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WoW Dragonflight の「キャラクター リスト取得エラー」を修正する方法に関するガイドを確認し、すぐにこの人気ゲームのプレイに戻りましょう。World of Warcraft (WoW) は、10 年以上にわたって世界中の何百万人ものプレイヤーに楽しまれてきた大規模マルチプレイヤー オンライン ロールプレイング ゲーム (MMORPG) です。 ただし、他のオンライン ゲームと同様に、ゲーム体験を損なう可能性のあるバグや不具合の影響を受けないわけではありません。 WoW プレイヤーが遭遇する可能性のあるエラーの 1 つは、Dragonflight の「キャラクター リストの取得に失敗しました」問題です。 この問題に直面しても、心配しないでください。 この記事では、問題を解決するためのトラブルシューティング手順をいくつか紹介します。
キャッシュフォルダーを削除する
Dragonflight の「文字リストの取得に失敗しました」問題を解決するために実行できる最初のトラブルシューティング手順は、Cache フォルダーを削除することです。 Cache フォルダーにはゲーム クライアントによって生成された一時ファイルが含まれており、破損したり古くなったりする場合があります。 Cache フォルダーを削除すると、ゲーム クライアントに新しいファイルが強制的に生成されるため、多くの場合、問題は解決されます。
Cache フォルダーを削除するには、次の手順に従います。1. WOW ゲームクライアントを閉じます。
- 2. コンピュータでファイル エクスプローラーを開きます。
- 3. WoW インストール フォルダーに移動します。 デフォルトでは、C:\Program Files (x86)\World of Warcraft にあるはずです。
- 4. 「キャッシュ」フォルダーを見つけます。
- 5. 「キャッシュ」フォルダーを右クリックし、「削除」を選択します。
- 6. WoW ゲーム クライアントを再起動し、問題が解決されたかどうかを確認します。
すべてのプラグインを無効にする
プラグインはユーザーが作成した変更であり、新しい機能を追加したり、既存の機能を改善したりすることでゲーム体験を向上させることができます。 ただし、プラグインによって、Dragonflight の「文字リストの取得に失敗した」問題などの問題が発生する可能性もあります。 プラグインがインストールされている場合は、それらを無効にして問題が解決するかどうかを確認してください。
すべてのプラグインを無効にするには、次の手順に従います。
- 1. WoW ゲームクライアントを開きます。
- 2. メインメニューの左下隅にある「プラグイン」ボタンをクリックします。
- 3. 「古いプラグインをロードする」オプションをチェックします。
- 4. 「すべて無効にする」ボタンをクリックします。
- 5. WoW ゲーム クライアントを再起動し、問題が解決されたかどうかを確認します。
すべてのプラグインを無効にすることで問題が解決する場合は、プラグインを 1 つずつ有効にして、問題の原因となっているプラグインを特定してください。
コンピュータを再起動してください
場合によっては、コンピュータを再起動するだけで、ソフトウェアの競合やメモリの問題が原因で発生したエラーや問題が解決されることがあります。 上記の手順で Dragonflight の「キャラクター リストの取得に失敗しました」問題が解決しない場合は、コンピューターを再起動し、WoW ゲーム クライアントを再度起動してみてください。
コンピュータを正常に再起動するには、次の手順に従います。
- 1. すべてのプログラムを閉じて、作業内容を保存します。
- 2. Windows の [スタート] ボタンをクリックします。
- 3. 電源ボタンをクリックします。
- 4. 「再起動」オプションをクリックします。
追加のヒント
上記の手順を試しても、Dragonflight の「文字リストの取得に失敗しました」という問題が解決しない場合は、次の追加のヒントを試してください。
- WOW ゲームクライアントとオペレーティングシステムが最新かどうかを確認してください。
- ファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にして、問題が解決したかどうかを確認してください。
- モデムやルーターなどのネットワーク デバイスをリセットしてみてください。
- さらにサポートが必要な場合は、Blizzard サポートにお問い合わせください。
Dragonflight の「キャラクター リスト取得エラー」問題は、WoW プレイヤーにとってイライラする可能性がありますが、多くの場合、この記事で概説されているトラブルシューティング手順に従うことで修正できます。 ゲームクライアントとオペレーティングシステムを常に最新の状態に保ち、プラグインが問題を引き起こしている場合は無効にすることを忘れないでください。 それでも問題が解決しない場合は、お気軽に Blizzard サポートにお問い合わせください。 楽しいゲームを!
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