PC版Borderlands 4プレイヤーの間で、ゲーム設定を保存できないという根深い問題が続いています。グラフィック、キーバインド、その他の設定を調整しようとすると、「設定を保存できませんでした」というエラーメッセージが表示されます。この問題はWindowsシステムによくあるファイルアクセスの問題に起因していますが、解決策はシンプルかつ効果的です。
このエラーは通常、ゲームが「ドキュメント」フォルダへのアクセスと書き込みをブロックされているために発生します。このフォルダには、設定ファイルやユーザー設定などの重要なデータが保存されています。これは、データ保護のために設計された2つの主要なWindows機能が原因である可能性があります。
Borderlands 4で「設定を保存できませんでした」というエラーを修正するための最も一般的な理由と解決策を以下に示します。
次の解決策は、エラーの根本的な原因である、ゲームが保存場所にアクセスするための権限がないことに対処します。
MicrosoftのクラウドストレージサービスであるOneDriveは、「ドキュメント」や「ピクチャ」といった重要なユーザーフォルダをデフォルトで自動的に同期します。しかし、OneDriveの同期プロセスによってフォルダが「ロック」され、ゲームなどの他のアプリケーションが書き込みできなくなるという競合が発生することがあります。
これを修正するには、OneDrive のバックアップ リストから「ドキュメント」フォルダーを削除する必要があります。
OneDriveの設定を開きます。システムトレイ（デスクトップの右下、時計の近く）にあるOneDriveのクラウドアイコンを探します。「上矢印」ボタンの後ろに隠れている場合もあります。
設定メニューにアクセスする: OneDrive アイコンを右クリックし、歯車アイコンをクリックして、メニューから [設定] を選択します。
バックアップ/フォルダーの管理： OneDriveの設定ウィンドウで、「同期とバックアップ」または「アカウント」タブに移動します。「バックアップの管理」や「フォルダーの選択」などのオプションを探します。
ドキュメントフォルダの選択を解除する： OneDriveでバックアップされているフォルダのリストで、「ドキュメント」の横にあるチェックボックスをオフにします。変更を確定します。これにより、OneDriveによるそのフォルダのバックアップと管理が停止されます。
PC を再起動します。Borderlands 4を再起動する前に、変更が完全に適用されていることを確認するために、コンピューターを再起動することをお勧めします。
この修正により競合が解決され、ゲームが自由に設定にアクセスして保存できるようになります。
コントロールされたフォルダーアクセスは、 Windows Defender （Windows セキュリティの一部）のセキュリティ機能で、ランサムウェアなどの不審なアプリケーションによる不正アクセスから個人用フォルダーを保護するように設計されています。これは有効なセキュリティ対策ですが、Borderlands 4のような正当なアプリケーションを誤ってフラグ付けし、ファイルの保存をブロックしてしまうことがあります。
これを修正するには、機能を一時的に無効にするか、より安全に、ゲームを許可されたアプリケーションとして追加します。
オプションA: アプリを許可する（推奨）
Windows セキュリティを開く:スタート メニューで「Windows セキュリティ」を検索し、アプリを開きます。
「ウイルスと脅威の防止」に移動します。メイン メニューから、「ウイルスと脅威の防止」をクリックします。
ランサムウェア保護の管理:下にスクロールして、「ランサムウェア保護の管理」をクリックします。
許可されたアプリを追加する:「制御されたフォルダー アクセスを通じてアプリを許可する」をクリックします。
ゲームの実行ファイルを参照します。「許可されたアプリを追加」をクリックし、「すべてのアプリを参照」をクリックします。Borderlands 4のインストールフォルダに移動します。
メインのゲーム実行可能ファイルを見つける必要があります。これは通常、YourInstallLocation\Borderlands 4\Binaries\Win64 にあります。
Borderlands4.exe を選択し、許可リストに追加します。
ユーザーによっては、2つ目の実行ファイルを追加する必要があるかもしれません。同じ場所にある2つ目の.exeファイルを探して、それも追加してください。
履歴を確認する（それでも問題が解決しない場合）：ゲームが以前にブロックされていた場合は、Windows セキュリティの「保護の履歴」セクションに戻る必要があるかもしれません。Borderlands 4 の「保護されたフォルダーへのアクセスがブロックされました」というエントリを探し、「デバイスで許可」を選択してください。
オプションB: 機能を一時的に無効にする
アプリケーションを追加しても問題が解決しない場合、またはすぐに修正したい場合は、コントロールされたフォルダー アクセスを一時的に無効にすることができます。
Windows セキュリティを開く: Windows セキュリティ アプリを検索して開きます。
「ウイルスと脅威の防止」に移動します。「ウイルスと脅威の防止」をクリックします。
ランサムウェア保護の管理:下にスクロールして、「ランサムウェア保護の管理」をクリックします。
トグルをオフにする:「コントロールされたフォルダー アクセス」スイッチを「オフ」の位置に切り替えます。
この解決策は保存エラーを修正しますが、保護されたフォルダが脆弱な状態になる点にご注意ください。Borderlands 4 で設定を保存したら、セキュリティ強化のためにこの機能を再度有効にすることができます。
