Como corrigir Xbox Series X não carregando

Aprenda como consertar Xbox Series X não carregando com nosso guia fácil de seguir. Volte a jogar em nenhum momento!

Se você é um jogador ávido, provavelmente entende a frustração de seu Xbox Series X não carregar seus jogos ou aplicativos. Pode ser frustrante sentar na frente do console, esperando o carregamento do seu jogo favorito, apenas para se deparar com uma tela preta ou uma barra de carregamento que parece não ter fim. Felizmente, existem várias soluções que você pode tentar para corrigir esse problema. Nesta postagem do blog, abordaremos seis soluções que você pode tentar fazer com que seu Xbox Series X carregue seus jogos e aplicativos corretamente.

Solução 1 – Reinicie seu console

A primeira solução que você deve tentar é a mais simples: reinicie o console. Às vezes, tudo o que seu console precisa é de uma reinicialização rápida para que tudo volte ao normal. Para reiniciar o seu Xbox Series X, simplesmente mantenha pressionado o botão liga/desliga na frente do console até que ele desligue. Aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.

Solução 2 – Use uma conexão com fio

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Se você estiver usando uma conexão sem fio para se conectar à Internet, poderá ter problemas de estabilidade que podem afetar o tempo de carregamento de jogos e aplicativos. Nesse caso, usar uma conexão com fio pode ajudar. Uma conexão com fio geralmente é mais estável do que uma sem fio e pode fornecer melhores velocidades para download e upload de dados.

Para conectar seu Xbox Series X a uma conexão com fio, você precisará de um cabo ethernet. Simplesmente conecte uma extremidade do cabo ao seu console e a outra extremidade ao seu roteador ou modem. Seu Xbox Series X deve detectar automaticamente a conexão com fio e usá-la em vez da sem fio.

Solução 3: verificar sua conta

Se você estiver usando a conta errada em seu Xbox Series X, talvez não consiga acessar seus jogos ou aplicativos. Verifique se você está usando a conta usada para comprar o jogo ou aplicativo com o qual está tendo problemas. Se você não tiver certeza de qual conta usou, verifique seu histórico de compras no site da Microsoft.

Para verificar sua conta no Xbox Series X, vá para Configurações > Conta > Suas informações. Aqui você pode ver qual conta está conectada no momento. Se não for a conta que você deseja usar, saia e entre com a conta correta.

Solução 4: limpe o cache do console

Seu Xbox Series X armazena dados temporários em seu cache, o que às vezes pode causar problemas ao carregar jogos e aplicativos. Limpar o cache do console pode ajudar a resolver esses problemas.

Para limpar o cache do console, siga estas etapas:

• 1. Pressione e segure o botão liga/desliga do console até que ele desligue.
• 2. Desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do console.
• 3. Aguarde pelo menos 10 segundos e reconecte o cabo de alimentação.
• 4. Ligue o console e tente carregar o jogo ou aplicativo novamente.

Solução 5 – Adicione novamente sua conta

Se limpar o cache do console não funcionou, você pode tentar adicionar sua conta de volta ao seu Xbox Series X. Isso pode ajudar a resolver problemas de carregamento de jogos e aplicativos relacionados à sua conta.

Para adicionar sua conta de volta, siga estas etapas:

• 1. Vá para Configurações > Conta > Remover contas.
• 2. Selecione a conta que deseja remover e siga as instruções.
• 3. Depois que a conta for removida, vá para Configurações > Conta > Adicionar contas.
• 4. Faça login com a conta que deseja usar e tente carregar seu jogo ou aplicativo novamente.

Solução 6 – Atualize seu console

Por fim, se nenhuma das soluções acima funcionou, talvez seja necessário atualizar seu console Xbox Series X. O software de console desatualizado pode causar problemas ao carregar jogos e aplicativos, por isso é importante manter seu console atualizado.

Para atualizar seu Xbox Series X, siga estes passos:

• 1. Vá para Configurações > Sistema > Atualizações.
• 2. Selecione "Atualizar Console" e siga as instruções.
• 3. Assim que a atualização estiver concluída, tente carregar seu jogo ou aplicativo novamente.

Fazer com que seu Xbox Series X não carregue seus jogos ou aplicativos pode ser frustrante, mas existem várias soluções que você pode tentar para resolver o problema. Desde reiniciar o console até atualizar o software, há etapas que você pode seguir para voltar a jogar rapidamente. Obviamente, se nenhuma das soluções acima funcionar, você sempre poderá entrar em contato com o suporte da Microsoft para obter mais assistência.