Cómo solucionar el problema de que el audio de Marvel Rivals no funciona o se escuchan crujidos

En esta guía explicamos Cómo solucionar el problema de que el audio de Marvel Rivals no funciona o se escuchan crujidos, veamos.



Marvel Rivals es un juego de disparos PvP en equipo de acción rápida creado con los talentos de Marvel Games y NetEase Games que sumerge a los jugadores en el Universo Marvel. Con una lista de 35 personajes icónicos de Marvel, una jugabilidad envolvente y conflictos de alto riesgo, este juego ha cautivado a los jugadores desde su lanzamiento el 6 de diciembre de 2024. El problema es que algunos jugadores se han quejado de algunos problemas de audio que rompen el juego, como sonidos crepitantes, efectos silenciados o simplemente sin sonido.




En este tutorial, te mostraré todo lo que necesitas hacer para resolver los problemas de audio en Marvel Rivals, ya sea que lo estés jugando en Steam o Epic Games, para obtener el mejor rendimiento de audio.

¿Cómo solucionar el problema de que el audio de Marvel Rivals no funciona o se escuchan crujidos?

A continuación se muestran varias formas probadas y verdaderas de solucionar problemas de audio de la PC:

1. Reparar los datos del juego

Los problemas de audio suelen ser el resultado de archivos dañados o faltantes en un juego. Reparar los archivos del juego significa escanearlos en busca de defectos y reemplazar los archivos dañados.

A través de Steam:

• Abre Steam para ver tu biblioteca de Steam.
• Busque Marvel Rivals y seleccione Propiedades a través del menú desplegable.
• En la sección Archivos locales.
• Haga clic en el botón "Verificar integridad de los archivos del juego".
• Reinicie su computadora después de completar el proceso.

Vía Epic Games:

• Una vez que Epic Games esté activo, ve a la Biblioteca.
• Haz clic en los tres puntos que se encuentran junto a Marvel Rivals y haz clic en Administrar. Marca la casilla que dice Verificar.
• Espere mientras realizamos la verificación.
• Reinicie la computadora para iniciar el juego nuevamente.

2. Desactive el controlador de audio Nahimic si está instalado

La mayoría de las computadoras portátiles se venden con el controlador de audio Nahimic instalado y se informa que esto causa conflictos con el audio del juego. Puedes probar lo siguiente:

• Presione Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas.
• Ahora, haga clic en Inicio.
• Busque el controlador de audio Nahimic allí y deshabilítelo.
• Reinicie su computadora y abra Marvel Rivals.

3. Actualice los controladores de audio

Los controladores de audio defectuosos o de versiones anteriores pueden destruir el audio de cualquier juego. Actualice los controladores de audio a la versión más reciente:

• Presione Windows + X para elegir el Administrador de dispositivos
• Agregue más controladores de audio, video y juegos.
• Haz clic derecho en tu dispositivo de audio para obtener el software de controlador más reciente. Selecciona Buscar automáticamente software de controlador actualizado. Deja que Windows busque por un momento e instale si está disponible. Reinicia tu sistema. Si Windows no puede detectar controladores actualizados, tendrás que visitar el sitio web del fabricante de tu placa base o tarjeta de sonido e instalar manualmente los controladores.

4. Vuelva a colocar las unidades en su lugar

Si el problema no desaparece con los controladores actualizados, es posible que desees reinstalar los controladores:

• Vaya al administrador de dispositivos.
• Presione Agregar más y luego controles de audio, video y juegos.
• Ahora puedes quitar tu equipo de audio haciendo clic derecho.
• Reiniciar después de confirmar.
• Windows debe haber reinstalado los controladores predeterminados.
• O descárguelo manualmente visitando el sitio web y buscando este controlador en particular como se indica arriba.

5. Eliminar el archivo de configuración Marvel Rivals.

A veces, la corrupción de algunos archivos de configuración del juego ha provocado problemas con el audio. Si eliminas estos archivos de configuración, el juego creará nuevos archivos de configuración:

• Abra el Explorador de Windows.
• Vaya a la siguiente ruta: C:Users[YourUsername]FilesMarvel RivalsConfiguration.
• Borre el archivo de configuración, por favor.
• Cierra el juego y reinicia tu computadora.

