Xbox コンソールに影響するエラー コード 0x87dd0033 により、オンライン
ゲームを楽しもうとしているユーザーに不便が生じています。このエラーは、ユーザーのコンソールと Xbox Live
サーバー間の通信が中断され、マルチプレイヤー機能にアクセスできなくなったことを示しています。
1. Xbox Live ステータスを確認する: Xbox Live ステータス ページ (https://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status) にアクセスして、既知の問題がないか確認します。
2. しばらくお待ちください:サーバーの問題が確認された場合は、辛抱強く待つことが最善の解決策です。Microsoft は通常、これらの問題を速やかに解決します。
3. Twitter で Xbox サポートをフォローしてください。公式 Xbox サポート Twitter アカウント (https://twitter.com/xboxsupport?lang=en) では、既知の問題と推定解決時間に関する最新情報を提供しています。
4. インターネット接続の問題のトラブルシューティング
- モデムとルーターを再起動します。
- イーサネット ケーブルを使用して、Xbox コンソールをルーターに直接接続します (可能な場合)。
- Xbox
サポート ページ
https://support.xbox.com/en-US/help/hardware-network/connect-network/network-settings
の指示に従って、コンソールのネットワーク設定を確認してください。
5. コンソールのトラブルシューティング
- Xbox コンソールを再起動します。
- 最新のシステムアップデートをインストールしてください。
- 問題が解決しない場合は、Xbox サポート (https://support.xbox.com/en-US/contact-us) にお問い合わせください。
推奨事項
- 落ち着いて忍耐強くいてください。
- 正確な最新情報については公式の情報源を確認してください。
- 上記の解決策が機能しない場合は、Xbox サポートに問題を報告してください。
エラー
コード 0x87dd0033 は通常、サーバーまたはインターネット接続の問題によって発生すると結論付けられます。概説されている手順に従い、公式
Xbox サポート チャネルとの円滑なコミュニケーションを維持することで、ほとんどの場合、問題は解決するはずです。