Disney Plus : Comment corriger l'erreur 1028 - Guide complet
Daniel Hidalgo | 2021-09-02 07:19:50 | Francais
Si vous vous demandez comment corriger l'erreur 1028 avec Disney Plus, vous êtes au bon endroit, car nous avons tout ce qu'il vous faut. A quoi correspond l'erreur 1028 dans Disney Plus ?
Il s'agit d'un code d'erreur qui touche principalement les utilisateurs de Smart TV LG et Samsung, qui ne peuvent pas ouvrir l'application, ce qui les empêche d'accéder au contenu du service. Il peut s'agir d'un problème logiciel entre l'application et la plateforme Smart TV sur laquelle elle est installée. Heureusement, nous allons vous expliquer comment corriger l'erreur 1028, alors lisez la suite.
Comment corriger l'erreur 1028 dans Disney Plus ?
Si vous vous demandez comment corriger l'erreur 1028 dans Disney Plus, nous avons plusieurs solutions, nous vous recommandons donc de les essayer une par une jusqu'à ce que vous trouviez celle qui vous convient. La première chose que vous devez faire si vous vous demandez comment réparer l'erreur 1028 est basique, redémarrez votre Smart TV et redémarrez son application Disney Plus et lorsque vous redémarrez votre TV, nous vous recommandons de la laisser débranchée pendant au moins 5 minutes.Il est important que votre SmartTV et votre Disney + soient tous deux à jour.
Si nécessaire, désinstallez l'application Disney et débranchez votre téléviseur pendant quelques minutes.Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre l'erreur, nous vous recommandons de redémarrer votre Smart Hub, à condition que vous ayez toutes vos informations de connexion, car cela vous déconnectera de toutes les applications.Si votre téléviseur est de type LG, vous devez appuyer sur le bouton Smart de votre télécommande > puis cliquer sur l'icône en forme d'engrenage en haut à droite > aller dans Général > sélectionner réinitialiser les paramètres initiaux.Si votre téléviseur est un téléviseur Samsung, vous devrez appuyer sur le bouton Home de votre télécommande > aller dans Paramètres > sélectionner Réinitialiser le Smart Hub > entrer le code PIN de votre téléviseur pour réinitialiser votre Smart Hub.Après la réinitialisation, vous devrez réinstaller l'application Disney +. Mais si à ce stade vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, vous devrez contacter le service clientèle de Disney + pour obtenir une assistance directe.
C'est tout ce que vous devez savoir sur la façon de corriger l'erreur 1028 dans Disney Plus, nous espérons que vous réussirez à la corriger et n'oubliez pas d'essayer une par une chaque solution, jusqu'à ce que vous réussissiez à résoudre ce problème.
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