6. Comprueba la configuración de audio del juego

A veces, los errores en la configuración del juego pueden provocar que surjan problemas:

• Para abrir la configuración del juego, abre Marvel Rivals.
• Menú de audio
• El volumen maestro, los efectos de sonido y el chat de voz nunca deben silenciarse ni reducirse sus niveles.
• Cambie los controles de volumen, haga clic en el botón "Guardar" y luego vea si el problema se resuelve.

7. Verifique las conexiones de audio del hardware

Si el cable de audio no está conectado correctamente, es posible que escuche un crujido o que no escuche ningún sonido:

• Mantenga siempre la conectividad adecuada cuando utilice auriculares o altavoces en una computadora personal.
• Juega el juego utilizando el puerto de salida de audio correcto.
• Para un auricular USB, debe insertarse completamente en el puerto.
• Para auriculares inalámbricos, asegúrese de que el emparejamiento Bluetooth sea adecuado.

8. Desactivar dispositivos innecesarios

El mecanismo de audio del juego puede interferir cuando utilizas otros periféricos como joysticks, controladores u otros dispositivos de audio:

• Desconecte los periféricos innecesarios.
• Reinicia tu computadora y juega Marvel Rivals nuevamente:.
• Pruebe si el sonido funciona sólo con los dispositivos más necesarios conectados.

9. Pruébelo usando otro dispositivo de audio

El problema con el audio podría deberse a un hardware defectuoso. Prueba si el juego funciona bien con otro conjunto de dispositivos de audio:

• Conecte un conjunto diferente de auriculares o altavoces.
• Abra Marvel Rivals y vea si los problemas de sonido persisten.
• Aún puedes tener problemas con tu hardware antiguo incluso cuando tengas un dispositivo de audio recién instalado.

10: Reinicie su computadora

A veces, puedes resolver errores menores del sistema reiniciando tu computadora:

• Apaga tu computadora.
• Después de un minuto, desconecte el cable de alimentación.
• Inicie su computadora enchufando el cable.
• Encienda el sonido y verifique si el juego se podrá jugar.

10. Desactivar el sonido espacial y del sistema de Windows

Es posible que exista alguna incompatibilidad con Windows Sonic para auriculares o Spatial Sound. A continuación, se indica cómo desactivarlo:

• Desde el menú Inicio, seleccione Configuración > Sistema > Sonido.
• En Configuración relacionada, seleccione Panel de control de sonido.
• Debes seleccionar tu dispositivo de reproducción para acceder a sus propiedades.
• Haga clic en la pestaña Sonido espacial
• Luego haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.
• Para descartar si es un problema temporal, intenta reiniciar el juego.

12. Restablecer las preferencias del BIOS

El problema de hardware puede deberse al overclocking o a cualquier otro cambio reciente en la configuración del BIOS. Puedes solucionarlo restableciendo el BIOS:

• Reinicie su computadora e ingrese al menú de configuración BIOS/UEFI. Esto generalmente se hace presionando una tecla como F2 o Supr durante el arranque.
• En el menú, selecciona Restablecer la configuración de fábrica del BIOS o Cargar configuración de fábrica. Una vez que hayas confirmado que deseas restablecer, abandona el menú del BIOS. Comprueba si se ha resuelto el problema de sonido.

13. Actualización del BIOS

• La incompatibilidad de hardware con los juegos más nuevos puede deberse a que el firmware de la BIOS es demasiado antiguo: acceda al sitio web del fabricante de su placa base. Actualice su BIOS a la última versión.
• Actualice su BIOS de forma segura siguiendo las instrucciones.
• Ahora, reinicie su computadora y vea si el problema de sonido aún persiste.

Consejos adicionales

• Si usas Discord, no olvides desactivar la superposición del juego, ya que esto a veces puede generar problemas de sonido.
• Aplicaciones en segundo plano abiertas: cierra cualquier aplicación que se esté ejecutando en segundo plano y que pueda consumir tu audio, como Spotify, OBS y Chrome.
• Cambiar los dispositivos de salida de audio: es posible que desee probar diferentes dispositivos de salida en la configuración de sonido de Windows.

Ahora que sabes cómo solucionar el problema del sonido crepitante o el audio de Marvel Rivals no funciona, aplica cualquiera de estas correcciones y disfruta de este juego, ciertamente tiene mucho que ofrecer.

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