Windows 10: Como corrigir uma tela cinza - Guia definitivo

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2020-07-27 11:56:03

Muitos usuários do Windows 10 agora estão perguntando como consertar a tela cinza e aqui vamos mostrar como fazê-lo.

Qual é o erro de tela cinza Windows 10.

A primeira coisa que você precisa saber sobre como consertar a tela cinza é que, apesar do sistema operacional mais usado no mundo, ele não é perfeito e nem é, exceto por erros, e alguns deles não são fáceis e tristemente resolvidos. é um deles e o que acontece é que a tela Windows 10 trava em um plano de fundo cinza.

Com isso em mente, preparamos este artigo, onde informaremos como corrigir a tela cinza.

Como corrigir tela cinza em Windows 10?

Sobre esse erro, temos um total de 4 soluções que você pode tentar sem problemas, o que recomendamos é que, se alguma solução não funcionar, vá para a próxima e assim por diante até encontrarmos a correção para você.

Como corrigir tela cinza em Windows 10 - Forçar desligamento?

A primeira solução é a mais básica e simples, é forçar o desligamento do seu PC e reiniciá-lo.

Para isso, a primeira coisa a fazer é remover todos os dispositivos externos conectados, chamá-los de fones de ouvido, unidades externas, unidades de DVD, etc.

A próxima coisa a fazer é continuar pressionando o botão liga / desliga até o computador desligar; isso geralmente leva de 5 a 10 segundos para afetar o computador. Porém, caso o equipamento não desligue, é necessário desconectar o cabo da corrente ou desconectar a bateria no caso de um laptop.

A próxima coisa a fazer é esperar alguns minutos depois que ele for desligado para ligá-lo novamente, o que deve resolver e limpar o erro.

Como corrigir uma tela cinza no Windows 10 - Modo de segurança.

Caso o erro acima não tenha solucionado o seu erro, você deve usar o modo de segurança e verificar se o seu PC está com problemas.

Para isso, a primeira coisa que você deve fazer é pressionar o botão liga / desliga localizado no canto inferior direito da tela e selecionar "Reiniciar".

A próxima coisa a fazer é pressionar "Solucionar problemas" para acessar as opções avançadas> Configurações de inicialização> Ativar modo. Isso reiniciará o PC e o iniciará no modo de segurança, para que você possa descobrir o que está causando o erro de tela cinza e resolvê-lo.

Como corrigir tela cinza em Windows 10 - atualização gráfica?

Se o driver gráfico do seu PC estiver desatualizado, ele poderá causar problemas como o erro de tela cinza, portanto, atualizá-lo pode resolvê-lo.

Para isso, a primeira coisa que você precisa fazer é baixar o driver de vídeo correspondente com o seu sistema.

Embora você também possa verificar qual driver de vídeo o seu PC possui no site do fornecedor do driver.

Após o download do arquivo do driver, clique duas vezes para abrir o instalador e concluí-lo. Depois de concluído, talvez seja necessário reiniciar o seu PC, o que deve resolver o erro.

Como corrigir tela cinza em Windows 10 - Solução de problemas de hardware e dispositivo?

Se o acima não produziu resultados positivos, você precisará usar a solução de problemas de hardware e dispositivo para resolvê-lo, pois eles também podem causar esse erro.

Para isso, precisamos acessar Configuração> Atualização e segurança, onde devemos procurar a configuração do hardware e do dispositivo e selecionar a solução de problemas nessa configuração ou selecionar a opção Energia que também possui.

Execute a solução de problemas e siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas, que deve terminar com este erro.

Este foi o nosso guia sobre como consertar a tela cinza no Windows 10, esperamos que, com ele, você consiga encerrar esse erro irritante e consiga finalizá-lo rapidamente.