como controladores de juegos, joysticks u otros periféricos de entrada, es posible que no pueda utilizar el teclado y el mouse correctamente. Retire todos los dispositivos superfluos:

• Desconecte otros periféricos como teclados adicionales, controladores de juegos, joysticks, etc.
• Simplemente conecte el teclado y el mouse, luego reinicie.
• Ahora, inicie Marvel Rivals para ver si funcionó.

Disable Mac Acceleration

Mouse acceleration sometimes becomes an issue, causing inaccuracy or laginess of the character in-game. For better accuracy, this feature can be disabled as follows:

• Open the Start menu by searching "Control Panel".
• Under Devices and Printers, click Hardware and Sound > Mouse.
• Pointer Options is a tab in the Mouse Properties window.
• Disabling mouse acceleration is as simple as unchecking the Enhance pointer precision option.
• In order to save the changes, click Apply and then OK.

Disable Screen Aperture Support

There is a possibility that your Windows tablet or 2-in-1 laptop's touchscreen functionality will interfere with your existing keyboard and mouse setup:

• Using the shortcut Win + I, open Settings.
• To do this, under Devices, select Touchscreen.
• You can now boot your device to effect the changes.

Update Marvel Rivals

Input issues may have been caused by bugs from earlier versions of the game. Make sure to update your game:

Within Steam

• Open the Steam Library.
• Select your Marvel rivals.
• Steam will automatically check for Updates.
• Select Update and wait for the procedure to complete if an update is available.

Within Epic Games

• First, launch Epic Games.
• Find Marvel Rivals in the Library.
• To open the game, click the menu icon (three vertical dots).
• To check for updates automatically or to enable it manually, select Auto-Update.
• If a patch is available, install it.
• Launch the game again after restarting your PC after installing the update.

Check and Fix the Game Data

Functional problems could be a result of corrupted or missing game files. You will have to run file verification to repair the missing or damaged game files by following these steps:

In Stem

• Open Steam and then select Library.
• In the Library section, locate Marvel Rivals and click on the dropdown menu.
• Under Local Files, click Verify, as it will check that the game files are intact.
• Please wait; this might take some time.

In Epic Games

Open the Library in the Epic Games Launcher. Click the three dots next to Marvel Rivals. Click Manage, then Verify. Wait until the verification process is complete. This process will check the integrity of the game files and replace any missing or corrupt ones.

Boot Cleaning

Some programs and services would launch automatically when you start your computer. In that case, many system resources and internet connections would be engaged with those applications or services. If you are facing the same issue, then you can try booting your computer from a new installation. To do so,

• Press the Win+R keys to open the Run dialog box.
• Abra la Configuración del sistema: escriba msconfig y presione Entrar. En el menú, elija Servicios, marque la casilla "Ocultar todos los servicios de Microsoft" y luego haga clic en el botón "Aplicar". Haga clic en Aceptar para guardar la configuración. Presione el botón Abrir el Administrador de tareas después de haber accedido a la pestaña Inicio. Aparecerá la interfaz del Administrador de tareas, desde donde deberá elegir una pestaña Inicio.
• A continuación, elija la actividad que más contribuya al lanzamiento.
• Una vez resaltado, haga clic en la opción Deshabilitar para evitar que se inicien.

De esta manera se debe procesar todo el software que se destaca con un alto impacto de lanzamiento.

Por último reinicie su PC con lo cual se realizarán los cambios.

Actualice los controladores de su teclado y mouse

Los controladores obsoletos o con errores también pueden ser una fuente de problemas de entrada. Compruebe que los controladores de su ratón y teclado estén actualizados a las últimas versiones:

• Abra el Administrador de dispositivos mediante Win + X.
• Amplíe teclados, ratones y otros dispositivos señaladores.
• Haga clic derecho en su teclado y mouse, luego haga clic en Actualizar controlador.
• Seleccione Buscar controladores automáticamente.
• Reinicie el sistema. Instale todas las actualizaciones disponibles ahora.

Asegúrese de que Windows esté actualizado

Los problemas de compatibilidad pueden deberse, en ocasiones, a que el software del sistema no está actualizado:

• Abra Configuración mediante el acceso directo Win + I.
• Desde Actualización y seguridad, vaya al menú Windows Update.
• Haga clic en la casilla de verificación para buscar las últimas actualizaciones disponibles.
• Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela, luego reinicie su computadora.

Reinstalar Marvel Rivals

Si todo lo demás falla, este método solucionará los problemas que aún persisten en la instalación del juego:

• Inicie el iniciador de Epic Games o Steam.
• Ve a la biblioteca.
• Haga clic derecho en Marvel Rivals y haga clic en el botón Desinstalar.
• Vuelve a instalar el juego después de desinstalarlo, asegurándote de instalar todas las actualizaciones.
• Intenta iniciar el juego nuevamente para ver si esto ha resuelto el problema.

Ahora que sabes cómo solucionar el problema del teclado y el mouse de Marvel Rivals que no funcionan, puedes aplicar cualquiera de nuestras correcciones descritas aquí y seguir disfrutando de este juego.

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