Como corrigir o erro Death Stranding 2 19002: Ocorreu um erro de rede
Ambar Jimenez | 2025-06-29 10:33:01 | Portugues
Death Stranding 2: On the Beach , a aguardada sequência de Hideo Kojima, foi lançada para PlayStation 5 em 26 de junho de 2025, com aclamação da crítica. No entanto, alguns jogadores de PS5 estão encontrando
o Erro 19002 , acompanhado pela mensagem "Ocorreu um erro de rede". Esse erro parece bloquear recursos online e conteúdo de mundo compartilhado, impedindo os jogadores de aproveitar ao máximo a interconexão única do jogo. O problema pode ser causado por problemas de conexão local ou instabilidade do servidor. Embora um patch oficial para resolver esse erro específico ainda não tenha sido lançado, aqui estão algumas soluções alternativas que são recomendadas para serem tentadas até que uma correção definitiva chegue.
Corrigir erro Death Stranding 2 19002
1. Verificações básicas (sistema e rede) Antes de nos aprofundarmos em correções mais específicas, certifique-se de que seu PS5 e a conexão de rede estejam em condições ideais:
- Reinicialização completa do sistema: desligue completamente o console PlayStation 5 (não o coloque apenas no Modo de repouso).
- Ciclo de energia do roteador/modem: Desconecte o roteador e o modem da fonte de alimentação por pelo menos 60 segundos. Em seguida, conecte-os novamente e aguarde até que todas as luzes indicadoras se estabilizem antes de prosseguir. Isso pode resolver problemas temporários de rede e restaurar sua conexão.
- Verificar conexão com a Internet:
- No seu PS5, acesse Configurações > Rede > Status da conexão > Testar conexão com a Internet .
- Certifique-se de que seu PS5 tenha uma conexão de internet estável e ativa com velocidade suficiente (especialmente para jogos online). Se o teste apresentar problemas, solucione primeiro os problemas da sua rede doméstica.
2. Reinicie o aplicativo do jogo. Uma simples reinicialização do aplicativo
Death Stranding 2 geralmente pode limpar esse erro, especialmente se ele foi causado por uma falha temporária na rede ou por deixar o jogo ocioso por um longo período.
- Enquanto estiver no Death Stranding 2 , vá para as configurações do jogo e salve seu jogo .
- Voltar para a tela inicial do PS5 .
- Destaque o ícone Death Stranding 2 , pressione o botão Opções no seu controle e selecione "Fechar jogo" (ou "Fechar aplicativo").
- Ao reiniciar o jogo, verifique se o erro 19002 persiste.
3. Re-login (nas configurações do jogo) Death Stranding 2 tem uma opção explícita para atualizar sua conexão online.
- Inicie o Death Stranding 2 e navegue até o menu de configurações do jogo .
- Procure pela opção "Login" ou "Rede" (o texto exato pode variar um pouco, mas estará relacionado à conectividade online).
- Selecionar esta opção fará com que o jogo tente se reconectar aos servidores online. Esta ação foi projetada para colocá-lo no modo online, permitindo que você veja as estruturas e itens de outros jogadores e interaja com o conteúdo do mundo compartilhado. Isso deve ignorar ou resolver o erro de rede.
4. Verifique se há atualizações de jogos e atualizações de software do sistema PS5 Certifique-se de que o jogo e o console estejam executando as versões mais recentes do software.
- Atualizações do jogo: Na tela inicial do seu PS5, destaque Death Stranding 2 , pressione o botão Opções e selecione "Verificar atualizações". Instale todas as atualizações disponíveis. Discussões recentes da comunidade no Reddit sugerem que novas atualizações foram lançadas para o jogo (por exemplo, atualização 1.003.000).
- Software do sistema PS5: Acesse Configurações > Sistema > Software do sistema > Atualização e configurações do software do sistema . Instale todas as atualizações de sistema disponíveis.
5. Considere reconstruir o banco de dados (via Modo de Segurança). Embora seja uma etapa mais avançada, alguns jogadores no Reddit que lidam com vários problemas de inicialização/travamento do Death Stranding 2 relataram ter tentado isso. Pode ajudar a resolver erros do sistema e corrupção de dados.
- Importante: isso não exclui seus jogos nem salva os dados, mas reorganiza os arquivos no disco rígido.
- Desligue seu PS5 completamente.
- Pressione e segure o botão liga/desliga até ouvir o segundo bipe (cerca de 7segundos). Isso inicializará o PS5 no Modo de Segurança.
- Conecte seu controle DualSense via cabo USB.
- Selecione a opção 5: "Reconstruir banco de dados".
- Siga as instruções na tela.
6. Entre em contato com o Suporte do PlayStation / Suporte da Kojima Productions Se nenhuma dessas etapas resolver o Erro 19002, o problema pode sermais complexo, específico do seu ambiente de rede ou indicar um problema mais amplo no lado do servidor que requer intervenção oficial.
- Entre em contato com o Suporte do PlayStation: Forneça informações detalhadas sobre o erro, as etapas que você já tentou e sua configuração de rede.
- Verifique as mídias sociais da Kojima Productions/PlayStation: fique de olho nos canais oficiais (Twitter, sites) para quaisqueranúncios sobre o status do servidor ou problemas conhecidos com os recursos online do Death Stranding 2 .
Considerando que Death Stranding 2 é um lançamento recente, não é incomum que os primeiros períodos delançamento apresentem algumas peculiaridades de conectividade. Osdesenvolvedores provavelmente estão monitorando esses problemas deperto.
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