Como consertar o bug dos modelos de personagens do Marvel's Spider-Man 2

Compreendendo o problema:

Corrigir bug de modelos de personagens Marvel’s Spider-Man 2

1. Reinicie o jogo e o PC (solução de problemas básicos):

• Como isso ajuda: uma reinicialização simples às vezes pode resolver falhas temporárias de software ou problemas de acesso a arquivos.1
• Passos: Reinicie o jogo e o seu PC.

2. Aguarde o carregamento dos ativos (HDD vs. SSD):

• Como isso ajuda: se o jogo for instalado em um HDD (unidade de disco rígido) tradicional em vez de um SSD (unidade de estado sólido), o tempo de carregamento pode ser significativamente maior.
• Recomendação: Instale o jogo em um SSD se possível. SSDs oferecem velocidades de carregamento muito mais rápidas.2
• Se estiver em um SSD (ou após uma longa espera em um HDD): aguarde de 5 a 10 minutos (ou até mais em um HDD) para ver se os modelos dos personagens finalmente carregam.

3. Alterar as configurações do jogo (configurações gráficas):

• Como isso ajuda: Reduzir as configurações gráficas pode reduzir a carga no sistema e potencialmente resolver o problema.
• Passos:
• Aplique a "Predefinição de baixa qualidade" no menu Configurações gráficas do jogo.
• Reinicie o jogo.
• Verifique se os modelos de personagens agora carregam. Se carregarem, você pode aumentar gradualmente as configurações para encontrar um equilíbrio entre qualidade visual e desempenho.

4. Troca de trajes (solução temporária):

• Como isso ajuda: Foi relatado que mudar os trajes dos personagens resolve temporariamente o problema para alguns jogadores.
• Passos: Se um modelo de personagem não carregar, tente trocar o traje dele.
• Observação: esta é uma correção temporária e pode precisar ser repetida sempre que o bug ocorrer.

5. Atualizar/fazer downgrade dos drivers da GPU (problemas de driver):

• Como isso ajuda: Drivers atualizados geralmente melhoram a compatibilidade e o desempenho dos jogos.3 No entanto, às vezes, novos drivers podem causar problemas.
• Passos:
• Atualização: Visite o site da Nvidia ou AMD para baixar e instalar os drivers mais recentes para sua placa de vídeo.
• Downgrade (se a atualização não funcionar): se a atualização não resolver o problema, ou se o problema começou após uma atualização de driver, tente fazer o downgrade para a versão anterior do driver.

6. Arquivos dstorage.dll e dstoragecore.dll (Manipulação de arquivos):

• Como isso ajuda: Esses arquivos DLL podem estar relacionados ao problema.
• Passos:
• Localize o diretório de instalação do jogo.
• Encontre dstorage.dll e dstoragecore.dll.
• Renomeie esses arquivos (por exemplo, para dstorage.dll.bak) ou mova-os para uma pasta diferente.
• Salve as alterações.
• Inicie o jogo.

7. Verifique os arquivos do jogo (integridade do arquivo):

• Como isso ajuda: Isso verifica e repara arquivos de jogo corrompidos ou ausentes.
• Passos:
  • Steam: Clique com o botão direito do mouse no jogo na sua biblioteca do Steam, selecione "Propriedades", vá até a aba "Arquivos instalados" e clique em "Verificar integridade dos arquivos do jogo".4
  • Epic Games Launcher: vá até sua Biblioteca, clique no botão de três pontos, selecione "Gerenciar" e depois "Verificar".

8. Reinstale o jogo (último recurso):

• Como isso ajuda: uma reinstalação limpa às vezes pode resolver problemas persistentes de software.5
• Passos: Desinstale e reinstale o jogo.

Qual solução tentar primeiro?

• Fóruns da comunidade: verifique os fóruns da comunidade do jogo para ver outros problemas relatados por jogadores e soluções alternativas.
• Reportar o Bug: Se nenhuma dessas soluções funcionar, reporte o bug aos desenvolvedores. Fornecer informações detalhadas sobre a configuração do seu sistema e as circunstâncias em que o bug ocorre pode ajudá-los a diagnosticar e corrigir o problema.