Disney Plus: Como corrigir o erro 1028 - Guia definitivo

por 2021-09-02 07:19:50

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Se com Disney Plus você se perguntou como corrigir o erro 1028, você está no lugar certo, onde temos tudo coberto.

 Sobre o que é o erro 1028 em Disney Plus?


Este é um código de erro que afeta principalmente os usuários de Smart TV LG e Samsung, que não conseguem abrir o aplicativo, impedindo-os de acessar o conteúdo do serviço. Pode ser um problema de software entre o aplicativo e a plataforma Smart TV em que está instalado. Felizmente, aqui diremos como corrigir o erro 1028, então continue lendo.

Como corrigir o erro 1028 em Disney Plus?


Se você está se perguntando como corrigir o erro 1028 em Disney Plus, temos várias soluções, por isso recomendamos que tente uma por uma até encontrar a certa para você.

A primeira coisa que você precisa fazer se você quer saber como consertar o erro 1028 é básica, reinicie sua Smart TV e reinicie seu aplicativo Disney Plus e quando você reiniciar sua televisão, recomendamos deixá-la desconectada por pelo menos 5 minutos.

É importante que sua SmartTV e sua Disney estejam atualizadas.
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Se necessário, desinstale o aplicativo Disney e desconecte a televisão por alguns minutos.

Se ainda não conseguir corrigir o erro, recomendamos reiniciar o Smart Hub, desde que você tenha todas as suas informações de login, pois isso fechará a sessão de todos os aplicativos.

Se a sua TV for LG, você terá que pressionar o botão Inteligente no seu controle remoto> então você terá que clicar no ícone de engrenagem no canto superior direito> vá para Geral> selecione redefinir para as configurações iniciais.

Se a sua TV for Samsung, você terá que pressionar o botão Início no controle remoto> vá para Configurações> selecione Redefinir Smart Hub> insira o PIN da TV para reiniciar o Smart Hub.

Após reiniciá-lo, você terá que reinstalar o aplicativo Disney. Mas se ainda não for possível corrigir o problema neste momento, você precisará entrar em contato com o atendimento ao cliente da Disney para obter assistência direta.

 É tudo o que você precisa saber sobre como consertar o erro 1028 em Disney Plus, esperamos que consiga corrigi-lo e lembre-se de tentar cada solução uma a uma, até conseguir corrigir este problema.